Zagat ເຜີຍແຜ່ບົດລາຍງານກ່ຽວກັບການທ່ອງທ່ຽວທາງອາກາດທົ່ວໂລກ

ນິວຢອກ, NY - ການສໍາຫຼວດ Zagat ປະກາດຜົນຂອງການສໍາຫຼວດສາຍການບິນຫຼ້າສຸດຂອງຕົນ.

ນິວຢອກ, NY - ການສໍາຫຼວດ Zagat ປະກາດຜົນຂອງການສໍາຫຼວດສາຍການບິນຫຼ້າສຸດຂອງຕົນ. ການສໍາຫຼວດແມ່ນອີງໃສ່ປະສົບການຂອງ 9,950 ເລື້ອຍໆ fliers ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເດີນທາງທີ່ໄດ້ຈັດອັນດັບ 85 ສາຍການບິນໃຫຍ່ຂອງໂລກແລະ 27 ສະຫນາມບິນພາຍໃນສະຫະລັດ. ແຕ່ລະສາຍການບິນໄດ້ຖືກຈັດອັນດັບແຍກຕ່າງຫາກກ່ຽວກັບການບໍລິການລະດັບພຣີມຽມ ແລະເສດຖະກິດຂອງຕົນສຳລັບຖ້ຽວບິນພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ. ນັກສໍາຫຼວດສະເລ່ຍໄດ້ຖ້ຽວບິນ 16.3 ຖ້ຽວໃນປີທີ່ຜ່ານມາລວມ 162,000 ຖ້ຽວ - 38 ເປີເຊັນແມ່ນສໍາລັບການພັກຜ່ອນແລະ 62 ເປີເຊັນສໍາລັບທຸລະກິດ. ຜູ້ຕອບຍັງໄດ້ໃຫ້ຄໍາເຫັນຢ່າງກົງໄປກົງມາກ່ຽວກັບການບິນທີ່ເປັນມິດ - ຫຼືບໍ່ເປັນມິດ - ທ້ອງຟ້າ.

ໂດຍລວມ: ຂ່າວດີແມ່ນວ່າການໃຫ້ຄະແນນສະເລ່ຍ, ປັດໄຈດ້ານຄະແນນຄວາມສະດວກສະບາຍ, ການບໍລິການແລະອາຫານ, ເພີ່ມຂຶ້ນເລັກນ້ອຍ ສຳ ລັບການບໍລິການທັງພາຍໃນແລະຕ່າງປະເທດ. ຂ່າວບໍ່ດີແມ່ນວ່າຄົນ ກຳ ລັງບິນ ໜ້ອຍ. ຕາມເຄີຍ, ຄະແນນສະເລ່ຍຂອງຖ້ຽວບິນສາກົນສູງກ່ວາຄົນພາຍໃນປະເທດ; ຕົວຢ່າງ: ລະດັບເສດຖະກິດສະເລ່ຍໃນລະດັບສາກົນແມ່ນການແກ້ງແຍ້ງ 15.73 ໃນລະດັບ 30 ຈຸດຂອງ Zagat, ແຕ່ວ່າລະດັບສະເລ່ຍຂອງເສດຖະກິດພາຍໃນແມ່ນ 13.82 ທີ່ ໜ້າ ເສຍດາຍ. ໃນບົດບັນທຶກທີ່ມີຄວາມສຸກກວ່າ, ການໃຫ້ຄະແນນທຸລະກິດພາຍໃນປະເທດໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນເກືອບ 2 ຈຸດໂດຍສະເລ່ຍ.

ທ່ານ Tim Zagat, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງແລະ CEO ຂອງບໍລິສັດ Zagat Survey ກ່າວວ່າ "ອຸດສາຫະ ກຳ ການບິນຍັງສືບຕໍ່ມີບັນຫາກັບການຊັກຊ້າ, ການຍົກເລີກແລະຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ." “ ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີສາຍການບິນໃດທີ່ມີພູມຕ້ານທານກັບບັນຫາເຫລົ່ານີ້, ສາຍການບິນພາຍໃນປະເທດ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ໄດ້ຂຶ້ນສູ່ລະດັບສູງສຸດ, ລວມທັງ Continental, JetBlue, Midwest, Virgin America, ແລະຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້. ສຳ ລັບການເດີນທາງໄປຕ່າງປະເທດ, ສາຍການບິນສິງກະໂປ, Emirates, Cathay Pacific, Air New Zealand, ແລະເວີຈິນໄອແລນແອດສະປາຍໄດ້ແຂ່ງຂັນກັນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ.”

