ລູກຄ້າຂອງ Air Niugini ປະຈຸບັນສາມາດໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບ“ Trip trip” ໂດຍຜ່ານການບໍລິການຂໍ້ຄວາມສັ້ນ (SMS) ຢູ່ໃນໂທລະສັບມືຖືແລະອີເມວຂອງພວກເຂົາ.
ສິ່ງນີ້ປະຕິບັດຕາມການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເຄື່ອງມືຂໍ້ມູນຂ່າວສານການບິນເຊິ່ງໄດ້ມີການຖ່າຍທອດສົດໃນວັນພຸດທີ 21 ພະຈິກ 2018 ທີ່ຜ່ານມາ.
ການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການເດີນທາງໂດຍພື້ນຖານແລ້ວຈະເຕືອນລູກຄ້າກ່ຽວກັບການເດີນທາງທີ່ຈະມາເຖິງຢ່າງ ໜ້ອຍ 24 ຊົ່ວໂມງກ່ອນອອກເດີນທາງ.
ແຈ້ງການອື່ນໆກ່ຽວກັບການປັບປຸງຖ້ຽວບິນ, ການຍົກເລີກ, ການເລື່ອນເວລາແລະການປ່ຽນແປງຕາຕະລາງເວລາຈະຖືກເລື່ອນອອກໄປເລື້ອຍໆໃນອາທິດ ໜ້າ.
ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ Air Niugini, ການບໍລິການດ້ານການຄ້າ Dominic វិច្ឆិកាuກ່າວວ່າເຄື່ອງມືຂໍ້ຄວາມແບບ Saber ແມ່ນມີຄວາມສະດວກຫຼາຍເພາະມັນຊ່ວຍໃຫ້ສາຍການບິນສາມາດສື່ສານກັບລູກຄ້າໂດຍກົງຜ່ານທາງອີເມວແລະ SMS.
ທ່ານກ່າວວ່າ "ເບີໂທລະສັບມືຖືທີ່ຖືກຕ້ອງແລະທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລູກຄ້າສະ ໜອງ ໃຫ້ໃນລະຫວ່າງການຈອງປີ້ຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງເຕືອນການເດີນທາງ, ການປັບປຸງຖ້ຽວບິນແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຜ່ານທາງຂໍ້ຄວາມຫຼືອີເມວ,"
“ ດຽວນີ້ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເຕືອນກ່ຽວກັບການເດີນທາງ. ເມື່ອພວກເຮົາສົ່ງຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບການຍົກເລີກຖ້ຽວບິນແລະການເລື່ອນເວລາ, ນີ້ຈະຮັບປະກັນຄວາມສະດວກສະບາຍໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເດີນທາງໄປສະ ໜາມ ບິນພຽງແຕ່ຮູ້ວ່າມີການປ່ຽນແປງໃນການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາ.”
Air Niugini ໃນການຮ່ວມມືກັບ Saber Travel Technology ສືບຕໍ່ປັບປຸງການພົວພັນກັບລູກຄ້າ.