ກັບປີທີ່ຈະສິ້ນສຸດ, Hotelbeds ໄດ້ກະກຽມປະຈັກພະຍານບາງຢ່າງກ່ຽວກັບປີ 2018, ໂດຍມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ປີໄດ້ ສຳ ລັບອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງແຮມແລະການຄາດຄະເນ ສຳ ລັບປີ 2019.
Sam Turner, ຜູ້ອໍານວຍການຝ່າຍຂາຍແລະການຫາເງິນທົ່ວໂລກ, Hotelbeds:
ຕະຫຼາດຕົວກາງ ສຳ ລັບການຂາຍໂຮງແຮມໃນປີ 2018 ແລະທ່າອ່ຽງຈະສືບຕໍ່:
"ນີ້ແມ່ນອີກປີ ໜຶ່ງ ທີ່ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຕະຫຼາດກາງ ສຳ ລັບການຂາຍໂຮງແຮມໄດ້ເຮັດໃຫ້ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຊ່ອງທາງໂດຍກົງຂອງໂຮງແຮມ." ນີ້ແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ເພາະວ່າສາມ OTA ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນທົ່ວໂລກ - Expedia, Booking ແລະ Ctrip - ແມ່ນ ກຳ ລັງເຕີບໃຫຍ່ໃນອັດຕາສອງເທົ່າຂອງຊ່ອງທາງໂດຍກົງ.
“ ທ່າອ່ຽງ ສຳ ລັບຕົວກາງໃນການຂະຫຍາຍສ່ວນແບ່ງຂອງການຂາຍໂຮງແຮມ Vs ຊ່ອງທາງໂດຍກົງຈະສືບຕໍ່ໃນປີ 2019 ແລະຕໍ່ໄປ. ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມສະດວກສະບາຍຫລາຍຂຶ້ນ - ດ້ວຍເຫດຜົນຫລາຍຢ່າງ - ດ້ວຍການຊື້ສິນຄ້າຈາກຕົວກາງແລະໃນຄວາມພໍໃຈທີ່ສົມດຸນວ່າການໄປຮ້ານອາຫານໂຮງແຮມ.
“ ແຕ່ການຂາຍເນື້ອຫາໃນໂຮງແຮມຂອງເຈົ້າໂດຍຜ່ານຕົວກາງບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າ OTA ໃຫຍ່ແມ່ນທາງເລືອກດຽວ. ບ່ອນນອນທີ່ດີສາມາດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຕົວກາງທີ່ບໍ່ສາມາດແຂ່ງຂັນກັບຊ່ອງທາງໂດຍກົງຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນສາຍການບິນ, ເສັ້ນທາງການໄຖ່, ຜູ້ຊື້ MICE, ຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວແລະອື່ນໆ. ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນຄືຊ່ອງທາງເຫຼົ່ານີ້ສະ ເໜີ ໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບ: ການຈອງລ່ວງ ໜ້າ ຫຼາຍ, ການຍົກເລີກ ໜ້ອຍ, ການໃຊ້ຈ່າຍປາຍທາງທີ່ສູງກວ່າ, ແລະອັດຕາການກັບຄືນທີ່ສູງກວ່າ. "
ການລວມຕົວໃນທົ່ວຂະ ແໜງ ການທີ່ພັກອາໃສທັງ ໝົດ ກຳ ນົດຈະສືບຕໍ່:
“ ການເພີ່ມຄວາມເຂັ້ມແຂງແມ່ນພາກສ່ວນ ສຳ ຄັນຂອງຂະ ແໜງ ທີ່ພັກອາໃສໃນໄລຍະ 2019 ເດືອນຜ່ານມາແລະຈະສືບຕໍ່ໃນປີ 10. ທັງນັກລົງທືນແລະເຈົ້າຂອງໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າຂະ ແໜງ ການດັ່ງກ່າວແມ່ນມີການແບ່ງແຍກເກີນໄປ. ທ່ານສາມາດຕັ້ງຊື່ອຸດສາຫະ ກຳ ແນວໃດແດ່ໃນທີ່ XNUMX ອັນດັບຕົ້ນໆຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ສ້າງລາຍໄດ້ ໜ້ອຍ ກວ່າ ໜຶ່ງ ໄຕມາດ?
