ອຸດສາຫະກໍາການບິນແມ່ນມີຄວາມສັບສົນ, ແຕ່ United ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດ.

ເລືອກເອົາຜ່ານ heap slag ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໃຫຍ່ຂອງປະເທດແລະມັນງ່າຍທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ: United Airlines.

ເລືອກເອົາຜ່ານ heap slag ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໃຫຍ່ຂອງປະເທດແລະມັນງ່າຍທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ: United Airlines.

ພຽງ​ແຕ່ 29 ເດືອນ​ຈາກ​ການ​ລົ້ມ​ລະ​ລາຍ​ທີ່​ຍາວ​ທີ່​ສຸດ, ເສຍ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ທີ່​ສຸດ, ແລະ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ໜ້ອຍ​ທີ່​ສຸດ​ໃນ​ປະ​ຫວັດ​ສາດ​ການ​ບິນ, ສາຍ​ການ​ບິນ​ໃຫຍ່​ອັນ​ດັບ​ສອງ​ຂອງ​ປະ​ເທດ​ນີ້​ໄດ້​ປະ​ເຊີນ​ໜ້າ​ກັບ​ວິ​ກິດ​ການ​ດ້ານ​ການ​ເງິນ​ອີກ. ການສູນເສຍສຸດທິໃນໄຕມາດທໍາອິດຂອງ United ຂອງ $ 537 ລ້ານແມ່ນຫຼາຍກ່ວາສອງຄູ່ແຂ່ງຕົ້ນຕໍຂອງຕົນລວມກັນ. ໃນເດືອນແລ້ວນີ້, ມັນໄດ້ຈ່າຍຄ່າປະກັນໄພອັນໃຫຍ່ຫຼວງເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການເລີ່ມຕົ້ນສັນຍາກູ້ຢືມຂອງຕົນ. ການຫຼຸດລົງ 4 ເປີເຊັນຂອງການຈະລາຈອນຜູ້ໂດຍສານໃນເດືອນພຶດສະພາແມ່ນສອງເທົ່າຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງຕົນ. ການ​ປະກາດ​ໃນ​ອາ​ທິດ​ທີ່​ຜ່ານ​ມາ​ວ່າ​ຈະ​ວາງ​ເຮືອບິນ 100 ລຳ, ຫຼຸດ​ກຳລັງ​ການ​ລົງ 10% ​ແລະ​ຍົກ​ເລີກ​ຄົນ​ງານ​ຫຼາຍ​ພັນ​ຄົນ ​ແມ່ນ​ເປັນ​ເລື່ອງ​ທີ່​ໜ້າ​ຕື່ນ​ເຕັ້ນ​ຍ້ອນ​ການ​ຫົດ​ຕົວ​ອັນ​ໃຫຍ່​ຫຼວງ​ທີ່​ມັນ​ໄດ້​ປະສົບ​ແລ້ວ​ໃນ​ຂະນະ​ທີ່​ລົ້ມລະລາຍ. ການຄົ້ນຫາ 19 ເດືອນສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານການລວມຕົວເຮັດໃຫ້ການປະຕິເສດຈາກ Continental Airlines ແລະ U.S. Airways, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ປາຖະຫນາທີ່ຈະຂາຍຕົວເອງໃຫ້ United ພຽງແຕ່ແປດປີກ່ອນຫນ້ານີ້. ຮຸ້ນຂອງສາຍການບິນໄດ້ຫຼຸດລົງເປັນຕົວເລກດຽວໃນອາທິດແລ້ວນີ້ຈາກລະດັບສູງສຸດ 52 ອາທິດທາງເຫນືອຂອງ $ 50.

ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ປະ​ຈໍາ​ວັນ​ຂອງ​ສະ​ຫະ​ລັດ​ຍັງ​ໄດ້​ຊຸດ​ໂຊມ​ລົງ​ຢ່າງ​ຫຼວງ​ຫຼາຍ​. ຍີ່ຫໍ້ຍ່ອຍ Ted ທີ່ບໍ່ໜ້າພໍໃຈຂອງມັນກຳລັງຖືກປິດ, ເຊິ່ງເປັນຄວາມລົ້ມເຫລວອັນດັບສອງຂອງສາຍການບິນໃນເວທີລາຄາຕໍ່າໃນທົດສະວັດນີ້. ນັກທ່ອງທ່ຽວມີຄວາມໂກດແຄ້ນກັບການຕັດການບໍລິການ - ສາຍການບິນໄດ້ຍົກເລີກອາຫານບາງສ່ວນ ແລະສິດທິປະໂຫຍດຟຸ່ມເຟືອຍ - ຢູ່ໃນເຄື່ອງ PS ທີ່ມີລາຄາສູງຂອງ United (ສໍາລັບການບໍລິການລະດັບພຣີມຽມ), ເຊິ່ງແລ່ນຢູ່ໃນສາມຫຼ່ຽມ Transcon ທີ່ມີຊື່ສຽງລະຫວ່າງນິວຢອກ, ລອສ ແອງເຈລີສ, ແລະ ຊານຟານຊິດໂກ. ແລະໃນເດືອນເມສາ, ການປະຕິບັດໃນເວລາລວມຂອງ United ໄດ້ຫຼຸດລົງເຖິງ 72.7 ສ່ວນຮ້ອຍ, ຫ້າຈຸດຕ່ໍາກວ່າລະດັບອຸດສາຫະກໍາແລະອັນດັບທີ 18 ໃນບັນດາ 19 ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕິດຕາມໂດຍກະຊວງການຂົນສົ່ງສະຫະລັດ.

ຄວາມເດືອດຮ້ອນຂອງ United ນັບຕັ້ງແ​​ຕ່ປີ 1978 deregulation ຂອງສາຍການບິນແມ່ນ legendary. ການ​ໂຈມ​ຕີ​ຂອງ​ນັກ​ບິນ​ໃນ​ກາງ​ຊຸມ​ປີ 1980 ໄດ້​ແກ່​ຍາວ​ເປັນ​ເວ​ລາ​ເກືອບ​ນຶ່ງ​ເດືອນ. United ລົ້ມເຫລວໃນຖານະບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວທີ່ເອີ້ນວ່າ Allegis ໃນທ້າຍຊຸມປີ 1980 ແລະໄດ້ສິ້ນສຸດລົງດ້ວຍການຂາຍຕ່ອງໂສ້ໂຮງແຮມທັງຫມົດແລະຜົນປະໂຫຍດການເຊົ່າລົດທີ່ມັນຊື້. ແຜນຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງຫຼັກຊັບຂອງພະນັກງານທີ່ບົກພ່ອງໃນຊຸມປີ 1990 ໄດ້ເຮັດໃຫ້ແນວຄິດທັງໝົດຂອງການເປັນເຈົ້າຂອງພະນັກງານຂອງບໍລິສັດສາທາລະນະ. ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະລວມຕົວກັບ U.S. Airways ໃນປີ 2000 ໄດ້ກາຍເປັນເລື່ອງອວດອ້າງໃນທົ່ວປະເທດ ຫຼັງຈາກທີ່ມີການເປີດເຜີຍວ່າຜູ້ຈັດການລະດັບສູງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະເກັບເງິນຫຼາຍຮ້ອຍລ້ານໂດລາໃນຂໍ້ຕົກລົງ. ສົງຄາມກາງເມືອງພ້ອມໆກັນກັບພະນັກງານຂອງຕົນເອງໄດ້ນໍາໄປສູ່ອາທິດທີ່ 75 ເປີເຊັນຂອງຖ້ຽວບິນຂອງ United ແລ່ນຊ້າແລະຜູ້ໂດຍສານແລະກະເປົາຖືກຕິດຄ້າງຢູ່ໃນບ່ອນຫ່າງໄກຫຼາຍມື້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມາຮອດວັນທີ 9/11, ເມື່ອເຮືອບິນ XNUMX ລຳ ຂອງສະຫະລັດຖືກລັກລອບໂດຍພວກກໍ່ການຮ້າຍ.