ຜູ້ຊະນະເລີດພາຍໃນປະເທດ: ໃນປີນີ້, ໃນບັນດາສາຍການບິນພາຍໃນປະເທດຂະ ໜາດ ໃຫຍ່, ທະວີບ Continental ໄດ້ຖືກເລືອກເປັນອັນດັບ 1 ໃນຊັ້ນຍອດນິຍົມໃນຂະນະທີ່ JetBlue ໄດ້ຮັບກຽດຕິຍົດສູງສຸດທາງດ້ານເສດຖະກິດ. ຊອກຫາຢູ່ໃນສະຫະລັດອາເມລິກາໃຫຍ່ຫົກ - ອາເມລິກາ, ທະວີບ, ເຂດ Delta, Northwest, United, ແລະ US Airways (ໄວໆນີ້ແມ່ນ "Big ຫ້າ" ທີ່ມີການລວມຕົວຂອງ Delta ແລະ Northwest), Continental ນໍາຫນ້າໃນຫລາຍປະເພດ, ເຊັ່ນດຽວກັບມັນໃນ 2007 ການ ສຳ ຫຼວດສາຍການບິນ Zagat. ມັນຍັງຖືກຖືວ່າເປັນ "ມູນຄ່າທີ່ດີທີ່ສຸດ" ໃນບັນດາສາຍການບິນທັງ ໝົດ ສຳ ລັບຖ້ຽວບິນສາກົນ.

ໃນບັນດາການບໍລິການພາຍໃນປະເທດ, Virgin America, ຜູ້ທີ່ມີລາຄາຖືກ, ແບບ ໃໝ່ ທີ່ມີລາຄາຖືກເຊິ່ງເປີດຕົວໂດຍ Richard Branson ໃນປີ 2007, ສືບຕໍ່ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈ, ອັນດັບທີ 1 ໃນນິຍົມແລະອັນດັບ 2 (ຫຼັງຈາກຜູ້ຊະນະ Midwest) ໃນເສດຖະກິດ. ສາຍການບິນ Southwest ໄດ້ຖືກຕ້ອນຮັບ ສຳ ລັບການສະ ເໜີ ມູນຄ່າທີ່ດີທີ່ສຸດພາຍໃນປະເທດ, ພ້ອມທັງມີໂປຼແກຼມທີ່ດີທີ່ສຸດເລື້ອຍໆ, ນະໂຍບາຍກະເປົາ, ແລະການປະຕິບັດໃຫ້ທັນເວລາ. ແລະ ສຳ ລັບສະ ໜາມ ບິນ, Tampa International ຊະນະໃນຄຸນນະພາບໂດຍລວມ; La Guardia ມາໃນທີ່ສຸດ.

ຕ່າງປະເທດ: ຕາມປົກກະຕິ, ສາຍການບິນຕ່າງປະເທດທີ່ບິນເຮືອບິນຂະ ໜາດ ໃຫຍ່ໃນໄລຍະທາງໄກກໍ່ມີສາຍດີດີກ່ວາບັນດາບໍລິສັດຂົນສົ່ງພາຍໃນປະເທດຂອງສະຫະລັດ. ບໍລິສັດການບິນສິງກະໂປໄດ້ຮັບຄວາມສູງ, ໄດ້ຜ່ານການແຂ່ງຂັນເປັນເວລາ 1 ປີຕິດຕໍ່ກັນ ສຳ ລັບທັງເສດຖະກິດສາກົນແລະລະດັບຊັ້ນ ນຳ. ສິງກະໂປເກັບໄດ້ອັນດັບ 1.4 ສຳ ລັບອາຫານການບໍລິການແລະຄວາມສະດວກສະບາຍ. ຜູ້ ນຳ ສາກົນອື່ນໆລວມມີ Emirates, Cathay Pacific, Virgin Atlantic Airways, ແລະ Air New Zealand. ຄ່າສະເລ່ຍລະດັບຊັ້ນຮຽນສາກົນໄດ້ເພີ່ມຂື້ນ 30 ຈຸດໃນລະດັບ Zagat XNUMX ຈຸດນັບຕັ້ງແຕ່ປີທີ່ຜ່ານມາ.