"ນີ້ບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍເຖິງພຽງແຕ່ຂໍ້ສະ ເໜີ ທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງຂອງປີທີ່ຜ່ານມາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງມີຂໍ້ສະ ເໜີ ກ່ຽວກັບລະບົບຕ່ອງໂສ້ຂະ ໜາດ ກາງຂອງປີນີ້ເຊັ່ນ Minor Group ທີ່ໄດ້ຊື້ NH ແລະ Accor ຊື້Mövenpick - ພ້ອມທັງການຊື້ຍີ່ຫໍ້ນ້ອຍໆແລະການເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ຂອງ Accor ແລະອື່ນໆ. ຕ່ອງໂສ້ໃຫຍ່.
"ຂະແຫນງການນອນໃນປະຈຸບັນຍັງມີການແບ່ງແຍກຫລາຍແລະນີ້ກໍ່ອະທິບາຍເຖິງເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການຊື້ກິດຈະການທັງສອງຂອງ Tourico Holidays ແລະ GTA ໃນປີກາຍນີ້, ເຊິ່ງບໍລິສັດທັງສອງປະຈຸບັນເກືອບທັງ ໝົດ ລວມເຂົ້າໃນທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາແລະຊື່ແບຂອງພວກເຂົາ ກຳ ລັງຖືກຢຸດຢັ້ງ. ພວກເຮົາບໍ່ແມ່ນປະຊາຊົນໃນຂະ ແໜງ ນີ້ເທົ່ານັ້ນທີ່ປະຕິບັດຕາມປັດຊະຍານີ້, ພຽງແຕ່ເບິ່ງການເຄື່ອນໄຫວຂອງ Webbeds ແລະການຫາຊື້ທີ່ຜ່ານມາຂອງພວກເຂົາ, ເຖິງສອງສາມອາທິດຜ່ານມາ. “ ສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ສຳ ລັບຜູ້ກາງແລະຜູ້ ຈຳ ໜ່າຍ ເດີນທາງແມ່ນການພົວພັນກັບໂຮງແຮມ. ແຕ່ ສຳ ລັບຫລາຍໆຄົນໃນພື້ນທີ່ນີ້, ຮູບແບບ copycat ແມ່ນກາຍມາເປັນການຍາກທີ່ຈະໃຫ້ເຫດຜົນ, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ໂຮງແຮມ. ສິ່ງນີ້ອາດຈະອະທິບາຍເຖິງການລວມຕົວກັນບາງຢ່າງ, ຍ້ອນວ່າປະຊາຊົນເອົາຜ້າເຊັດໂຕແລະຂາຍຍົກຫລືຂາຍອອກຈາກທຸລະກິດ.”
ອີກປີ ໜຶ່ງ ທີ່ເຕັກໂນໂລຢີ ໃໝ່ໆ ບໍ່ໄດ້ສົ່ງອອກ…ແຕ່ວ່າ:
"ທັງ ໝົດ ຂອງສຽງດັງແລະຂ່າວສານຈາກປີທີ່ຜ່ານມາກ່ຽວກັບການຄົ້ນຫາທາງປັນຍາປອມແລະການຄົ້ນຫາສຽງໄດ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນປີນີ້ - ຄືກັບວ່າມີແນວໂນ້ມຫລ້າສຸດ, ຄວາມເປັນຈິງແມ່ນພວກມັນໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຫຼາຍກວ່າທີ່ໄດ້ຄາດການໄວ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນ.
"ໃນໄລຍະສັ້ນ, ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນຫນ້າຜິດຫວັງ, ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຊອກຫາສຽງເທົ່ານັ້ນ: ໃນທີ່ສຸດທ່ານກໍ່ຕ້ອງນັ່ງຢູ່ຄອມພິວເຕີ້ຕົວຈິງເພື່ອວາງແຜນແລະຈອງການເດີນທາງຢ່າງເຕັມທີ່, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນມືຖືກໍ່ບໍ່ແມ່ນ ຂ້ອນຂ້າງງ່າຍທີ່ຫລາຍຄົນເຄີຍຫວັງ.
"ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທັງການຄົ້ນຫາສຽງ AI ແລະສຽງຈະມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງໃນໄລຍະກາງ. ແຕ່ໃນໄລຍະສັ້ນພວກເຮົາຕ້ອງມີຄວາມເປັນຈິງຫຼາຍຂື້ນແລະບາງທີປີ 2019 ກໍ່ຈະເປັນປີທີ່ຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຮົາຈະເລີ່ມຕົ້ນກົງກັບຄວາມເປັນຈິງທີ່ ກຳ ລັງພັດທະນາຊ້າໆ: ການປັບປຸງແລະການປ່ຽນແປງເລັກໆນ້ອຍໆ, ບໍ່ແມ່ນການກ້າວກະໂດດຂອງ quantum. "
ຍີ່ຫໍ້ທີ່ໂດດເດັ່ນແລະບຸກຄົນໃນປີນີ້…ຫ້ອງໂອ…ໂອ:
“ ບາງທີການພັດທະນາທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈທີ່ສຸດໃນພື້ນທີ່ໂຮງແຮມໃນປີນີ້ບໍ່ແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີຫລືຈາກພື້ນທີ່ແຈກຢາຍ.
"ຫ້ອງ OYO ໄດ້ອອກມາຈາກບ່ອນໃດເພື່ອຫາເງີນ ຈຳ ນວນມະຫາສານ, ປະມານ ໜຶ່ງ ຕື້ໂດລາໃນຮອບສຸດທ້າຍ, ເພື່ອສ້າງສະ ໜາມ ຫລິ້ນໃນລະດັບຫຼາຍກວ່າເກົ່າ ສຳ ລັບຄຸນສົມບັດເອກະລາດຂະ ໜາດ ນ້ອຍ. ແລ້ວມັນແມ່ນບໍລິສັດໂຮງແຮມທີ່ເຕີບໃຫຍ່ໄວທີ່ສຸດໃນໂລກແລະຈະເປັນຕ່ອງໂສ້ທົ່ວໂລກໃນໄວໆນີ້. ບໍ່ມີໃຜສາມາດຄາດຫວັງວ່າຄູ່ແຂ່ງໃຫມ່ຈະເກີດຂື້ນຢ່າງໄວວາ. ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຂະ ແໜງ ນີ້ຍັງມີຊ່ອງຫວ່າງ ສຳ ລັບການປະດິດສ້າງ ໃໝ່ໆ ທີ່ຫຼາຍຄົນອາດຈະນຶກຄິດ.”
ທີ່ພັກອາໄສທາງເລືອກເຫັນວ່າການເຕີບໂຕຊ້າລົງ:
“ ປີທີ່ຜ່ານມາທຸກຄົນຍັງຄົງຖືວ່າຂະ ແໜງ ການພັກເຊົາທາງເລືອກພຽງແຕ່ຈະສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາ. ແຕ່ວ່າໃນປີນີ້ມີການເຕີບໂຕຊ້າລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະພວກເຮົາຄາດວ່າຈະສືບຕໍ່ໄປ. ຄວາມມັກຂອງ Airbnb ແມ່ນຍັງມີການຂະຫຍາຍຕົວດີ, ແນ່ນອນ, ແຕ່ບໍ່ມີຫຍັງຄືແຕ່ກ່ອນ.
“ ນີ້ບາງທີອາດອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແບບນີ້ຈຶ່ງພະຍາຍາມທີ່ຈະຂະຫຍາຍໄປສູ່ເຂດອື່ນໆ, ເຊັ່ນວ່າປັນຍາຂາຍຂ້າມຫລືປະສົບການຕ່າງໆ. ພວກເຂົາ ກຳ ລັງຮັບຮູ້ວ່າໃນທີ່ສຸດພວກເຂົາເປັນຜູ້ກາງ, ພຽງແຕ່ເປັນເວທີການຂາຍອື່ນ - ແລະໃນຄວາມນັບຖືນັ້ນພວກເຂົາກໍ່ກາຍເປັນ ເໝືອນ ດັ່ງ OTAs. "
ຕະຫຼາດພາຍນອກຂອງຈີນຍັງບໍ່ມີການ ນຳ ໃຊ້ຫຼາຍ:
“ ທຸກໆຄົນໃນການທ່ອງທ່ຽວກັບທີມຍຸດທະສາດຫລືຮຽກຮ້ອງໃຫ້ນັກລົງທືນຮັກສາຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຮູ້ດີວ່າການລະເບີດຂອງການທ່ອງທ່ຽວຢູ່ຕ່າງປະເທດຂອງຈີນແມ່ນເປັນໂອກາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງ. ການປ່ຽນແປງຂອງພົນລະເມືອງໃນປະເທດຈີນໃນຂະນະທີ່ຄົນກາຍເປັນຄົນຊັ້ນກາງແລະມີຄວາມປາຖະ ໜາ ຢາກເດີນທາງໄປຕ່າງປະເທດ ໝາຍ ຄວາມວ່າພວກເຮົາຈະເຫັນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຕົວເລກ PAX ເປັນເວລາຫຼາຍປີ: ໃນສອງປີຂ້າງ ໜ້າ ນີ້ຫ້ອງການ ໜັງ ສືຜ່ານແດນຈີນຈະອອກ ໜັງ ສືເດີນທາງ ໃໝ່ 100 ແມັດ.
