ຜູ້ບໍລິຫານສາຍການບິນມາໃນທຸກຮູບຊົງ ແລະຂະຫນາດ, ແຕ່ Robert E. Jordan ແມ່ນໜຶ່ງໃນຜູ້ບໍລິຫານສາຍການບິນໃນສະຫະລັດ. ຫຼັງຈາກທີ່ເຄີຍເຮັດວຽກເປັນໂປລແກລມແລະນັກວິເຄາະດ້ານການເງິນຢູ່ Hewlett-Packard, Jordan ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມ Southwest Airlines ໃນປີ 1988, ແລະໄດ້ຮັບຜິດຊອບໃນພາລະບົດບາດລວມທັງຜູ້ອໍານວຍການບັນຊີລາຍຮັບ, ຜູ້ຄວບຄຸມບໍລິສັດ, ຮອງປະທານຈັດຊື້, ຮອງປະທານເຕັກໂນໂລຢີ, ຮອງປະທານອາວຸໂສການຄຸ້ມຄອງການໃຊ້ຈ່າຍວິສາຫະກິດ, ແລະ. ຮອງປະທານບໍລິຫານຍຸດທະສາດ ແລະເຕັກໂນໂລຊີ.
ໃນລະຫວ່າງເວລາຂອງລາວຢູ່ໃນພາກຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້, ລາວໄດ້ນໍາພາການລິເລີ່ມການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍ, ແຕ່ບໍ່ມີອັນໃດທີ່ສໍາຄັນກວ່າການຊື້ບໍລິສັດ AirTran Airways ຂອງຄູ່ແຂ່ງ, ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ສະຫນອງເວທີສໍາລັບ Southwest ເພື່ອຂະຫຍາຍການສະເຫນີຂາຍພາຍໃນປະເທດໄປສູ່ຕະຫຼາດສາກົນ. ໃນການສໍາພາດຂ້າງລຸ່ມນີ້ຈາກເສັ້ນທາງໂລກໃນປີນີ້ໃນ Las Vegas, Jordan ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ທີ່ເວົ້າກັບສາຍການບິນລາຄາຖືກ, ການລວມງົບປະມານ, ການເຊື່ອມໂຍງເຄືອຂ່າຍ, ການພັດທະນາລະຫວ່າງປະເທດ, ແລະວິທີການທີ່ສາຍການບິນບຸກເບີກວາງແຜນທີ່ຈະເອົາສິ່ງຕ່າງໆໄປສູ່ MAX ກັບ Boeing's. ຍົນເຮລິກົບແຕລ່າສຸດ.