ຕາມປະເພນີໃນພາກ ເໜືອ ຂອງພາກ ເໜືອ ຂອງເດືອນກັນຍາຖືກເອີ້ນວ່າ“ ວັນ ໝາ” ຂອງລະດູຮ້ອນ. ຊື່ທີ່ມາຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າມັນມັກຈະຮ້ອນເກີນໄປສໍາລັບແມ້ແຕ່ຫມາທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຍ່າງຕາມຖະຫນົນ. ໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ, ເດືອນກັນຍາແມ່ນຊ່ວງເວລາທີ່ປະຊາຊົນກັບມາຈາກບ່ອນພັກ, ໂຮງຮຽນໄດ້ເປີດຄືນ, ແລະທຸລະກິດໄດ້ກັບມາເຮັດວຽກປົກກະຕິຕາມປົກກະຕິ. ສິ້ນສຸດລະດູຮ້ອນກໍ່ແມ່ນລະດູການທ່ອງທ່ຽວສູງໃນທົ່ວໂລກ. ໄລຍະເວລາການປ່ຽນແປງລະຫວ່າງລະດູຮ້ອນແລະລະດູໃບໄມ້ຫຼົ່ນເບິ່ງຄືວ່າຫຼາຍໆຄົນເປັນໄລຍະທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍເຮືອບິນແລະໂຮງແຮມແລະເປັນໄລຍະເວລາທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວມີເສັ້ນປະສາດຫລອກລວງ. ຄຳ ອະທິບາຍນີ້ແມ່ນ "ຫຼັງຈາກນັ້ນ" ແຕ່ປີ 2020 ແລະພະຍາດໄຂ້ຫວັດສັດປີກ COVID-19 ໄດ້ເຫັນການ ກຳ ເນີດຂອງໂລກ ໃໝ່ ຂອງການເດີນທາງ. ດຽວນີ້ພວກເຮົາມີຊີວິດຢູ່ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ສິ່ງຕ່າງໆມັກຈະເກີນຄວາມສາມາດຄວບຄຸມຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ. ບໍ່ມີໃຜຮູ້ວ່າເວລາການປິ່ນປົວດ້ວຍຢາຫຼືວັກຊີນທີ່ແທ້ຈິງຕໍ່ກັບ COVID-19 ຈະເກີດຂື້ນ, ຂັ້ນຕອນການແພດ ໃໝ່ ເຫຼົ່ານີ້ຈະມີຄວາມປອດໄພແນວໃດຫຼືປະຊາຊົນທີ່ເດີນທາງຈະມີປະຕິກິລິຍາແນວໃດ. ສິ່ງດຽວກັນນີ້ສາມາດເວົ້າໄດ້ ສຳ ລັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຕັ້ງແຕ່ການເຂົ້າໂຮງຮຽນຈົນເຖິງການແຂ່ງຂັນກິລາ. ເພື່ອເພີ່ມຄວາມບໍ່ແນ່ນອນໃນທົ່ວໂລກໃນເດືອນກັນຍາ ໝາຍ ເຖິງສິ່ງທ້າທາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບດິນຟ້າອາກາດທີ່ຫັນໄປສູ່ຄວາມຊັກຊ້າໃນການເດີນທາງ. ຜົນໄດ້ຮັບສະສົມຂອງຄວາມບໍ່ແນ່ນອນທັງ ໝົດ ນີ້ອາດຈະເປັນຜົນ, ສຳ ລັບຜູ້ທີ່ເດີນທາງ, ໃນຄວາມອຸກອັ່ງຍິ່ງແລະຄວາມໂກດແຄ້ນໃນການເດີນທາງ.