“ແຕ່ປີ 2018 ແມ່ນປີໜຶ່ງທີ່ນັກໂຮງແຮມທົ່ວໂລກບໍ່ສາມາດລົງທຶນຢ່າງເຕັມສ່ວນໃຫ້ແກ່ພາກສ່ວນຂອງຈີນອີກ. ພະນັກງານໂຮງແຮມຫຼາຍຄົນຍັງຫຼິ້ນໃຫ້ທັນຢູ່ທີ່ນີ້ ແລະຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ພ້ອມທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການນັກທ່ອງທ່ຽວຈີນ. ອາດຈະມີການປ່ຽນແປງໃນປີ 2019 ບໍ? ໃນປັດຈຸບັນໂຮງແຮມຈໍານວນຫຼາຍເກີນໄປບໍ່ຍອມຮັບ AliPay, ບໍ່ສາມາດສະແດງແຜນຊັ້ນໃນຂັ້ນຕອນການຈອງ, ຫຼືບໍ່ມີການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນວີຊາເປັນພາສາຈີນ - ຂະແໜງການກໍາລັງປັບປຸງ, ແຕ່ປີ 2019 ອາດຈະບໍ່ແມ່ນປີທີ່ໂຮງແຮມສ່ວນໃຫຍ່ຈະທໍາລາຍຄົນຕ່າງປະເທດຈີນ. ຕະຫຼາດ.”
Peter Mansour, ຜູ້ ອຳ ນວຍການຝ່າຍບໍລິຫານຜະລິດຕະພັນ, ໂຮງແຮມ:
ການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງແຂງແຮງຂອງຜູ້ ຈຳ ໜ່າຍ ໂຮງແຮມທີ່ ນຳ ສະ ເໜີ ເນື້ອໃນຂອງຜູ້ຂາຍຄືນ ໃໝ່ ແມ່ນບໍ່ຍືນຍົງແລະບໍ່ດີ ສຳ ລັບຜູ້ບໍລິໂພກ:
"ການຂະຫຍາຍຕົວໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ຂອງ ຈຳ ນວນໂຮງແຮມທີ່ ຈຳ ໜ່າຍ ໂຮງແຮມຂະ ໜາດ ນ້ອຍທີ່ມີ ຈຳ ນວນຫ້ອງພັກໂຮງແຮມທີ່ມີ ຈຳ ນວນຫລາຍກວ່າເກົ່າແມ່ນມີທັງແບບຍືນຍົງແລະບໍ່ແມ່ນຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ໃນຂະນະທີ່ມັນອາດຈະສືບຕໍ່ໃນປີ 2019, ໃນໄລຍະຍາວນີ້ອາດຈະມີການປ່ຽນແປງ.
