ຂ່າວຕ່າງປະເທດ ບັນນາທິການ ການສຶກສາ ປະຊາຊົນ ການກໍ່ສ້າງ ໃໝ່ ຮັບຜິດຊອບ ການປັບປຸງສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ ແນວໂນ້ມໃນປັດຈຸບັນ ຂ່າວສະຫະລັດ Wtn

ກັບຄືນຄວາມໜ້າຮັກໃໝ່ໃຫ້ກັບການທ່ອງທ່ຽວ ແລະການທ່ອງທ່ຽວອີກຄັ້ງ

petertarlow2-1
ທ່ານດຣ Peter Tarlow
ຂຽນ​ໂດຍ ຍອດນິ T Steinmetz

ສອງປີທີ່ຜ່ານມານີ້ບໍ່ໄດ້ງ່າຍ. ນັກ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ເຫັນ​ວ່າ​ຂະ​ແໜງ​ການ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ທີ່​ບໍ່​ເທົ່າ​ໃດ​ປີ​ຜ່ານ​ມາ​ໄດ້​ຮັບ​ຜົນ​ສຳ​ເລັດ​ສູງ​ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ຕ້ອງ​ຕໍ່​ສູ້​ເພື່ອ​ຄວາມ​ຢູ່​ລອດ. ແນ່ນອນ, ໂລກລະບາດຂອງໂລກມີບົດບາດສໍາຄັນຕໍ່ການຫຼຸດລົງນີ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນຈະເປັນຄວາມຜິດພາດທີ່ຈະຕໍານິຕິຕຽນບັນຫາທັງຫມົດຂອງອຸດສາຫະກໍາພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການແຜ່ລະບາດຂອງໂລກລະບາດ. ນັກສັງເກດການທີ່ລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວໄດ້ສັງເກດເຫັນບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ, ຈາກການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີຈົນເຖິງການທ່ອງທ່ຽວເກີນ 24 ເດືອນກ່ອນຫນ້ານີ້.

Print Friendly, PDF & Email

ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວ ສາເຫດທີ່ອ້າງເຖິງການຫຼຸດລົງນີ້ແມ່ນລາຄາປີ້ສາຍການບິນທີ່ສູງ ແລະຄວາມຈິງທີ່ວ່າທຸລະກິດໄດ້ເລີ່ມຊອກຫາວິທີທາງເລືອກໃນການສື່ສານທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫນ້ອຍ ແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ເນື່ອງຈາກ Covid-19 ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານໂດຍບໍ່ມີການເດີນທາງໄດ້ເລັ່ງແນວໂນ້ມນີ້. ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຄູ່ການເດີນທາງທີ່ຫຍຸ້ງຍາກກັບເສດຖະກິດທີ່ອ່ອນແອແລະບັນຫາສຸຂະພາບເຊັ່ນ: ໂລກລະບາດ, ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວຈະຕ້ອງຊອກຫາວິທີການໃຫມ່ແລະສ້າງສັນ. ອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວບໍ່ສາມາດເປັນຕົວຕັ້ງຕົວຕີໄດ້. ມັນຕ້ອງຢຸດເຊົາການຄິດວ່າສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນກັບອຸດສາຫະກໍາ, ແລະແທນທີ່ຈະເປັນແຮງຈູງໃຈສໍາລັບການລິເລີ່ມໃຫມ່ແລະສ້າງສັນ. ຖ້າອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນຄວາມຜິດປົກກະຕິແລະສິ່ງທ້າທາຍເຫຼົ່ານີ້, ມັນຕ້ອງເຮັດຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ເບິ່ງວ່າຕົນເອງເປັນຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຂອງເສດຖະກິດຫຼືຄວາມຊົ່ວຮ້າຍຂອງຜູ້ອື່ນ; ມັນ​ຍັງ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ກວດ​ກາ​ຕົວ​ມັນ​ເອງ​ເພື່ອ​ເບິ່ງ​ວ່າ​ບ່ອນ​ທີ່​ມັນ​ສາ​ມາດ​ປັບ​ປຸງ​. 

ບາງທີໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຕໍ່ອຸດສາຫະກໍາການພັກຜ່ອນ (ແລະໃນຂອບເຂດຫນ້ອຍຂອງອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວທຸລະກິດ) ແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າການເດີນທາງໄດ້ປ່ຽນຄວາມມ່ວນຂອງການເດີນທາງໄປສູ່ໂລກຂອງກົດລະບຽບແລະຂໍ້ກໍານົດ. ໃນລະຫວ່າງການແຜ່ລະບາດທີ່ຜ່ານມາ, ນັກທ່ອງທ່ຽວໃນອະດີດໄດ້ກ່າວເລື້ອຍໆວ່າພວກເຂົາຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈທີ່ຈະບໍ່ຕ້ອງຂຶ້ນຍົນຫຼືເດີນທາງໄກໃນອຸດສາຫະກໍາທີ່ເລັ່ງລັດສໍາລັບປະສິດທິພາບແລະການວິເຄາະດ້ານປະລິມານ, ອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວອາດຈະລືມວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວແຕ່ລະຄົນເປັນຕົວແທນຂອງໂລກ. ຕໍ່ກັບລາວເອງ ແລະຄຸນນະພາບຕ້ອງ override ປະລິມານສະເໝີ. 

ໂດຍສະເພາະໃນອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວພັກຜ່ອນ, ການຂາດຄວາມສະຫນຸກສະຫນານແລະຄວາມສຸກນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າມີເຫດຜົນຫນ້ອຍແລະຫນ້ອຍທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເດີນທາງແລະເຂົ້າຮ່ວມປະສົບການການທ່ອງທ່ຽວ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທຸກສູນການຄ້າມີລັກສະນະດຽວກັນຫຼືຖ້າເມນູດຽວກັນມີຢູ່ໃນທຸກໆໂຮງແຮມ, ເປັນຫຍັງບໍ່ຢູ່ເຮືອນ? ເປັນຫຍັງໃຜໆຈຶ່ງຢາກເຮັດໃຫ້ຕົນເອງຕົກຢູ່ໃນອັນຕະລາຍ ແລະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເດີນທາງ, ຖ້າຄວາມຫຼົງໄຫຼຂອງການເດີນທາງຖືກທຳລາຍໂດຍບຸກຄະລາກອນແຖວໜ້າທີ່ຫຍາບຄາຍ ແລະ ຫຍິ່ງ? ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ຖາມທີ່ເລິກເຊິ່ງທີ່ນັກເດີນທາງແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງຖາມ. 

ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ້ອງຖິ່ນຫຼືຄວາມດຶງດູດຂອງເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຄວາມໂລແມນຕິກແລະຄວາມມ່ວນຊື່ນກັບຄືນສູ່ອຸດສາຫະກໍາຂອງເຈົ້າ, Tidbits ການທ່ອງທ່ຽວ ໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ຕໍ່ໄປນີ້.

ເນັ້ນຫນັກໃສ່ສິ່ງທີ່ຊຸມຊົນຂອງທ່ານສະເຫນີທີ່ເປັນເອກະລັກ. ຢ່າພະຍາຍາມເປັນທຸກສິ່ງຂອງທຸກໆຄົນ. ເປັນຕົວແທນຂອງສິ່ງທີ່ພິເສດ. ຖາມຕົວເອງວ່າ: ແມ່ນຫຍັງທີ່ເຮັດໃຫ້ຊຸມຊົນຫຼືຄວາມດຶງດູດຂອງເຈົ້າແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າ? ຊຸມຊົນຂອງເຈົ້າສະເຫຼີມສະຫຼອງຄວາມເປັນບຸກຄົນຂອງມັນແນວໃດ? ເຈົ້າເປັນນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ເຂົ້າມາຊຸມຊົນຂອງເຈົ້າ ເຈົ້າຈື່ມັນບໍ່ພໍເທົ່າໃດມື້ຫຼັງຈາກທີ່ເຈົ້າອອກໄປ, ຫຼືມັນເປັນພຽງບ່ອນດຽວໃນແຜນທີ່ບໍ? ຕົວຢ່າງ, ບໍ່ພຽງແຕ່ສະເຫນີປະສົບການກາງແຈ້ງ, ແຕ່ເຮັດໃຫ້ປະສົບການນັ້ນເປັນສ່ວນບຸກຄົນ, ເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງຍ່າງປ່າຂອງທ່ານເປັນພິເສດ, ຫຼືພັດທະນາບາງສິ່ງບາງຢ່າງພິເສດກ່ຽວກັບປະສົບການຫາດຊາຍຫຼືນ້ໍາຂອງທ່ານ. ຖ້າໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ຊຸມຊົນຫຼືຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງທ່ານແມ່ນການສ້າງຈິນຕະນາການຫຼັງຈາກນັ້ນອະນຸຍາດໃຫ້ຈິນຕະນາການດໍາເນີນການທໍາມະຊາດແລະສືບຕໍ່ສ້າງປະສົບການໃຫມ່. ພະຍາຍາມເບິ່ງຊຸມຊົນຫຼືຄວາມດຶງດູດຂອງເຈົ້າຜ່ານຕາຂອງລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ.

