South African Airways (SAA), ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແຫ່ງຊາດຂອງອາຟຣິກາໃຕ້, ໄດ້ຮັບລາງວັນ "ພະນັກງານສາຍການບິນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກາ" ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບິນທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງໂລກ Skytrax. ລາງວັນນີ້ຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມດີເລີດດ້ານການບໍລິການໃນທົ່ວຂອບເຂດຂອງຈຸດສໍາພັດການບໍລິການລູກຄ້າແຖວໜ້າ ແລະ ລວມມີການບໍລິການພະນັກງານສຳລັບປະສົບການທັງໃນສະໜາມບິນ ແລະ ຢູ່ເທິງຍົນ. ການໃຫ້ຄະແນນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າປະເມີນທຸກດ້ານຂອງປະສິດທິພາບການບໍລິການຂອງພະນັກງານ, ຄວາມເປັນມິດແລະການຕ້ອນຮັບການບໍລິການ, ທັກສະພາສາຂອງພະນັກງານ, ແລະຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຄຸນນະພາບໂດຍລວມສໍາລັບພະນັກງານຂອງສາຍການບິນ. ເປັນຄັ້ງທີ XNUMX ທີ່ສາຍການບິນອາຟຣິກາໃຕ້ໄດ້ຮັບລາງວັນ “ພະນັກງານສາຍການບິນດີທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກາ”, ຢືນຢັນວິໄສທັດຂອງຕົນໃນການເປັນສາຍການບິນຊັ້ນນຳໃນທະວີບອາຟຣິກາ.
ນອກ ເໜືອ ຈາກລາງວັນ“ ພະນັກງານສາຍການບິນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກກາ” ທີ່ມີຊື່ສຽງ, SAA ຍັງໄດ້ຮັບລາງວັນ Skytrax ອື່ນໆອີກ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ສຳ ລັບປີ 2019:
•ເຮືອ Cabin ທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກາ
•ຄວາມສະອາດຫ້ອງໂດຍສານທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກາ
•ຫ້ອງພັກຫ້ອງທຸລະກິດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກາ
ໃນງານມອບລາງວັນ, ທ່ານ Edward Plaisted, CEO ຂອງ Skytrax, ກ່າວວ່ານີ້ແມ່ນ "ຄວາມຮັບຮູ້ທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບພະນັກງານແຖວ ໜ້າ ຂອງ SAA ຫລາຍພັນຄົນທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບໃຊ້ລູກຄ້າ. ການບັນລຸຄວາມສອດຄ່ອງອັນດັບ ໜຶ່ງ ນີ້ບໍ່ແມ່ນວຽກທີ່ງ່າຍດາຍໃນທຸລະກິດການບິນ, ແລະມັນເປັນການຍົກຍ້ອງທີ່ດີ ສຳ ລັບບໍລິສັດເອເອັສທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມຮັບຮູ້ທີ່ດີຈາກລູກຄ້າ.”
Todd Neuman, ຮອງປະທານບໍລິຫານ - ອາເມລິກາເຫນືອສໍາລັບ South African Airways ກ່າວວ່າ, "ພວກເຮົາມີຄວາມພູມໃຈຫຼາຍທີ່ອີກເທື່ອຫນຶ່ງໄດ້ຮັບກຽດສັກສີທີ່ໄດ້ຮັບການແຕ່ງຕັ້ງເປັນ "ພະນັກງານສາຍການບິນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກາ" ໂດຍ Skytrax. ການຮັບຮູ້ນີ້ຢືນຢັນເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງ South African Airways ທີ່ຈະໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາມີການຕ້ອນຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກາ.”
ລາງວັນ Skytrax World Airline ມັກຈະຖືກເອີ້ນວ່າ "Oscars ຂອງອຸດສາຫະກໍາສາຍການບິນ." ລາງວັນດັ່ງກ່າວແມ່ນອີງໃສ່ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ດໍາເນີນໃນແຕ່ລະປີໂດຍ Skytrax, ໂອກາດໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ຄະແນນປະສົບການຂອງພວກເຂົາໃນທາງອາກາດແລະເທິງພື້ນດິນທີ່ມີຫຼາຍກວ່າ 200 ສາຍການບິນທົ່ວໂລກແລະສຸດທ້າຍກາຍເປັນມາດຕະຖານລະດັບໂລກຂອງສາຍການບິນທີ່ດີເລີດ.