ເດືອນກັນຍາແມ່ນເດືອນທີ່ດີທີ່ຈະທົບທວນຄືນສິ່ງທີ່ຜ່ານມາໄດ້ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໃຈຮ້າຍ, ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ອາລົມຮ້ອນແລະພວກເຮົາຕ້ອງຮັກສາການຄວບຄຸມໃນສະຖານະການທີ່ບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ເລື້ອຍໆ, ເຊັ່ນວ່າຄວາມຊັກຊ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບດິນຟ້າອາກາດ. ໂດຍການທົບທວນນະໂຍບາຍດັ່ງກ່າວ, ພວກເຮົາກະກຽມອຸດສາຫະ ກຳ ໃຫ້ຮຽນຮູ້ຈາກອະດີດແລະກະກຽມແນວຄວາມຄິດ ໃໝ່ໆ ແລະ ໃໝ່ໆ ສຳ ລັບຄວາມຫວັງທີ່ຈະກັບຄືນສູ່ "ຄວາມເປັນປົກກະຕິໃນການເດີນທາງ" ໃນໂລກຫລັງໂລກລະບາດ. ດ້ວຍອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວທົ່ວປະເທດທົ່ວໂລກໃນສະພາບການຢຸດຊົ່ວຄາວຫລືເຄິ່ງຢຸດຊົ່ວຄາວ, ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ຈະສວຍໂອກາດທົດສອບຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາໃນການປ່ຽນສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໄປສູ່ຄວາມ ສຳ ເລັດແລະຮຽນຮູ້ວິທີຫຼຸດຜ່ອນຄວາມໂກດແຄ້ນແລະເພີ່ມຜະລິດຕະພັນແລະລູກຄ້າ ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈ. ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຢູ່ລອດໄລຍະເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນການທ່ອງທ່ຽວ, ໃຫ້ພິຈາລະນາຕໍ່ໄປນີ້:
- ຈື່ໄວ້ວ່າໃນໂລກຂອງການທ່ອງທ່ຽວ, ມັນມີທ່າແຮງສະເຫມີໄປທີ່ຈະມີການຂັດແຍ້ງແລະຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດຫຍັງຫລືເກີດຫຍັງຂື້ນ, ມັນກໍ່ຈະມີຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຫຼາຍກວ່າຫຼືບໍ່ພໍໃຈກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດ. ເນື່ອງຈາກມາດຕະການເພີ່ມເຕີມດ້ານຄວາມປອດໄພແລະສຸຂະພາບພວກເຮົາອາດຈະຖືວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວຈະຈ່າຍຄ່າເດີນທາງຫຼາຍແລະຢາກຮູ້ສຶກຄວບຄຸມ, ແມ່ນແຕ່ໃນສະພາບການທີ່ຄວາມແຕກຕ່າງທາງສັງຄົມກາຍເປັນກົດລະບຽບ. ພັດທະນາສະຖານະການຕ່າງໆທີ່ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກຄວບຄຸມບໍ່ວ່າຈະ ໜ້ອຍ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າພຽງແຕ່ວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ / ສຳ ເລັດ, ພະຍາຍາມປະໂຫຍກ ຄຳ ຕອບໃຫ້ເປັນທາງເລືອກທີ່ມີທ່າແຮງ. ໃນເວລາທີ່ສະ ເໜີ ທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານແນວ ໜ້າ ຢູ່ສະ ເໝີ ພ້ອມທີ່ຈະເຕືອນແລະສະແດງຄວາມອົດທົນ. ປົກກະຕິແລ້ວ, ວິກິດການດ້ານການທ່ອງທ່ຽວສາມາດລົບລ້າງໄດ້ບໍ່ແມ່ນການແກ້ໄຂວິກິດການທັງ ໝົດ, ແຕ່ໂດຍການໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກວ່າຕົນເອງໄດ້ຮັບໄຊຊະນະຢ່າງ ໜ້ອຍ.
- ຮູ້ຂໍ້ ຈຳ ກັດດ້ານກົດ ໝາຍ, ອາລົມແລະວິຊາຊີບຂອງທ່ານ. ມີຫລາຍໆເຫດຜົນທີ່ຄົນເດີນທາງ, ບາງຢ່າງ ສຳ ລັບຄວາມສຸກ, ບາງຢ່າງ ສຳ ລັບທຸລະກິດ, ແລະບາງສະຖານະພາບທາງສັງຄົມ. ສຳ ລັບຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນກຸ່ມສຸດທ້າຍ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວເຂົ້າໃຈເຖິງ ອຳ ນາດຂອງ "ຖານະທາງສັງຄົມ". ຄົນທີ່ເດີນທາງໄປນັ້ນອາດຈະມີຄຸນລັກສະນະແລະຄວາມຢ້ານກົວຫຼາຍຢ່າງແລະບໍ່ຕ້ອງການແກ້ຕົວ. ນັກທ່ອງທ່ຽວອາດຈະໃຈຮ້າຍແລະຊ້າກວ່າທີ່ຈະໃຫ້ອະໄພ. ໃນການພົວພັນກັບລູກຄ້າແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ ຕ້ອງຮູ້ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານໃຈຮ້າຍແລະເມື່ອທ່ານໄດ້ບັນລຸຂໍ້ ຈຳ ກັດຂອງທ່ານ. ຢ່າ ນຳ ເອົາບັນຫາຂອງທ່ານໄປເຮັດວຽກແລະ ຈຳ ໄວ້ວ່າການເດີນທາງໃນໂລກຫລັງໂລກລະບາດໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາຈາກຫລາຍໆຄົນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງແລະບໍ່ເປັນຕາເຊື່ອ. ມີສະຕິປັນຍາພຽງພໍທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າທ່ານເປັນພະນັກງານຂອງທ່ານຫຼືທ່ານໄດ້ບັນລຸຄວາມ ຈຳ ກັດທາງດ້ານອາລົມຂອງມັນ, ບັນຫານັ້ນ ກຳ ລັງຈະເກີດຂື້ນແລະທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.
