ເມຄໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຍ້ອນຄວາມອັບອາຍຂອງພະນັກງານ

Simon Jelley, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງການປົກປ້ອງ SaaS ຢູ່ Veritas ກ່າວວ່າ "ທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງຊ່ວຍ, ບໍ່ໄດ້ຕໍານິຕິຕຽນ, ພະນັກງານໃນເວລາທີ່ຂໍ້ມູນສູນເສຍຫຼືຖືກເຂົ້າລະຫັດໂດຍແຮກເກີເປັນຜົນມາຈາກການກະທໍາຂອງພະນັກງານ," Simon Jelley, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງການປົກປ້ອງ SaaS ຢູ່ Veritas ກ່າວ. "ມັກຈະມີປ່ອງຢ້ຽມສັ້ນທີ່ທຸລະກິດສາມາດປະຕິບັດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຂອງການລຶບຫຼືຄວາມເສຍຫາຍທີ່ພະນັກງານຫ້ອງການຂໍ້ມູນທີ່ໃຊ້ໃນຄລາວໃຊ້. ຜູ້ນໍາຈໍາເປັນຕ້ອງກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ເພື່ອໃຫ້ທີມງານ IT ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ໄວເພື່ອດໍາເນີນການແກ້ໄຂ. ມັນເປັນທີ່ຈະແຈ້ງຈາກການຄົ້ນຄວ້ານີ້ວ່າການເຮັດໃຫ້ອັບອາຍແລະການລົງໂທດບໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ.” 

ຫົວຫນ້າການຄົ້ນພົບແມ່ນວ່າຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງ (56%) ຂອງພະນັກງານຫ້ອງການໄດ້ລຶບໄຟລ໌ທີ່ໂຮດຢູ່ໃນຄລາວໂດຍບັງເອີນ - ເຊັ່ນເອກະສານທຸລະກິດ, ການນໍາສະເຫນີແລະຕາຕະລາງ - ແລະຫຼາຍເຖິງ 20% ເຮັດຫຼາຍຄັ້ງຕໍ່ອາທິດ. ການຄົ້ນພົບເພີ່ມເຕີມແມ່ນ:

ພະນັກງານມີຄວາມອັບອາຍເກີນໄປ, ຢ້ານທີ່ຈະຍອມຮັບຄວາມຜິດພາດ

ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ 35% ຂອງພະນັກງານໄດ້ຕົວະເພື່ອປົກປິດຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຂົາໄດ້ລຶບຂໍ້ມູນທີ່ເກັບໄວ້ໃນ cloud drives ທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນໂດຍບັງເອີນ. ແລະໃນຂະນະທີ່ 43% ກ່າວວ່າບໍ່ມີໃຜສັງເກດເຫັນຄວາມຜິດພາດຂອງພວກເຂົາ, ໃນກໍລະນີທີ່ອຸປະຕິເຫດໄດ້ຖືກຄົ້ນພົບ, 20% ຂອງຜູ້ຕອບສະຫນອງລາຍງານວ່າຂໍ້ມູນບໍ່ສາມາດຟື້ນຕົວໄດ້.

ເມື່ອຖືກຖາມວ່າ ເປັນຫຍັງເຂົາເຈົ້າຈຶ່ງບໍ່ເປັນເຈົ້າຂອງເຖິງຄວາມຜິດພາດ, 30% ຂອງຜູ້ຕອບໂຕ້ຕອບວ່າ ເຂົາເຈົ້າມິດງຽບເພາະມີຄວາມລະອາຍ, 18% ແມ່ນຍ້ອນຢ້ານຜົນສະທ້ອນ ແລະ 5% ແມ່ນຍ້ອນມີບັນຫາກັບພະແນກໄອທີມາກ່ອນ. .