“ ຜູ້ ຈຳ ໜ່າຍ ຈຳ ນວນນີ້ ກຳ ລັງເພີ່ມ ຈຳ ນວນຫ້ອງທີ່ພວກເຂົາມີໃຫ້ງ່າຍໆໂດຍການເຊັນສັນຍາກັບຜູ້ຂາຍຄືນ ໃໝ່ ແລະບໍ່ໄດ້ສະ ເໜີ ອັດຕາທີ່ມີສັນຍາໂດຍກົງ. ທຸກໆການເຊື່ອມຕໍ່ພິເສດໃນຕ່ອງໂສ້ການແຈກຈ່າຍໂຮງແຮມເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເຊິ່ງໃນທີ່ສຸດຜູ້ບໍລິໂພກຈະຈ່າຍໃຫ້. ບໍ່ພຽງແຕ່ຜູ້ ຈຳ ໜ່າຍ ເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ເພີ່ມມູນຄ່າ, ເລື້ອຍໆວິທີການນີ້ຍັງບໍ່ມີຄວາມຍືນຍົງ ສຳ ລັບພວກເຂົາໃນໄລຍະຍາວ.
“ ເປັນຫຍັງພວກເຂົາຈຶ່ງເຮັດແບບນີ້? ດຽວນີ້ອຸດສາຫະ ກຳ ແຈກຢາຍ ກຳ ລັງຮວບຮວມເຂົ້າກັບຜູ້ທີ່ມີຂະ ໜາດ ໃຫຍ່ທີ່ມີລະດັບໂຮງແຮມແລະມີສັນຍາໂດຍກົງ. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່ານັກເຕະນ້ອຍມີຄວາມ ຈຳ ເປັນໃນປະຈຸບັນ ກຳ ລັງຊອກຫາໂອກາດໃນການຫາລາຍໄດ້ເສີມ, ບໍ່ວ່າຈະນ້ອຍ. ແຕ່ວ່າຈະກ້າວໄປຂ້າງ ໜ້າ ໄວໆນີ້ໃນສອງສາມປີແລະທ່ານຈະສັງເກດເຫັນຜູ້ແຈກຍາຍ ໜ້ອຍ ທີ່ໃຫ້ບໍລິການ 'ໂຮງແຮມ 500,000' ໃນງານວາງສະແດງການຄ້າເຊັ່ນ ITB ຫຼື WTM - ພວກມັນອາດຈະຫລຸດລົງອີກບໍ່ວ່າການສະ ເໜີ ຂາຍຫຼັກຂອງພວກເຂົາແມ່ນແທ້ຫຼືບໍ່ມີຢູ່ແລ້ວ .”
ສາຍການບິນນັບມື້ນັບຫຼາຍ ກຳ ລັງເຄື່ອນຍ້າຍເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່ຕົວກາງຂອງໂຮງແຮມ - ແລະໃນບາງກໍລະນີກໍ່ຍັງມີບໍລິສັດ ນຳ ທ່ຽວ - ເພື່ອເພີ່ມລາຍໄດ້:
“ ໃນໄລຍະສອງສາມປີທີ່ຜ່ານມາພວກເຮົາໄດ້ເຫັນແນວໂນ້ມຂອງສາຍການບິນເຂົ້າມາຫາພວກເຮົາເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການຂາຍທີ່ພັກໂຮງແຮມໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ. ໃນປີ 2018 ນີ້ໄດ້ເພີ່ມຂື້ນ, ແຕ່ພວກເຮົາຄາດຄະເນວ່າໃນປີ 2019 ມັນກໍ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນຫິມະ.
“ ໃນຂະນະທີ່ສາຍການບິນຊອກຫາແຫລ່ງລາຍຮັບຂອງພວກເຂົາໃຫ້ຫລາກຫລາຍແລະເພີ່ມຂອບເຂດຂອງພວກເຂົາ, ໂອກາດທີ່ຈະຂາຍລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຊື່ສັດຢູ່ໃນຫ້ອງໂຮງແຮມກໍ່ໄດ້ຮັບຜົນ ກຳ ໄລຫຼາຍກ່ວາການ ດຳ ເນີນງານການບິນເອງ.
“ ໂດຍສະເພາະສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຫັນແມ່ນສາຍການບິນນັບມື້ນັບຫຼາຍຕ້ອງການທີ່ຈະກ້າວຕໍ່ໄປແລະກາຍເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທ່ອງທ່ຽວ: ສະ ເໜີ ຊຸດທີ່ສົມບູນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໂດຍໃຫ້ການປະສົມປະສານຂອງການບິນແລະໂຮງແຮມ - ພ້ອມດ້ວຍລະບຽບການທັງ ໝົດ ແລະຜົນສະທ້ອນໃນການ ດຳ ເນີນງານທີ່ມີຄວາມ ໝາຍ, ແຕ່ຍັງມີໂອກາດທີ່ຈະຂາຍຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນເຊັ່ນ: ການຈ້າງລົດ, ການໂອນຍ້າຍ, ການສະແດງລະຄອນແລະປີ້ກິລາເປັນຕົ້ນ.
