ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງໂດຍສະເພາະເມື່ອກ່າວເຖິງສ່ວນທີ່ຫມາຍເຖິງຄວາມປອດໄພແລະສຸຂະພາບ. ຈາກພະຍຸເຮີລິເຄນຈົນເຖິງແຜ່ນດິນໄຫວ, ຈາກອາຊະຍາກໍາຈົນເຖິງການກໍ່ການຮ້າຍ, ຈາກການແຜ່ລະບາດໄປສູ່ການປິດຊາຍແດນ, ປີ 2022 ເປັນປີທີ່ຄວນຈະສອນອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວອີກເທື່ອຫນຶ່ງວ່າຖ້າບໍ່ມີໂຄງການຮັບປະກັນການທ່ອງທ່ຽວທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ອຸດສາຫະກໍາຈະປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະຜົນກໍາໄລຈະຫຼຸດລົງ.
ໃນປັດຈຸບັນຫຼາຍຂອງໂລກໄດ້ຮັບ ການທ່ອງທ່ຽວ ຄວາມປອດໄພແລະ biosecurity ສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍ. ຈາກອົດສະຕຣາລີເຖິງເອີຣົບ, ແລະຈາກຕາເວັນອອກກາງເຖິງອາເມລິກາ, ຜູ້ນໍາການທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຜູ້ນໍາຕ້ອງຮຽນຮູ້ວ່າຮູບພາບທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ້ອງຖິ່ນອີກເທື່ອຫນຶ່ງພິສູດວ່າຄວາມຮັບຮູ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສາມາດເປັນອັນຕະລາຍເຖິງຊີວິດໄດ້, ແລະທັງຜູ້ນໍາອຸດສາຫະກໍາແລະການເມືອງ. ບໍ່ກ້າລືມວ່າອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວເປັນອຸດສາຫະກໍາທີ່ອ່ອນແອຫຼາຍ.
ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ້ອງຖິ່ນຂອງຕົນເອງພັດທະນາໂຄງການຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ, Tourism Tidbits ສະເຫນີແນວຄວາມຄິດຈາກທົ່ວໂລກ.
ວິທີທີ່ການທ່ອງທ່ຽວບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດຢູ່ລອດໄດ້ແຕ່ຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງແມ່ນມາຈາກການຮຽນຮູ້ຈາກກັນ ແລະ ດັດແປງການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດຈາກທົ່ວໂລກ.
- ເອົາຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວຢ່າງຈິງຈັງ ແລະ ຖືວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວອ່ານກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ໃດໜຶ່ງກ່ອນເລືອກ. ທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານຄວນເຮັດທຸກສິ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ອອກລາຍການໃຫ້ຄໍາປຶກສາການເດີນທາງ ແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບອົງການຈັດຕັ້ງສາກົນເພື່ອຕິດຕາມຄວາມປອດໄພ ແລະຄວາມປອດໄພ. ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າຢູ່ໃນປະຈຸບັນກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງ, ລົງທຶນໃນຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວແລະເຄືອຂ່າຍກັບຜູ້ຕັດສິນໃຈທົ່ວໂລກ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຜນການຂອງເຈົ້າມີຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກສາທາລະນະ. ຫຼັກການນີ້ໝາຍຄວາມວ່າທຸກພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໃນການຮັກສາຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວຮູ້ວ່າໃຊ້ເງິນຫຼາຍປານໃດ, ຢູ່ໃສ ແລະ ມີລາຍໄດ້ແນວໃດ. ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ພາກເອກະຊົນຄວນສະໜອງທຶນຢ່າງໜ້ອຍ 33% ໃຫ້ແກ່ທ້ອງຖິ່ນທີ່ປອດໄພ ແລະ ປອດໄພ. ເງິນທັງຫມົດແມ່ນຖືໂດຍພື້ນຖານຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄະນະກໍາມະການແລະການກວດສອບໃນແຕ່ລະປີ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າປະຊາຊົນຮູ້ວ່າອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນຫຍັງແລະເຫດຜົນສໍາລັບການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນ. ປົກກະຕິແລ້ວພະແນກຕໍາຫຼວດຂາດທັກສະການສື່ສານທີ່ດີກັບປະຊາຊົນ. ທັກສະການສື່ສານດ້ານຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນຂອງຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ. ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມເຊື່ອໝັ້ນຈາກປະຊາຊົນ, ພິຈາລະນາສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄວາມພະຍາຍາມຮ່ວມມືລະຫວ່າງຕໍາຫຼວດທ້ອງຖິ່ນແລະອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ: (1) ເວົ້າກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບທັນທີ, (2) ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອົງການຮັກສາຄວາມປອດໄພໂຮງແຮມແລະຕໍາຫຼວດຮ່ວມມືແລະຮູ້ຈັກເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ( 3) ຮູ້ຈັກການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ ແລະການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນໃນແງ່ດີ ອາດຈະບໍ່ຢຸດການອາດຊະຍາກຳທັງໝົດ ແຕ່ມັນຈະເຮັດໃຫ້ອາຊະຍາກຳເຄື່ອນທີ່