ແຕ່ມັນແມ່ນການລົ້ມລະລາຍຂອງ United ເຂົ້າໄປໃນການລົ້ມລະລາຍກ່ອນວັນຄຣິດສະມາດຂອງ 2002 ເຊິ່ງເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງວິກິດການສາຍການບິນໃນປະຈຸບັນ. ເຖິງວ່າຈະມີການພັກເຊົາເປັນເວລາ 38 ເດືອນ, ການໃຫ້ສໍາປະທານພະນັກງານຫຼາຍຮ້ອຍລ້ານໂດລາ, ແລະຄ່າເງິນບໍານານທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະຫວັດສາດຂອງບໍລິສັດ, United ໄດ້ກາຍເປັນຄວາມວຸ່ນວາຍທາງດ້ານງົບປະມານແລະການດໍາເນີນງານ. ຮ້າຍແຮງໄປກວ່ານັ້ນ, ຫົວຫນ້າບໍລິຫານໃຫມ່ຂອງສາຍການບິນ, Glenn Tilton, ອະດີດຜູ້ບໍລິຫານບໍລິສັດນ້ໍາມັນ, ຍອມຮັບເອົາຄວາມຄິດເກົ່າ, ທີ່ລົ້ມເຫລວທີ່ເຄີຍພະຍາຍາມໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໃຫຍ່.

ແທນທີ່ຈະເປັນບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ງ່າຍດາຍ, ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະເປັນມິດກັບຜູ້ໂດຍສານຂອງການບໍລິການໃນການບິນແລະການດໍາເນີນງານຂອງເຮືອທີ່ປັບປຸງ, United ໄດ້ປະຖິ້ມການລົ້ມລະລາຍໃນເດືອນກຸມພາ 2006 ດ້ວຍ 26 ບ່ອນນັ່ງໃນການບິນແຍກຕ່າງຫາກ. ມັນໄດ້ເຂົ້າໄປໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກ PS upmarket ກັບຕະຫຼາດລຸ່ມ Ted. ມັນມີ 17 ປະເພດເຮືອບິນລຳຕົວແຄບ, ຍົນລຳກວ້າງ 3 ລຳ ແລະ ຍົນ XNUMX ລຳຂອງພາກພື້ນ. ນັກທ່ອງທ່ຽວໄດ້ຖືກປະເຊີນຫນ້າກັບຖ້ຽວບິນທີ່ຕົກແຕ່ງດ້ວຍຊັ້ນຮຽນຫນຶ່ງ, ສອງ, ສາມ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງສີ່ຊັ້ນ. (ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ສາຍການບິນທີ່ມີກໍາໄລຢ່າງສະຫມໍ່າສະເຫມີຂອງອຸດສາຫະກໍາ, Southwest, ບິນພຽງແຕ່ປະເພດຫນຶ່ງຂອງເຮືອບິນແລະໃຫ້ບໍລິການພຽງແຕ່ຫນຶ່ງຫ້ອງຮຽນ.) ການເງິນຂອງ United ມີຄວາມວຸ່ນວາຍເທົ່າທຽມກັນ. ມັນເຮັດໃຫ້ການລົ້ມລະລາຍ saddled ກັບ $ XNUMX ຕື້ໃນຫນີ້ສິນແລະ XNUMX ຕື້ $ ອອກຈາກການເງິນຂອງຕົນໄດ້ຮັບປະກັນດ້ວຍການຈໍານອງໃນເກືອບທັງຫມົດຂອງຊັບສິນຂອງສາຍການບິນ.

