ການປ່ຽນແປງແມ່ນຢູ່ໃນວິທີການຂອງຕົນສໍາລັບພາກສ່ວນ SME ຂອງຕະຫຼາດການເດີນທາງທຸລະກິດ, ຂໍຂອບໃຈກັບ UNIGLOBE, ແວນຄູເວີ, ການາດາກຸ່ມບຸກເບີກການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດ franchise. ດ້ວຍເຄືອຂ່າຍຂອງ 700 franchises ແລະອົງການສະມາຊິກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍກວ່າ 45 ປະເທດ (ກວມເອົາອາເມລິກາ, ເອີຣົບ, ອາຟຣິກາແລະອາຊີ) ແລະການຂາຍທົ່ວລະບົບປະຈໍາປີປະມານ 3 ຕື້ໂດລາ, UNIGLOBE® ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເປັນຜູ້ນໍາຫນ້າຂອງການປ່ຽນແປງໃນແບບເຄື່ອນໄຫວນີ້. ອຸດສາຫະກໍາ.
ການເດີນທາງທຸລະກິດແມ່ນທຸລະກິດທີ່ຮ້າຍແຮງຫຼາຍ! ໃນສະພາບອາກາດຂອງຍຸກໂລກາພິວັດໃນປະຈຸບັນໃນໂລກຂອງບໍລິສັດໂດຍທົ່ວໄປ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ, ໂດຍສະເພາະ, ອົງການທີ່ຈິງຈັງກ່ຽວກັບທຸລະກິດການທ່ອງທ່ຽວທຸລະກິດແລະບໍ່ໄດ້ເປັນສະມາຊິກຂອງອົງການເຄືອຂ່າຍສາກົນທີ່ມີຊື່ຍີ່ຫໍ້ແມ່ນມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຮ້າຍແຮງ. . ໂລກາພິວັດແມ່ນຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຢູ່ແລະຍ້ອນວ່າມັນເພີ່ມຂຶ້ນແລະເຕັກໂນໂລຢີຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ, ຄວາມເສຍປຽບດັ່ງກ່າວຈະເພີ່ມຂື້ນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງບໍລິສັດເທົ່ານັ້ນ. ນັບມື້ນັບເພີ່ມຂຶ້ນ, ບັນດາຄູ່ຮ່ວມມືຂະໜາດນ້ອຍກໍ່ກາຍເປັນວິສາຫະກິດສາກົນເພື່ອຕະຫຼາດສິນຄ້າຂອງຕົນຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ແລະ ຍາດແຍ່ງກາລະໂອກາດຜະລິດດ້ວຍຕົ້ນທຶນໃນທົ່ວໂລກ, ສະນັ້ນ ບັນດາອົງການ / TMC ທີ່ຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການທ່ອງທ່ຽວຂອງເຂົາເຈົ້າກໍ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງທົ່ວໂລກ.
UNIGLOBE® Travel ແມ່ນເຄືອຂ່າຍຊັ້ນນໍາຂອງໂລກຂອງອົງການທ່ອງທ່ຽວທຸລະກິດທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນພາກສ່ວນຕະຫຼາດ SME. ເພື່ອເປັນການແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍໃນຍຸກໂລກາພິວັດ, UNIGLOBE® ໄດ້ເປີດຕົວໂຄງການຄູ່ຮ່ວມງານທົ່ວໂລກ ເຊິ່ງມີຈໍານວນຈໍາກັດຂອງ TMC's/Business Travel Agency ທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢູ່ໃນບັນດາປະເທດທີ່ບໍ່ມີ UNIGLOBE® ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການເຊື່ອມໂຍງລະຫວ່າງປະເທດໂດຍກົງ. ຄວາມສໍາພັນກັບສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງໂລກ UNIGLOBE®, ໃນ Vancouver, BC
ມາຮອດປະຈຸ, ໃນປີ 2008, ອົງການສະມາຊິກໃຫມ່ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມຄອບຄົວ Uniglobe ໃນສະຫະລັດ, ການາດາ, ເມັກຊິໂກ, ໄທ, ຝຣັ່ງ, ອັງກິດ, ໂຣມາເນຍ, ອິນເດຍ, ຈີນ, ອາຟຣິກາໃຕ້, ເຢຍລະມັນແລະແບນຊິກເຊັ່ນດຽວກັນກັບຈໍແດນແລະອີຣັກ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການປະກົດຕົວຢູ່ໃນອີຣັກເຮັດໃຫ້UNIGLOBE®ເປັນເຄືອຂ່າຍການເດີນທາງທຸລະກິດທົ່ວໂລກດຽວໃນພື້ນທີ່ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການກໍ່ສ້າງຄືນໃຫມ່. ບໍ່ດົນມານີ້, ຂໍ້ຕົກລົງໃບອະນຸຍາດຕົ້ນສະບັບໄດ້ຖືກປະຕິບັດສໍາລັບສິດທິຂອງUNIGLOBE®ກັບເມັກຊິໂກແລະອາເມລິກາກາງກັບ Aversa, Hertz franchisee ໃນເມັກຊິໂກ. ບໍລິສັດຍັງມີຄວາມພູມໃຈທີ່ຈະຍິນດີຕ້ອນຮັບກັບຄອບຄົວ Orbis Business Travel, ສາຂາຂອງບໍລິສັດ Orbis, ອົງການທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດໂປແລນ.