- ຄວບຄຸມຕົວເອງ. ການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນອຸດສາຫະ ກຳ ທີ່ທ້າທາຍຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົວເອງ. ສາທາລະນະຊົນສາມາດເປັນທັງຄວາມຕ້ອງການແລະບາງຄັ້ງບໍ່ຍຸດຕິ ທຳ. ປົກກະຕິແລ້ວ, ເຫດການທີ່ເກີດຂື້ນທີ່ບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້. ມັນແມ່ນໃນໄລຍະເວລາເຫລົ່ານີ້ມັນ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຄວບຄຸມຄວາມຢ້ານກົວແລະອາລົມພາຍໃນຂອງຄົນເຮົາ. ຖ້າ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານສະແດງຄວາມຄິດ ໜຶ່ງ ແລະພາສາຮ່າງກາຍຂອງທ່ານເວົ້າອີກແນວ ໜຶ່ງ, ທ່ານຈະສູນເສຍຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືໃນໄວໆນີ້.
- ການສຶກສາຕ້ອງມີນັກຄິດທີ່ຫລາກຫລາຍດ້ານ. ການທ່ອງທ່ຽວຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພວກເຮົາຮຽນຮູ້ວິທີການກະຕຸ້ນຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນເວລາດຽວກັນ. ມັນເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວຝຶກອົບຮົມຕົນເອງໃນສິນລະປະການ ໝູນ ໃຊ້ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ການຈັດການເຫດການແລະການຮັບມືກັບບຸກຄະລິກກະພາບ. ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກດັ່ງກ່າວ, ຄົນແຖວ ໜ້າ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີຄວາມສາມາດທັງສາມດ້ານໃນເວລາດຽວກັນ.
ສູນການທ່ອງທ່ຽວທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດມອບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າສັນຍາໄວ້. ບໍ່ມີສິ່ງໃດຮ້າຍໄປກວ່າການເຮັດທຸລະກິດແລະການໃຫ້. ໃນໂລກຂອງ COVID-19 ຫຼາຍກວ່າການໃຫ້ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາສາມາດ ທຳ ລາຍທຸລະກິດການທ່ອງທ່ຽວຫຼືການທ່ອງທ່ຽວ. ຕາມປະເພນີອຸດສາຫະ ກຳ ເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຮັບຄວາມເດືອດຮ້ອນຈາກການຕະຫຼາດຫຼາຍເກີນໄປແລະມີ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຂົາສາມາດສົ່ງມອບໃຫ້. ຢ່າຂາຍສິນຄ້າທີ່ຊຸມຊົນ / ຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານບໍ່ສະ ເໜີ. ຜະລິດຕະພັນການທ່ອງທ່ຽວແບບຍືນຍົງເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຕະຫຼາດທີ່ສັດຊື່. ໃນລັກສະນະແບບດຽວກັນນີ້ບໍ່ເຄີຍໃຫ້ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາວ່າຈະປົກປ້ອງສຸຂະພາບ. ໃຫ້ຊັດເຈນກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວນລະວັງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງປະຕິບັດແລະທ່ານ ໝາຍ ເຖິງເງື່ອນໄຂໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງໃຊ້.