- ເປັນ​ຄົນ​ນອກ​ເລັກ​ນ້ອຍ​. ຖ້າຊຸມຊົນອື່ນໆກໍາລັງສ້າງສະຫນາມກ໊ອຟ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສ້າງສິ່ງອື່ນ, ຄິດວ່າຊຸມຊົນຫຼືຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງເຈົ້າເປັນປະເທດອື່ນ. ປະຊາຊົນບໍ່ຕ້ອງການອາຫານ, ພາສາ, ແລະຮູບແບບທີ່ເຂົາເຈົ້າມີກັບບ້ານ. ຂາຍບໍ່ພຽງແຕ່ປະສົບການ, ແຕ່ຍັງເປັນຄວາມຊົງຈໍາໂດຍການແຕກຕ່າງຈາກຈຸດຫມາຍປາຍທາງອື່ນໆ. ຂາຍຕົວເອງແລະບໍ່ແມ່ນຄົນອື່ນ! 

- ສ້າງ​ຄວາມ​ມ່ວນ​ຊື່ນ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​. ໂຄສະນາຫນ້ອຍລົງແລະສະເຫນີຫຼາຍ. ສະເຫມີເກີນຄວາມຄາດຫວັງແລະບໍ່ເຄີຍ overstate ກໍລະນີຂອງທ່ານ. ຮູບແບບການຕະຫຼາດທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ດີແລະການບໍລິການທີ່ດີ. ໃຫ້ຄໍາສັນຍາຂອງເຈົ້າໃນລາຄາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ປະຊາຊົນເຂົ້າໃຈວ່າສະຖານທີ່ຕາມລະດູການຕ້ອງໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງປະຈໍາປີຂອງພວກເຂົາໃນສອງສາມເດືອນ. ລາຄາທີ່ສູງຂຶ້ນອາດຈະຍອມຮັບໄດ້ແຕ່ການວັດແທກບໍ່ເຄີຍເປັນ. 

- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄົນທີ່ຮັບໃຊ້ລູກຄ້າຂອງເຈົ້າມີຄວາມມ່ວນໃນວຽກ. ຖ້າພະນັກງານຂອງເຈົ້າກຽດຊັງນັກທ່ອງທ່ຽວ, ຂໍ້ຄວາມທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຫ້ແມ່ນຫນຶ່ງທີ່ທໍາລາຍຄວາມຮູ້ສຶກພິເສດ. ເລື້ອຍໆຜູ້ຈັດການມີຄວາມສົນໃຈໃນການເດີນທາງຂອງຕົນເອງຫຼາຍກວ່າປະສົບການຂອງຜູ້ພັກຜ່ອນ. ພະນັກງານທີ່ເປັນເອກະລັກ, ຕະຫລົກ, ຫຼືເຮັດໃຫ້ຄົນອອກໄປມີຄວາມຮູ້ສຶກພິເສດແມ່ນມີມູນຄ່າຫລາຍພັນໂດລາໃນການໂຄສະນາ. ຜູ້ຈັດການການທ່ອງທ່ຽວແລະໂຮງແຮມ GM ທຸກຄົນຄວນເຮັດທຸກໆວຽກໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງລາວຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ປີ. ປົກກະຕິແລ້ວຜູ້ຈັດການການທ່ອງທ່ຽວຊຸກຍູ້ຢ່າງຫນັກແຫນ້ນສໍາລັບເສັ້ນທາງລຸ່ມກ່ວາພະນັກງານຂອງພວກເຂົາຍັງເປັນມະນຸດທີ່ມີຄວາມເຈັບປວດແລະຄວາມເຈັບປວດ, ຄວາມປາດຖະຫນາແລະຄວາມຕ້ອງການ. 

Print Friendly, PDF & Email

ກ່ຽວ​ກັບ​ຜູ້​ຂຽນ​ໄດ້

ຍອດນິ T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວຕັ້ງແຕ່ລາວເປັນໄວລຸ້ນໃນປະເທດເຢຍລະມັນ (1977).
ລາວກໍ່ຕັ້ງ eTurboNews ໃນປີ 1999 ເປັນ ໜັງ ສືພິມຂ່າວທາງອິນເຕີເນັດ ທຳ ອິດ ສຳ ລັບອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວທົ່ວໂລກ.

ອອກຄວາມເຫັນໄດ້