- ພາກເອກະຊົນບໍ່ສາມາດລໍຖ້າໃຫ້ລັດຖະບານ ຫຼື ໜ່ວຍງານຂອງຕົນເປັນຜູ້ນຳພາໃນການສະໜອງຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ. ເຖິງວ່າການບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍທ້ອງຖິ່ນຈະກຳນົດນະໂຍບາຍ ແລະ ການປະຕິບັດໜ້າທີ່ປ້ອງກັນຄວາມສະຫງົບກໍ່ຕາມ, ແຕ່ກໍ່ແມ່ນພາກເອກະຊົນຕ້ອງເຮັດໜ້າທີ່ຂອງຕົນ ໂດຍສຸມໃສ່ສະໜອງທຶນ ແລະ ສະໜອງອຸປະກອນ ແລະ ບຸກຄະລາກອນໃຫ້ຕຳຫຼວດຢ່າງພຽງພໍ. ຊອກຫາວິທີການຊ່ວຍເຫຼືອພະແນກຕໍາຫຼວດຂອງທ່ານໂດຍການໃຊ້ກອງຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມໃນບ່ອນທີ່ເປັນໄປໄດ້, ແລະພິຈາລະນາການບໍລິຈາກເຄື່ອງແບບນັກຮຽນ, ວິທະຍຸ, ຄວາມຕ້ອງການການຂົນສົ່ງ, ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ, ແລະເຄື່ອງໃຊ້ຫ້ອງການ.
- ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າການສ້າງເຄືອຂ່າຍກັບຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວຂອງທ່ານຕ້ອງເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງອົງການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຢາເສບຕິດທ້ອງຖິ່ນ, ພະນັກງານສັງຄົມ, ອາສາສະຫມັກ YMCA ແລະສະມາຊິກອື່ນໆຂອງຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນ. ຮູບແບບດັ່ງກ່າວແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມຄິດທີ່ວ່າການທ່ອງທ່ຽວບໍ່ສາມາດແຍກອອກຈາກຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນແລະຊຸມຊົນທີ່ປອດໄພສະເຫນີສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວທີ່ປອດໄພ.
- ຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນອີງໃສ່ການພົວພັນທີ່ດີ. ຄວາມປອດໄພທີ່ດີແມ່ນເລີ່ມຈາກການສື່ສານລະຫວ່າງອົງການທ່ອງທ່ຽວແລະສາທາລະນະ. ເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ສົມມຸດຕິຖານທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຊື່ນຊົມກັບຕໍາຫຼວດການທ່ອງທ່ຽວແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພທີ່ດີກວ່າ, ກໍາໄລຂອງອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວຈະສູງຂຶ້ນ.
- ຢ່າລືມວ່າຄວາມສຳພັນດ້ານຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນສ້າງຂຶ້ນດ້ວຍຄວາມເຊື່ອໝັ້ນ. ຖ້າທ່ານສັນຍາວ່າຈະເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ເຮັດມັນ. ການລືມທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດວຽກງານບໍ່ແມ່ນຂໍ້ແກ້ຕົວ, ແຕ່ເປັນການທໍາຮ້າຍຄວາມສໍາພັນທາງທຸລະກິດທີ່ສ້າງຂຶ້ນຢ່າງລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບການທ່ອງທ່ຽວ. ຄວາມຈິງທີ່ວ່າຂໍ້ກໍານົດເຊັ່ນ "ການທ່ອງທ່ຽວທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖື" ຕ້ອງໄດ້ຮັບການພັດທະນາບອກພວກເຮົາວ່າຫນຶ່ງໃນບັນຫາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ໃນການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນວ່າພວກເຮົາມັກຈະບໍ່ສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບຕາມສັນຍາ. ໃຫ້ປະຊາຊົນຮູ້ຄວາມຈິງແລະບໍ່ເຄີຍລືມວ່າບໍ່ມີຫຍັງເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຢ້ານກົວຫຼາຍກ່ວາບໍ່ຮູ້.
- ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນທຸລະກິດການສື່ສານທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນການພົວພັນ. ໃນການທ່ອງທ່ຽວ, ພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ສື່ສານລະຫວ່າງພະນັກງານກັບລູກຄ້າ, ເຈົ້ານາຍ, ແລະລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນຂອບເຂດການທ່ອງທ່ຽວ. ຕົວຢ່າງ, ໂຄງການຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວທີ່ບໍ່ໄດ້ສື່ສານອຸດົມການ ແລະເປົ້າໝາຍຂອງຕົນຕໍ່ກັບຊຸມຊົນແມ່ນຈະລົ້ມເຫລວ. ໃນລັກສະນະດຽວກັນ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີ extroverted ແລະ loquacious ມີໂອກາດສູງທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວແລະອົງການຈັດຕັ້ງການທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍເກີນໄປໄດ້ປິດບັງເຕັກໂນໂລຢີແທນທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາທີ່ສ້າງສັນ. ບໍ່ມີຫຍັງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເສຍໃຈແລ້ວກ່ວາການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຖືກຂໍໃຫ້ຜ່ານເມນູໂທລະສັບຫຼາຍຄັ້ງ. ເສັ້ນທາງລຸ່ມ, ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຕິດຕໍ່ສື່ສານຕໍ່ຫນ້າແທນທີ່ຈະຜ່ານເຄື່ອງ.