ພະນັກງານກໍ່ມີຫນ້ອຍລົງກັບເຫດການ ransomware. ພຽງແຕ່ 30% ຂອງຜູ້ຕອບກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະສາລະພາບຄວາມຜິດພາດທັນທີທີ່ນໍາສະເຫນີ ransomware ເຂົ້າໄປໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາ. ອີກ 35% ເວົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າຈະບໍ່ເຮັດຫຍັງ ຫຼືທໍາທ່າວ່າມັນບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນ, ແລະ 24% ເວົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າຈະລະເວັ້ນຄວາມຜິດຂອງຕົນເອງຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າລາຍງານເຫດການ.

Jelley ກ່າວຕື່ມວ່າ "ພະນັກງານແມ່ນມີຄວາມເພິ່ງພາອາໄສເຕັກໂນໂລຢີທີ່ອີງໃສ່ຄລາວຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອຊ່ວຍພວກເຂົາເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາໃຫ້ສໍາເລັດ," Jelley ເວົ້າຕື່ມ. "ໃນມື້ນີ້, 38% ຂອງພະນັກງານຫ້ອງການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນໃນໂຟເດີຄລາວທີ່ຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ພວກເຂົາ, 25% ໃນໂຟນເດີທີ່ sync ກັບຄລາວແລະ 19% ໃນໂຟນເດີຄລາວທີ່ພວກເຂົາແບ່ງປັນກັບທີມງານຂອງພວກເຂົາ. ໂຊກບໍ່ດີ, ຍິ່ງມີຄົນເຂົ້າເຖິງໄດຣຟ໌ຟັງຫຼາຍເທົ່າໃດ, ບຸກຄົນນັ້ນມີໂອກາດຫຼາຍທີ່ຈະຫຼີກລ່ຽງຄວາມສົງໄສ ຫຼືໃຫ້ໂທດໄດ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໂດຍບໍ່ມີການຮູ້ລາຍລະອຽດຢ່າງເຕັມທີ່ຂອງຜູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການໂຈມຕີ ransomware, ບວກກັບວິທີການແລະເວລາໃດ, ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະຈໍາກັດຜົນກະທົບຂອງມັນ." 

ຟັງໄດ້ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຫ້ອງການມີຄວາມຫມັ້ນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ການຄົ້ນຄວ້າຍັງໄດ້ເນັ້ນຫນັກວ່າພະນັກງານບໍ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດຟັງທີ່ໂຮດໄຟລ໌ຂອງພວກເຂົາຈະຫຼາຍປານໃດໃນກໍລະນີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາສູນເສຍ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ພະນັກງານເກືອບທັງຫມົດ (92%) ຄິດວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຟັງຂອງພວກເຂົາຈະສາມາດຟື້ນຟູໄຟລ໌ຂອງພວກເຂົາສໍາລັບພວກເຂົາ, ບໍ່ວ່າຈະມາຈາກການຄັດລອກເມຄ, ໂຟນເດີ 'ລາຍການທີ່ຖືກລົບ' ຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືການສໍາຮອງຂໍ້ມູນ. 15% ຄິດວ່າ 'ລາຍການທີ່ຖືກລົບ' ຂອງເຂົາເຈົ້າຈະມີຢູ່ໃນຄລາວຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງປີຫຼັງຈາກຂໍ້ມູນສູນເສຍ.

"ເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງ (47%) ຂອງພະນັກງານຫ້ອງການຄິດວ່າຂໍ້ມູນໃນ cloud ແມ່ນປອດໄພກວ່າຈາກ ransomware ເພາະວ່າພວກເຂົາສົມມຸດວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຟັງຂອງເຂົາເຈົ້າກໍາລັງປົກປ້ອງມັນຈາກ malware ທີ່ພວກເຂົາອາດຈະແນະນໍາໂດຍບັງເອີນ," Jelley ເວົ້າ. "ນີ້ແມ່ນການສົມມຸດຕິຖານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍພື້ນຖານທີ່ຈະສືບຕໍ່ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດມີຄວາມສ່ຽງຈົນກ່ວາມັນຖືກທໍາລາຍຢ່າງລະອຽດ. ຄວາມຈິງແມ່ນວ່າ, ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການບໍລິການມາດຕະຖານຂອງພວກເຂົາ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຟັງສ່ວນໃຫຍ່ພຽງແຕ່ສະຫນອງການຄໍ້າປະກັນຄວາມຢືດຢຸ່ນຂອງການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ໃຫ້ການຄໍ້າປະກັນວ່າລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຂົາຈະມີການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຫຼາຍຄົນໄປໄກທີ່ຈະມີຕົວແບບທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນວ່າຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຂົາໃນການປົກປ້ອງ. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຢູ່ໃນຄລາວບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ມັນປອດໄພໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ມັນຍັງຕ້ອງການການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ເຂັ້ມແຂງ."