ແລະຜູ້ຊະນະແມ່ນ: Top Five:

ຊັ້ນເສດຖະກິດຂະໜາດໃຫຍ່ຂອງສະຫະລັດ: 1. JetBlue Airways
2. ຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້
3. ທະວີບ
4. AirTran Airways
5. ສາຍການບິນ Delta

ຊັ້ນນຳຂອງສະຫະລັດຂະໜາດໃຫຍ່: 1. ສາຍການບິນ Continental
2. ສາຍການບິນອາເມລິກາ
3. ສາຍການບິນ Delta
4. AirTran Airways
5. ສາຍການບິນ Northwest

ຊັ້ນເສດຖະກິດສາກົນຂະໜາດໃຫຍ່: 1. ສາຍການບິນສິງກະໂປ
2. ສາຍການບິນ Emirates
3. ແອ ນິວຊີແລນ
4. ການບິນ Cathay Pacific Airways
5. ການບິນໄທ

Large Int'l Premium Class: 1. ສາຍການບິນສິງກະໂປ
2. ການບິນ Cathay Pacific Airways
3. ສາຍການບິນ Virgin Atlantic
4. ແອ ນິວຊີແລນ
5. ANA (All Nippon Airways)

ຊັ້ນເສດຖະກິດກາງ: 1. ສາຍການບິນກາງຕາເວັນຕົກ
2. ເວີຈິນອາເມລິກາ
3. ສາຍການບິນຮາວາຍ
4. ສາຍການບິນ Alaska
5. ສາຍການບິນຊາຍແດນ

ລະດັບ Premium ຂະຫນາດກາງ: 1. Virgin America
2. ສາຍການບິນຮາວາຍ
3. ສາຍການບິນ Alaska

ເຂົ້າໄປໃນມະຫາສະມຸດ: ນັກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ມີທາງເລືອກນອກ ເໜືອ ຈາກການຍອມຮັບການຊັກຊ້າແລະການຍົກເລີກການບິນທັງ ໝົດ ທີ່ມີຢູ່ທົ່ວໄປ. ສະນັ້ນ, ການບັນເທີງໃນການບິນໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນກວ່າທີ່ເຄີຍຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານເຂົ້າມາ. ນັກ ສຳ ຫຼວດໄດ້ໃຫ້ກຽດບັນເທີງໃນການບິນໃນລະດັບສູງສຸດໃຫ້ແກ່ JetBlue ພາຍໃນປະເທດແລະ Virgin Atlantic ສາກົນ.

ໄປຂຽວ: ສະຕິສິ່ງແວດລ້ອມແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງການຕັດສິນໃຈປະ ຈຳ ວັນທີ່ຜູ້ຄົນເຮັດແລະ 30 ເປີເຊັນຂອງນັກ ສຳ ຫຼວດກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະມັກບິນກັບສາຍການບິນທີ່ ນຳ ສະ ເໜີ ມາດຕະການຕ່າງໆທີ່ຈະກາຍເປັນສີຂຽວ. ເມື່ອຖາມວ່າສາຍການບິນພາຍໃນປະເທດໃດຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາທີ່ພວກເຂົາຄິດວ່າ ດຳ ເນີນການໃນແບບທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມຫຼາຍທີ່ສຸດ, 27 ເປີເຊັນຂອງນັກ ສຳ ຫຼວດກ່າວວ່າ JetBlue, ຖັດມາແມ່ນສາຍການບິນ Southwest (25 ເປີເຊັນ) ແລະ Virgin America (14 ເປີເຊັນ).

ເວບໄຊທ໌: ເມື່ອຈອງການເດີນທາງທາງອາກາດ, 60 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ ສຳ ຫຼວດໃຊ້ເວບໄຊທ໌ຂອງສາຍການບິນ, ໃນຂະນະທີ່ມີພຽງ 4 ເປີເຊັນໂທສາຍການບິນ. ເວັບໄຊທ໌ເຊັ່ນ Expedia, Travelocity, ແລະສິ່ງອື່ນໆແມ່ນຖືກ ນຳ ໃຊ້ 18 ເປີເຊັນ, ໃນຂະນະທີ່ປື້ມ 9 ເປີເຊັນຜ່ານການເຮັດວຽກ, ແລະ 8 ເປີເຊັນໃຊ້ຕົວແທນນັກທ່ອງທ່ຽວ. ນັກ ສຳ ຫຼວດໄດ້ມອບລາງວັນອັນດັບ ໜຶ່ງ ໃຫ້ກັບບໍລິສັດການບິນ Southwest, Virgin America, ແລະ JetBlue ໃນ ຄຳ ສັ່ງນັ້ນ.