- ຜູ້ ນຳ ດ້ານການທ່ອງທ່ຽວທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຮູ້ເວລາທີ່ຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ກັບສະຕິປັນຍາຂອງພວກເຂົາ. ສະຕິປັນຍາມັກຈະເປັນການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ ສຳ ຄັນ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາເກີດວິກິດ. ແຕ່ຂື້ນກັບສະຕິປັນຍາ, ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ສາມາດນໍາໄປສູ່ວິກິດການ. ສົມທົບຄວາມຮູ້ແບບ ທຳ ມະຊາດກັບຂໍ້ມູນທີ່ຍາກ. ຫຼັງຈາກນັ້ນກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈ, ຈັດແຈງວັນທີທັງສອງຊຸດໃຫ້ເປັນຮູບແບບທີ່ມີເຫດຜົນ. ສະຖານະພາບຂອງພວກເຮົາສາມາດສະ ໜອງ ປັດຈຸບັນທີ່ບໍ່ຄ່ອຍຈະແຈ້ງຂອງຄວາມສະຫຼາດ, ແຕ່ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນໃຊ້ພື້ນຖານການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນທີ່ແຂງແລະການຄົ້ນຄ້ວາທີ່ດີແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ມີຄວາມເປັນຈິງ.
ທຸລະກິດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຍັງເຮັດວຽກແກ້ໄຂສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍກວ່າການຄອບຄອງ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວໄດ້ຮັບຮູ້ເຖິງການປະເຊີນ ໜ້າ ມາເປັນເວລາດົນນານແລ້ວໂດຍປົກກະຕິແມ່ນສະຖານະການທີ່ສູນເສຍໄປ. ຄວາມ ສຳ ເລັດທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນມາຈາກການຮູ້ວິທີທີ່ຈະຫລີກລ້ຽງການປະເຊີນ ໜ້າ. ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຄວາມໂກດແຄ້ນ, ຈົ່ງກຽມຕົວທີ່ຈະຄິດໃນຕີນຂອງທ່ານ. ວິທີ ໜຶ່ງ ທີ່ຈະຮຽນຮູ້ສິລະປະຂອງການຄິດໃນຕີນຂອງຄົນເຮົາແມ່ນໂດຍການພັດທະນາສະຖານະການຂັດແຍ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ການຝຶກອົບຮົມດ້ານການທ່ອງທ່ຽວແລະບຸກຄະລາກອນແຖວ ໜ້າ ຂອງພວກເຮົາໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າ, ພວກເຂົາຈະກາຍເປັນຜູ້ບໍລິຫານຈັດການວິກິດແລະຕັດສິນໃຈທີ່ດີ. ໃນໂລກຫລັງ COVID ຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ແລະບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ ສຳ ລັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະສະ ເໝີ ໄປເປັນຄວາມຈິງ.
- ຮັບຮູ້ສະພາບແວດລ້ອມທາງທຸລະກິດທີ່ປ່ຽນແປງຕະຫຼອດເວລາແລະຮູ້ວິທີຊອກຫາໂອກາດຈາກເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫລືບໍ່ ໝັ້ນ ຄົງ. ຖ້າທ່ານພົບວ່າຕົວທ່ານເອງຢູ່ໃນການປະເຊີນຫນ້າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຈັດການມັນໂດຍບໍ່ທໍາລາຍຊີວິດຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ທ້າທາຍຜູ້ໂຈມຕີຂອງທ່ານດ້ວຍວິທີທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ອຸກໃຈໃນການເບິ່ງຄວາມຜິດຂອງລາວໂດຍບໍ່ເສຍ ໜ້າ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າວິກິດການແມ່ນປະກອບດ້ວຍທັງອັນຕະລາຍແລະໂອກາດ. ຊອກຫາໂອກາດໃນທຸກໆວິກິດການທຸລະກິດການທ່ອງທ່ຽວ.
- ພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງທີມງານຂອງທ່ານ. ບໍ່ມີໃຜສາມາດສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພກວ່າໂດຍບໍ່ມີການຮ່ວມມືຂອງທັງນັກທ່ອງທ່ຽວແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທ່ອງທ່ຽວແລະລູກຄ້າຂອງລາວ. ໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມທີ່ຈະຊະນະລູກຄ້າທີ່ໃຈຮ້າຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຮັກສາການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ດີແລະມີບວກໃນທັງ ຄຳ ສັບທີ່ທ່ານໃຊ້ແລະສຽງເວົ້າທີ່ໃຊ້. ໃຫ້ລູກຄ້າເປີດເຜີຍກ່ອນແລະເວົ້າພຽງພາຍຫຼັງເວທີລະບາຍໄດ້ ສຳ ເລັດແລ້ວ. ການອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າເປີດເຜີຍ, ບໍ່ວ່າ ຄຳ ເວົ້າຂອງລາວບໍ່ຍຸດຕິ ທຳ, ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານນັບຖືລາວ / ລາວເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ກໍ່ຕາມ. ການສ້າງວິທີແກ້ໄຂທີ່ເພິ່ງພໍໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນແລະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງການແກ້ໄຂນັ້ນ.