ຄູ່ຮ່ວມງານທົ່ວໂລກມີຄວາມສຸກກັບການນໍາໃຊ້ຍີ່ຫໍ້ສາກົນໂດຍສົມທົບກັບຕົວຕົນຂອງຕົນເອງ, ການເຂົ້າເຖິງເຕັກໂນໂລຢີການຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວຊັ້ນນໍາທີ່ສໍາຄັນ, ເຄືອຂ່າຍແລະການຮ່ວມມືໃນໂອກາດທາງທຸລະກິດແລະບັນຊີບໍລິສັດຫຼາຍຊາດ. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງການຝຶກອົບຮົມແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງພະລັງງານການຊື້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຊ່ຽວຊານຮ່ວມກັນຈາກທົ່ວໂລກ. ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ບໍລິຫານອາວຸໂສຂອງ UNIGLOBE ກ່າວວ່າການພົວພັນແບບຄູ່ຮ່ວມງານທົ່ວໂລກແມ່ນບ່ອນທີ່ພວກເຂົາເຫັນການເຕີບໂຕຂອງພວກເຂົາໃນອະນາຄົດພວກເຂົາຍັງເປີດກວ້າງເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບໂອກາດ Master Franchise, ແຕ່ສໍາລັບຕະຫຼາດທີ່ມີຂະຫນາດແລະຜູ້ໃຫຍ່ເທົ່ານັ້ນ.
UNIGLOBE® ເປັນຫົວຂໍ້ຂອງ U. Gary Charlwood, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ, ປະທານແລະ CEO ຂອງ franchise ອະສັງຫາລິມະຊັບ Century 9 $21 ຕື້ໂດລາໃນການາດາ. ລາວກໍ່ຕັ້ງບໍລິສັດໃນປີ 1980 ຫຼັງຈາກຮັບຮູ້ປະສິດທິພາບຂອງຄວາມພະຍາຍາມດຽວ, ຮ່ວມມື, ການຕະຫຼາດຜູ້ບໍລິໂພກໃນທຸລະກິດຂອງການແຈກຢາຍການເດີນທາງ. ຈຸດສຸມທີ່ມີລະບຽບວິໄນເປັນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນ, ທີ່ແປກປະຫລາດ, ແມ່ນນະວັດຕະກໍາໃນເວລານັ້ນ.
ພວກເຮົາໄດ້ຖາມ John Henry, ຮອງປະທານອາວຸໂສ, Uniglobe Travel International LP ເພື່ອບອກພວກເຮົາວ່າແນວຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາແຕກຕ່າງຈາກຜູ້ຫຼິ້ນອື່ນໆໃນດ້ານການເດີນທາງທຸລະກິດແນວໃດ.
eTN: ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງຕັ້ງເປົ້າໝາຍໃສ່ຕະຫຼາດ SME ໃນເວລາທີ່ມັນອາດຈະມີກໍາໄລຫຼາຍທີ່ຈະດໍາເນີນການຫຼັງຈາກບັນຊີໃຫຍ່ກວ່າ?
Henry: ມັນເປັນທຸລະກິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີນະໂຍບາຍດ້ານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຄວາມຕ້ອງການການບໍລິການແລະຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານການເງິນ, ແລະມັນເປັນຄວາມຜິດພາດທີ່ຕະຫຼາດບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ມີກໍາໄລຫຼາຍ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພາກສ່ວນຂອງຕະຫຼາດແມ່ນໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ດີ. ໂດຍການກໍານົດເປົ້າຫມາຍສະເພາະຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງ SME ຫຼືພາກສ່ວນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຕະຫຼາດທີ່ມີລະດັບມາດຕະຖານການບໍລິການທີ່ປົກກະຕິຈະມີປະສົບການໂດຍບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່. ກົດລະບຽບຂອງພວກເຮົາແມ່ນວ່າບໍ່ມີບັນຊີດຽວຄວນຈະເປັນຕົວແທນຫຼາຍກ່ວາ 10 ຫາ 15% ຂອງປະລິມານທຸລະກິດທັງຫມົດຂອງອົງການ.
eTN: ການສຸມໃສ່ການຕະຫຼາດຂະຫນາດນ້ອຍເຖິງຂະຫນາດກາງເຮັດໃຫ້ສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ກວ່າສໍາລັບ Uniglobe ກ່ວາວ່າທ່ານຈະແກ້ໄຂທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດເຊັ່ນຄູ່ແຂ່ງທົ່ວໂລກຂອງທ່ານເຊັ່ນ American Express et al?
Henry: ພວກເຮົາບໍ່ຄິດວ່າມັນຍາກກວ່າ. ແທນທີ່ຈະພວກເຮົາເຊື່ອວ່າມັນເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນເລັກນ້ອຍທີ່ໃຫ້ພວກເຮົາມີຕະຫຼາດໃຫຍ່ກວ່າທີ່ຈະເຂົ້າຫາ. ປະຊາຊົນຍັງບໍ່ທັນຮັບຮູ້ວ່າຕະຫຼາດນີ້ໃຫຍ່ປານໃດ. ຕົວຢ່າງ, ຫຼາຍກວ່າ 50% ຂອງການສົ່ງອອກຂອງສະຫະລັດແມ່ນໂດຍທຸລະກິດທີ່ຈ້າງຄົນ 19 ຫຼືຫນ້ອຍກວ່າ. ແລະເລື່ອງແມ່ນຄ້າຍຄືກັນໃນເຢຍລະມັນ, ແລະປະເທດອື່ນໆຈໍານວນຫຼາຍ. ພາກສ່ວນຂອງຕະຫຼາດແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນຊ່ວງເວລາທີ່ທ້າທາຍດ້ານເສດຖະກິດເຫຼົ່ານີ້. ທຸລະກິດຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຮົາທີ່ຮັບໃຊ້ບໍລິສັດຂະໜາດໃຫຍ່ນັ້ນ ມີການເປີດເຜີຍຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກກວ່າອົງການທີ່ໃຫ້ບໍລິການ SMEs.
eTN: ດ້ວຍການລົ້ມລະລາຍຂອງເສດຖະກິດນີ້ແລະຈໍານວນ SMEs ຫຼຸດລົງຍ້ອນການຖົດຖອຍ, Uniglobe ກຽມພ້ອມທີ່ຈະປະເຊີນກັບຄວາມສ່ຽງຫຼາຍປານໃດ? ເຈົ້າວາງແຜນທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງມື້ນີ້ແນວໃດ?