Bits ແລະ Bytes: ເນື່ອງຈາກຄວາມວຸ້ນວາຍທົ່ວໄປໃນເສດຖະກິດ, ບັນດານັກບິນບິນກ່າວວ່າພວກເຂົາບິນ ໜ້ອຍ ກວ່າທີ່ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດໃນປີກາຍນີ້. ດ້ວຍອາຫານຫວ່າງແລະອາຫານທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າກາຍເປັນສິ່ງຂອງໃນອະດີດ, ມີພຽງແຕ່ 23 ເປີເຊັນຂອງໃບບິນທີ່ບອກວ່າພວກເຂົາຈະຊື້ອາຫານຫວ່າງຢູ່ເທິງເຮືອ; 57 ເປີເຊັນແທນທີ່ຈະຊື້ອາຫານຢູ່ສະ ໜາມ ບິນແທນ. ໃນຂະນະທີ່ 65 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ ສຳ ຫຼວດໄດ້ ນຳ ໃຊ້ໄມ່ລ້ຽວເລື້ອຍໆ ສຳ ລັບການບິນໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, 25 ເປີເຊັນໃຊ້ພວກມັນ ສຳ ລັບການຍົກລະດັບ, ແລະ 10 ເປີເຊັນບໍ່ໄດ້ໃຊ້ພວກມັນເລີຍ.

Outtakes: ນັກ ສຳ ຫຼວດໄດ້ມີການເວົ້າຫຼາຍກ່ຽວກັບສະພາບການເດີນທາງຂອງສາຍການບິນໃນປະຈຸບັນ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງ ຄຳ ເຫັນຂອງພວກເຂົາທີ່ທະນາຍຄວາມຂອງພວກເຮົາເວົ້າວ່າບໍ່ ເໝາະ ສົມທີ່ຈະພິມດ້ວຍຊື່ຂອງສາຍການບິນ. ສຳ ລັບລາຍຊື່ຜົນໄດ້ຮັບແລະການ ສຳ ຫຼວດເຕັມຮູບແບບ, ກະລຸນາເຂົ້າເບິ່ງທີ່ http://www.zagat.com/airline.

- "The Rhett Butler ຂອງສາຍການບິນ: ພວກເຂົາພຽງແຕ່ບໍ່ໃຫ້ ຄຳ ຄິດເຫັນ."
-“ ຫ້ອງນໍ້າມີກິ່ນ ເໝືອນ ເຮືອນສິງຢູ່ສວນສັດໃນມື້ທີ່ອາກາດຮ້ອນ.”
ເສດຖະກິດພາຍໃນປະເທດແມ່ນຄຸກມືຖືທີ່ຂາດອາຫານແລະອອກ ກຳ ລັງກາຍ
ເດີ່ນ.”
-“ ຕໍ່ໄປພວກເຂົາຈະຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ສຳ ລັບໃຊ້ລະບາຍອາກາດ, ສາຍແອວບ່ອນນັ່ງ, ແລະຫ້ອງນ້ ຳ.”
- "ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຄວາມກະຕືລືລົ້ນຫລືບ່ອນນັ່ງຂອງພວກເຂົານ້ອຍລົງບໍ?"
-“ ຜູ້ໂດຍສານທີ່ບໍ່ດີເກີນໄປບໍ່ສາມາດເປັນມິດ ສຳ ລັບຄວາມເປັນມິດຂອງສາຍການບິນ
ຍົກລະດັບ.”
-“ ພຽງແຕ່ລົດງົວອີກ, ແຕ່ວ່າງົວມັກຈະໄດ້ຮັບຄວາມເຄົາລົບນັບຖືຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.”
-“ ພວກເຂົາບໍ່ຍອມປືນໃນສະ ໜາມ ບິນເພາະວ່າຜູ້ໂດຍສານຈະຍິງ
ນັກຂຽນໂຕະເຮັດວຽກແລະໄດ້ຮັບການຕັດສິນໂທດ. "
- "ອາຫານຮ້ອນໃນຄູຝຶກສອນ - ສະນັ້ນ retro!"
-“ ຢາກກອດແຂນຂອງຂ້ອຍຫຼາຍກວ່າຈອງສາຍການບິນນີ້.”
-“ ໃຫ້ທ່ານໄປທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງ…ບາງຄັ້ງ.”
-“ ພະຍາຍາມຢ່າງ ໜັກ ເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຮົາຂັບລົດ.”

<

ກ່ຽວ​ກັບ​ຜູ້​ຂຽນ​ໄດ້

Linda Hohnholz

ບັນນາທິການຫົວຫນ້າສໍາລັບ eTurboNews ຢູ່ໃນ eTN HQ.

ແບ່ງປັນໃຫ້...