- ຈຳ ໄວ້ວ່າທ່ານຕ້ອງການລູກຄ້າຫຼາຍກ່ວາ s ລາວຕ້ອງການທ່ານ. ບໍ່ຍຸດຕິ ທຳ ເທົ່າທີ່ຄວນ, ການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນອຸດສາຫະ ກຳ ທີ່ເປັນລູກຄ້າ. ການທ່ອງທ່ຽວບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມສະ ເໝີ ພາບ, ແຕ່ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການບໍລິການແລະການເຮັດເພື່ອຄົນອື່ນ. ການທ່ອງທ່ຽວຕາມ ທຳ ມະຊາດມີສະຖານະພາບແລະບັນດາອົງການທີ່ຖືເອົາສະພາບການທາງສັງຄົມນີ້ເຂົ້າໄປໃນບັນຊີມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດ.
- ຊອກຫາ ຄຳ ແນະ ນຳ. ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ຈະຕ້ອງມີການປ່ຽນແປງໃນໂລກທີ່ປະຊາຊົນເຄີຍມີມາກ່ອນໃນການເດີນທາງ, ແລະຫຼາຍຄົນໄດ້ດັດແປງວິທີການເຮັດທຸລະກິດ. ຂໍຄວາມຄິດແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ຈາກລູກຄ້າແລະຫັນທຸລະກິດຂອງທ່ານເປັນຄວາມພະຍາຍາມຂອງທີມ. ການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວບໍ່ເຄີຍມີຄວາມປອດໄພ 100% ແຕ່ວ່າພວກເຮົາສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນປອດໄພແລະສ້າງຜະລິດຕະພັນການທ່ອງທ່ຽວທີ່ປອດໄພກວ່າ.
ຜູ້ຂຽນ, ດຣ. Peter Tarlow, ແມ່ນຜູ້ ນຳ ໜ້າ ຄວາມປອດໄພດ້ານສຸຂະພາບ ໂຄງການ ໂດຍ eTN Corporation. ດຣ Tarlow ໄດ້ເຮັດວຽກມາເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 2 ທົດສະວັດທີ່ມີໂຮງແຮມ, ຕົວເມືອງແລະປະເທດທີ່ສຸມໃສ່ການທ່ອງທ່ຽວ, ແລະທັງເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ຮັກສາຄວາມປອດໄພຂອງລັດແລະເອກະຊົນແລະ ຕຳ ຫຼວດໃນດ້ານຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ. ດຣ Tarlow ແມ່ນຊ່ຽວຊານທີ່ມີຊື່ສຽງໃນໂລກໃນດ້ານຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ. ສຳ ລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເຂົ້າເບິ່ງ safetourism.com.
#ການກໍ່ສ້າງການເດີນທາງ
ສິ່ງທີ່ຄວນເອົາໄປຈາກບົດຄວາມນີ້:
- ດ້ວຍອຸດສາຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວທົ່ວໂລກຢູ່ໃນສະຖານະການຢຸດຊົ່ວຄາວຫຼືເຄິ່ງຢຸດຊົ່ວຄາວ, ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ດີທີ່ຈະໃຊ້ໂອກາດໃນການທົດສອບຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາໃນການຫັນສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໄປສູ່ຄວາມ ສຳ ເລັດແລະຮຽນຮູ້ວິທີການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມໂກດແຄ້ນແລະເພີ່ມຜະລິດຕະພັນແລະລູກຄ້າ. ຄວາມພໍໃຈ.
- ເລື້ອຍໆ, ວິກິດການການທ່ອງທ່ຽວສາມາດຖືກລົບລ້າງບໍ່ໄດ້ໂດຍການແກ້ໄຂບັນຫາທັງຫມົດ, ແຕ່ໂດຍການໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກວ່າລາວໄດ້ຮັບໄຊຊະນະຢ່າງຫນ້ອຍ.
- ເດືອນກັນຍາ, ເປັນເດືອນທີ່ດີທີ່ຈະທົບທວນຄືນສິ່ງທີ່ຜ່ານມາເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເສຍໃຈ, ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມວຸ່ນວາຍ, ແລະວິທີທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງຮັກສາການຄວບຄຸມສະຖານະການທີ່ບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ເລື້ອຍໆ, ເຊັ່ນ: ຄວາມລ່າຊ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະພາບອາກາດ.