- ບໍ່ມີຫຍັງສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຄວາມປອດໄພຂອງທ້ອງຖິ່ນຢ່າງມີປະສິດທິພາບກວ່າຄວາມຊື່ສັດ. ອຸດສາຫະກໍານັກທ່ອງທ່ຽວແມ່ນອຸດສາຫະກໍາອາສາສະຫມັກໃນຄວາມຫມາຍທີ່ບໍ່ມີໃຜຕ້ອງພັກຜ່ອນຫຼືໄປທ່ຽວທີ່ມີຄວາມສຸກ. ການທ່ອງທ່ຽວຂາຍປະສົບການທີ່ຄົນເລືອກເຮັດ ແທນທີ່ຈະຖືກບັງຄັບໃຫ້ເຮັດ. ຍີ່ຫໍ້ການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄວາມສອດຄ່ອງແລະຄວາມຊື່ສັດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຊື່ສັດ. ຄິດໂດຍຜ່ານຜະລິດຕະພັນທີ່ໄດ້ກາຍເປັນຍີ່ຫໍ້. ໃນເກືອບທຸກກໍລະນີ, ພວກເຂົາເຈົ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສອດຄ່ອງແລະຄວາມຮູ້ສຶກວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບມູນຄ່າຍຸດຕິທໍາສໍາລັບເງິນຂອງລາວ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທັງພາກເອກະຊົນ ແລະ ພາກລັດ (ການທ່ອງທ່ຽວ) ສະໝັກເປັນຫຸ້ນສ່ວນແບບດຽວກັນຄື: ຮັກສາຊຸມຊົນຂອງເຈົ້າໃຫ້ປອດໄພ, ປອດໄພ ແລະ ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ. ຈຸດສຸດທ້າຍແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ, ຍ້ອນວ່າມີການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການຄົ້ນຄວ້າທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງສິ່ງແວດລ້ອມແລະອາຊະຍາກໍາ.
- ຢ່າທະເຍີທະຍານຫຼາຍເກີນໄປ. ຄິດໃຫຍ່ແຕ່ເລີ່ມນ້ອຍ. ຕົວຢ່າງ, ຢ່າຢ້ານທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນຈົນກ່ວາທຸກຄົນສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າ. ໃນຂະນະທີ່ແນວຄວາມຄິດພິສູດໃຫ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໂຮງແຮມແລະທຸລະກິດອື່ນໆຈະຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມ. ເສັ້ນທາງລຸ່ມແມ່ນບໍ່ໄດ້ເບິ່ງໃນແງ່ລົບ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະຢູ່ໃນທ່າແຮງຂອງການເຕີບໂຕ. ເມື່ອໂຄງການເລີ່ມຕົ້ນ, ຄົນອື່ນຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນການເພີ່ມລາຍຮັບເພີ່ມເຕີມແລະສ້າງຄວາມສໍາເລັດໃນຄວາມສໍາເລັດ.
- ນີ້ແມ່ນ 5 ໂຄງການສໍາລັບຄວາມປອດໄພຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ຄື: (1) ສ້າງພື້ນຖານຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວເອກະລາດ, (2) ພາກເອກະຊົນໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາຮ່ວມມື ແລະ ສະໜອງທຶນສົມທົບກັບກົມຕຳຫຼວດທ້ອງຖິ່ນ, (3) ໃຫ້ນາຍຕຳຫຼວດຢ່າງເຕັມສ່ວນ, (4) ການວ່າຈ້າງຕຳຫຼວດ. ຜູ້ປະສານງານໂຄງການ, ແລະ (5) ການພັດທະນາ ແລະ ການປັບປຸງການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ. ຄວນສັງເກດວ່າໃນທົ່ວໂລກ, ຜົນສໍາເລັດຂອງໂຄງການຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພການທ່ອງທ່ຽວມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງຫົວຫນ້າຕໍາຫຼວດທ້ອງຖິ່ນ. ໜ່ວຍງານພິເສດຂອງຕຳຫຼວດແມ່ນໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມໝັ້ນຄົງດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ມີສ່ວນຮ່ວມສູງກັບຊຸມຊົນທ່ອງທ່ຽວ, ບໍ່ແມ່ນໃນລັກສະນະປະຕິກິລິຍາ, ແຕ່ເປັນແບບຕັ້ງໜ້າ.
ຜູ້ຂຽນ, ທ່ານດຣ. Peter E. Tarlow, ເປັນປະທານ ແລະຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ World Tourism Network ແລະ ນຳ ພາ ການທ່ອງທ່ຽວທີ່ປອດໄພກວ່າ ໂຄງການ.