ການສູນເສຍຂໍ້ມູນເຮັດໃຫ້ພະນັກງານ snap

ດ້ວຍວັດທະນະທໍາຂອງຄວາມອັບອາຍໃນມື້ນີ້, ການສູນເສຍຂໍ້ມູນກໍາລັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ - 29% ຂອງພະນັກງານຫ້ອງການລາຍງານວ່າພວກເຂົາໃຊ້ຄໍາຫຍາບຄາຍຍ້ອນວ່າພວກເຂົາສູນເສຍຂໍ້ມູນ, 13% ໄດ້ຂີ້ຮ້າຍແລະທໍາລາຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງແລະ 16% ໄດ້ຖືກຫຼຸດລົງເປັນນ້ໍາຕາ. ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າ, ການສູນເສຍຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກຫຼືການແນະນໍາ ransomware ແມ່ນສອງປະສົບການຄວາມກົດດັນທີ່ສຸດສໍາລັບພະນັກງານຫ້ອງການ - ຄວາມກົດດັນຫຼາຍກ່ວາວັນທີທໍາອິດ, ການສໍາພາດວຽກຫຼືນັ່ງສອບເສັງ. 

"ມັນບໍ່ມີສິ່ງມະຫັດທີ່ພະນັກງານຫ້ອງການຖືກຂັບໄລ່ໃຫ້ນ້ໍາຕາ, ສາບານແລະຂີ້ຕົວະໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາພົບວ່າໄຟລ໌ຂອງພວກເຂົາຖືກສູນເສຍຕະຫຼອດໄປ," Jelley ສະຫຼຸບ. "ມັນເບິ່ງຄືວ່າພວກເຂົາຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍເຊື່ອວ່າມັນຈະງ່າຍທີ່ຈະເອົາຂໍ້ມູນຄືນຈາກບໍລິສັດທີ່ໃຫ້ບໍລິການຟັງຂອງພວກເຂົາ - ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມັນບໍ່ແມ່ນວຽກຂອງພວກເຂົາ. ດັ່ງນັ້ນ, 52% ຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມຂອງພວກເຮົາກ່າວວ່າພວກເຂົາໄດ້ລຶບໄຟລ໌ໃນຄລາວໂດຍບັງເອີນ ແລະບໍ່ສາມາດເອົາມັນຄືນມາໄດ້. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທຸກໆທຸລະກິດທີ່ຈະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງຕົນເອງ, ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນຄລາວຫຼືເກັບໄວ້ໃນອຸປະກອນຂອງຕົນເອງ. ຖ້າພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບສິດທິນັ້ນແລະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບຄົນງານທີ່ຈະຟື້ນຟູໄຟລ໌ທີ່ສູນເສຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເຂົາເຈົ້າສາມາດເອົາຄວາມກົດດັນອອກຈາກພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ. ການຕໍານິຕິຕຽນຄົນບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍ, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ."

Methodology

ການຄົ້ນຄວ້ານີ້ໄດ້ຖືກດໍາເນີນແລະສະຖິຕິທີ່ລວບລວມສໍາລັບ Veritas ໂດຍ 3Gem, ເຊິ່ງໄດ້ສໍາພາດພະນັກງານຫ້ອງການ 11,500 ຄົນໃນອົດສະຕາລີ, ຈີນ, ຝຣັ່ງ, ເຢຍລະມັນ, ສິງກະໂປ, ເກົາຫຼີໃຕ້, UAE, ອັງກິດແລະສະຫະລັດ.