"ໃນປີ 2018 ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຮ່ວມມືຫຼາຍຢ່າງກັບສາຍການບິນແລະມີອີກຫຼາຍສາຍການໃນປີ 2019. "
ການບໍລິການຈະກາຍເປັນຜູ້ແຕກຕ່າງທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບໂຮງແຮມ, ບໍ່ແມ່ນລາຄາ - ຊ່ວຍຈາກການປະດິດສ້າງເຕັກໂນໂລຢີ:
"ທ່າອ່ຽງທົ່ວໄປຕໍ່ຄວາມໂປ່ງໃສດ້ານລາຄາແລະປະສິດທິຜົນສູງກວ່າ ສຳ ລັບການພັກແຮມຂອງໂຮງແຮມ - ຊ່ວຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍການມາເຖິງຂອງ metasearch - ໝາຍ ຄວາມວ່າຫ້ອງພັກໂຮງແຮມນັບມື້ນັບມີສິນຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນ, ໃນແບບດຽວກັນກັບປີ້ເຮືອບິນໄດ້ມີມາເປັນເວລາຫຼາຍປີແລ້ວ.
“ ດັ່ງນັ້ນໂຮງແຮມຈະໂດດເດັ່ນແນວໃດໃນຕະຫລາດທີ່ມີຄວາມອ່ອນໄຫວດ້ານລາຄາ? ການບໍລິການແມ່ນປັດໃຈທີ່ແຕກຕ່າງກັນສະ ເໝີ, ແຕ່ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປມັນກາຍເປັນປັດໃຈ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນກວ່າເກົ່າ. "ໃນປີ 2019, ພວກເຮົາຈະເຫັນການປ່ຽນແປງນີ້ເລັ່ງເລັກນ້ອຍຍ້ອນວ່າປັນຍາປະດິດແລະບອທ໌ທີ່ຖືກ ນຳ ໃຊ້ເລື້ອຍໆໂດຍການບຸກເບີກໂຮງແຮມເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າຮອບດ້ານ, ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ໃນຂະບວນການຈອງ. ແຕ່ວ່າການບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ດັ່ງກ່າວຈະຍາກກວ່າການເຮັດ, ພຽງແຕ່ມີນະວັດຕະ ກຳ ໃໝ່ ທີ່ສຸດຈະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ - ແລະຫຼາຍຄົນຈະຕົກຢູ່ຫລັງ. "
ສິ່ງທີ່ຄວນເອົາໄປຈາກບົດຄວາມນີ້:
- "ທັງ ໝົດ ຂອງສຽງດັງແລະຂ່າວສານຈາກປີທີ່ຜ່ານມາກ່ຽວກັບການຄົ້ນຫາທາງປັນຍາປອມແລະການຄົ້ນຫາສຽງໄດ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນປີນີ້ - ຄືກັບວ່າມີແນວໂນ້ມຫລ້າສຸດ, ຄວາມເປັນຈິງແມ່ນພວກມັນໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຫຼາຍກວ່າທີ່ໄດ້ຄາດການໄວ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນ.
- "ນີ້ບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍເຖິງພຽງແຕ່ຂໍ້ສະ ເໜີ ທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງຂອງປີທີ່ຜ່ານມາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງມີຂໍ້ສະ ເໜີ ກ່ຽວກັບລະບົບຕ່ອງໂສ້ຂະ ໜາດ ກາງຂອງປີນີ້ເຊັ່ນ Minor Group ທີ່ໄດ້ຊື້ NH ແລະ Accor ຊື້Mövenpick - ພ້ອມທັງການຊື້ຍີ່ຫໍ້ນ້ອຍໆແລະການເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ຂອງ Accor ແລະອື່ນໆ. ຕ່ອງໂສ້ໃຫຍ່.
- But in the short term we need to be more realistic and perhaps 2019 will be a year in which our expectations will slowly begin to match the more slowly developing reality.