Henry: SMEs ຄົງຈະຫຼຸດພົ້ນຈາກສະພາບຖົດຖອຍໄດ້ດີກວ່າບໍລິສັດຂະໜາດໃຫຍ່ຫຼາຍແຫ່ງ, ແລະ ເນື່ອງຈາກການບໍລິການທີ່ພວກເຮົາສະໜອງໃຫ້ມີຫຼາຍຮູບຫຼາຍແບບ ແລະ ສະໜັບສະໜູນບັນຊີອົງກອນຂະໜາດນ້ອຍໃຫ້ມີໂອກາດທີ່ຈະເພີ່ມມູນຄ່າການທ່ອງທ່ຽວໄດ້ສູງສຸດ, ພວກເຮົາສາມາດຈັດການງົບປະມານການເດີນທາງຂອງ SME ໃນທຸກມື້ນີ້ໄດ້ດີຂຶ້ນ. MIS ທີ່ສົມບູນແບບ ແລະໂຄງການ FareSearch ທົ່ວໂລກຂອງພວກເຮົາ. ວິທີການຂອງພວກເຮົາແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການເພີ່ມມູນຄ່າແລະການສະຫນອງສູງສຸດໃນການບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນທີ່ສະເຫນີໃຫ້ລູກຄ້າທາງເລືອກຂອງເຕັກໂນໂລຢີສູງຫຼືການສໍາພັດສູງ, ຕາມຄວາມຕ້ອງການທີ່ເກີດຂື້ນ. ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ກັບຄຸນຄ່າຫຼາຍກວ່າລາຄາທີ່ລະອຽດອ່ອນ. ຖ້າພວກເຂົາມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ກັບລາຄາ, ພວກເຂົາຈະໄປທຸກບ່ອນເພື່ອຊ່ວຍປະຢັດ nickel ສອງສາມ. ພວກເຮົາມີຄວາມສົນໃຈໃນລູກຄ້າທີ່ຊື່ນຊົມການບໍລິການທີ່ມີມູນຄ່າເພີ່ມ, ແລະກັບໃຜທີ່ພວກເຮົາສາມາດສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວ ... ລູກຄ້າສໍາລັບຊີວິດ, ພວກເຮົາເອີ້ນວ່າມັນ.
eTN: ປະໂຫຍດຂອງ UNIGLOBE® ແມ່ນຫຍັງ?
Henry: ສໍາລັບອົງການ, ປະໂຫຍດຂອງ UNIGLOBE® ແມ່ນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທົ່ວໂລກ, ມີຍີ່ຫໍ້ທົ່ວໂລກ, ກໍາລັງການຊື້ທົ່ວໂລກ, ແລະເຄືອຂ່າຍຂອງອົງການອື່ນໆທີ່ຈະຮ່ວມມືກັບບັນຊີບໍລິສັດຫຼາຍຊາດ, ປັນຍາຕະຫຼາດທ້ອງຖິ່ນແລະຜະລິດຕະພັນ. ແລກປ່ຽນ. ພວກເຮົາເປັນຄອບຄົວແທ້ໆ. ຕໍ່ກັບບັນຊີຂອງບໍລິສັດ, ມັນເປັນການບໍລິການທີ່ໃໝ່ກວ່າ ແລະສູງກວ່າ.
eTN: UNIGLOBE® ມີຍຸດທະສາດສະເພາະສໍາລັບການຕົກຕໍ່າຂອງເສດຖະກິດໃນປະຈຸບັນບໍ?
Henry: ພວກເຮົາເຫັນວ່ານີ້ເປັນໂອກາດພິເສດສໍາລັບອົງການ/TMCs ເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ໄດ້ບໍາລຸງລ້ຽງຖານລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະຮັກສາການຄວບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຕົນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ພວກໃຫຍ່ຈະຕັດພະນັກງານແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ… ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້ Amax ປະກາດປົດຕຳແໜ່ງ 7000 ຄົນໃນທົ່ວໂລກ. ເລື້ອຍໆ, ບາງສ່ວນຂອງການຕັດທໍາອິດແມ່ນການຂາຍແລະການຕະຫຼາດ, ປ່ອຍໃຫ້ໂອກາດສໍາລັບພວກເຮົາຜູ້ທີ່ບໍ່ສະບາຍແລະຫມາຍຄວາມວ່າແລະຜູ້ທີ່ຍັງມີຕີນຢູ່ໃນຖະຫນົນ. Meltdown ຫຼືບໍ່ມີການລະລາຍ, ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ທ້າທາຍໃນມື້ນີ້ UNIGLOBE® ຈະຢູ່ຂ້າງຫນ້າຂອງຜູ້ນທີ່ສໍາຄັນໃນຕະຫຼາດໂລກ SME.
