ອຸບັດເຫດ XNUMX ຊົ່ວໂມງຂອງລະບົບເຊັກອິນຂອງ Qantas ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າຕໍ່ຖ້ຽວບິນພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດໃນທົ່ວປະເທດ, ໂດຍຜູ້ໂດຍສານຕ້ອງໄດ້ດໍາເນີນການດ້ວຍຕົນເອງ.
ລະບົບ Amadeus crashed ໃນເວລາ 2 ໂມງແລງ, ເຮັດໃຫ້ Qantas ແລະສາຍການບິນທີ່ສໍາຄັນອື່ນໆເຂົ້າໄປໃນຄວາມວຸ່ນວາຍກ່ອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຫຼັງຈາກ 8 ໂມງແລງ.
ສາຍການບິນລາຍງານວ່າມີການຊັກຊ້າໃນລະຫວ່າງ 45 ນາທີຫາຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງເນື່ອງຈາກການຂັດຂວາງດ້ານເຕັກນິກແຕ່ໃນປັດຈຸບັນກ່າວວ່າການບໍລິການໃນທົ່ວປະເທດໄດ້ກັບຄືນໄປບ່ອນປົກກະຕິ.
ໂຄສົກຂອງ Qantas ກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາປະສົບບັນຫາດ້ານວິຊາການບາງຢ່າງໃນເວລາປະມານ 5 ໂມງແລງ (EST) ກັບລະບົບການເຊັກອິນ Amadeus ຂອງພວກເຮົາ."
"ດັ່ງນັ້ນ, ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາຕ້ອງໄດ້ກວດກາຄົນດ້ວຍຕົນເອງ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມຊັກຊ້າໃນທົ່ວເຄືອຂ່າຍ.
"ມັນຍັງມີຄວາມລ່າຊ້າໃນເຄືອຂ່າຍຍ້ອນວ່າພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດວຽກຜ່ານ backlog ແຕ່ພວກເຮົາຄາດຫວັງວ່າປະຊາຊົນຈະຫນີໄປໄວກວ່າທີ່ພວກເຂົາເຄີຍເປັນ."
ເຫດການລະເບີດຍັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສາຍການບິນສາກົນໃຫຍ່ເຊັ່ນ United Airlines, British Airways ແລະ Thai Airways ເພາະວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຍັງໃຊ້ລະບົບເຊັກອິນ Amadeus ນຳອີກ.
ໂຄສົກຂອງ Qantas ກ່າວວ່າການບໍລິການຈະກັບຄືນສູ່ສະພາບປົກກະຕິໃນຄືນນີ້.
ພຽງແຕ່ອາທິດຜ່ານມາ Qantas ໄດ້ເປີດເຜີຍວິໄສທັດຂອງຕົນສໍາລັບ 'ສະຫນາມບິນຂອງອະນາຄົດ', ໂດຍສັນຍາວ່າຈະຫຼຸດຜ່ອນເວລາເຊັກອິນໂດຍນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ smart card.