ແລະນ້ໍາມັນແມ່ນບາບຕົ້ນສະບັບຢູ່ທີ່ United ຫລັງລົ້ມລະລາຍ. ແຜນການຫ້າປີຂອງການຈັດຕັ້ງ (POR) ທີ່ຖືກປຸງແຕ່ງໂດຍ Tilton ແລະຫົວຫນ້າການເງິນ Frederic "Jake" Brace ຄາດຄະເນວ່ານ້ໍາມັນດິບຈະສະເລ່ຍ 50 ໂດລາຕໍ່ຖັງ. ມັນເປັນເລື່ອງຕະຫລົກເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລານັ້ນ. ເມື່ອ United ຍື່ນ POR ໃນເດືອນກຸມພາ 2006, ນ້ໍາມັນໄດ້ຂາຍເກີນ 65 ໂດລາຕໍ່ບາເລນ - ແລະຄະນະທີ່ກອງປະຊຸມເສດຖະກິດໂລກໃນ Davos, ສະວິດເຊີແລນ, ໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງນ້ໍາມັນດິບ $ 120 ຕໍ່ບາເຣລ.

ດັ່ງນັ້ນ, ອະນາຄົດຂອງ United ທີ່ເປັນຄວາມກັງວົນຕໍ່ໄປແມ່ນຄໍາຖາມທີ່ເປີດເຜີຍ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ສົງໃສ, ແມ່ນທາງດ້ານການເງິນຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັ້ນສູງຂອງສາຍການບິນ.

Tilton ແລະຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງຂອງລາວໄດ້ອອກມາຈາກການລົ້ມລະລາຍດ້ວຍ 8 ເປີເຊັນຂອງ United Airlines ໃໝ່ ແລະແຜນການເງິນໂບນັດໄວທີ່ New York Times ເອີ້ນວ່າ " insanity squared." ທີມບໍລິຫານຂອງ United ຫຼາຍຄົນໄດ້ຫັນຫຸ້ນຂອງເຂົາເຈົ້າທັນທີທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ມອບ, ໃຫ້ຜົນກໍາໄລທີ່ເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍຍ້ອນວ່າຮຸ້ນຂອງສາຍການບິນເພີ່ມຂຶ້ນສູງກວ່າ 50 ໂດລາ. ແຕ່ແທນທີ່ຈະສະກັດກັ້ນຄວາມກະຕືລືລົ້ນຂອງພວກເຂົາໃນປັດຈຸບັນທີ່ຕະຫຼາດໄດ້ຫົດຫູ່ກັບສາຍການບິນໂດຍທົ່ວໄປແລະສະຫະປະຊາໂດຍສະເພາະ, Tilton et al ຈະວາງແຜນການຊຸກຍູ້ຜູ້ບໍລິຫານໃຫມ່ໃນກອງປະຊຸມປະຈໍາປີຂອງສາຍການບິນໃນຄາລິຟໍເນຍໃນວັນພະຫັດ. ຖ້າໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ມັນຈະສ້າງ 8 ລ້ານຮຸ້ນໃຫມ່ເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງທອງເຫລືອງຊັ້ນນໍາ.

ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຂັບເຄື່ອນທີ່ຫຍາບຄາຍສໍາລັບພະນັກງານແລະຜູ້ໂດຍສານຂອງ United, ມັນຈະສືບຕໍ່ເປັນເຮືອທີ່ລຽບຢູ່ໃນຊຸດບໍລິຫານ.

washingtonpostcom

ສິ່ງທີ່ຄວນເອົາໄປຈາກບົດຄວາມນີ້:

  • A merger attempt with US Airways in 2000 became a nationwide scandal after it was revealed that top managers at the carriers would have reaped hundreds of millions of dollars on the deal.
  • Despite a 38-month stay, hundreds of millions of dollars of employee concession, and the largest pension default in corporate history, United emerged as a fiscal and operational mess.
  • A 19-month search for a merger partner resulted in rejections from Continental Airlines and US Airways, a carrier that was desperate to sell itself to United just eight years ago.

<

ກ່ຽວ​ກັບ​ຜູ້​ຂຽນ​ໄດ້

Linda Hohnholz

ບັນນາທິການຫົວຫນ້າສໍາລັບ eTurboNews ຢູ່ໃນ eTN HQ.

ແບ່ງປັນໃຫ້...