ສາຍການບິນ Southwest ໄດ້ຊະນະການຍົກເລີກບາງສ່ວນຂອງການຟ້ອງຮ້ອງຂອງລັດຖະບານກາງໂດຍຜູ້ບິນໃນສະຫະລັດທີ່ກ່າວວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສ່ວນຫຼຸດໄດ້ຢຸດເຊົາການໃຫ້ກຽດແກ່ຄູປອງສໍາລັບເຄື່ອງດື່ມທີ່ມີເຫຼົ້າຟຣີ, ບ່ອນທີ່ຄູປອງບໍ່ມີວັນຫມົດອາຍຸ.

ຜູ້ພິພາກສາເຂດສະຫະລັດ ທ່ານ Matthew Kennelly ໃນນະຄອນ Chicago ກ່າວວ່າ ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍສາຍການບິນຂອງລັດຖະບານກາງ ຫ້າມການກ່າວຫາທາງພາກຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ວ່າ ເປັນການເພີ່ມຄວາມອຸດົມສົມບູນທີ່ບໍ່ຍຸຕິທຳ ແລະລະເມີດກົດໝາຍການສໍ້ໂກງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງລັດ.

ລາວບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງການລະເມີດສັນຍາ, ຫຼັງຈາກທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ຍອມຮັບໃນການຍື່ນສານວ່າ "ການກໍ່ສ້າງແຄບ" ຂອງການຮຽກຮ້ອງນັ້ນສາມາດຢູ່ລອດໄດ້.

Kennelly ຍັງໄດ້ປະຕິເສດການຮ້ອງຂໍຂອງ Southwest ທີ່ຈະຊັກຊ້າກໍລະນີໃນຂະນະທີ່ກໍລະນີທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນ Alabama ແມ່ນຍັງລໍຖ້າຢູ່.

Adam Levitt ແລະ Herbert Malone, ໂຈດ, ໄດ້ຟ້ອງຮ້ອງຕໍ່ການຕັດສິນໃຈໃນເດືອນສິງຫາປີ 2010 ຂອງ Southwest ທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານໃນໂຄງການ "Business Select" ທີ່ມີລາຄາພິເສດໃຊ້ຄູປອງເຄື່ອງດື່ມຟຣີຂອງພວກເຂົາພຽງແຕ່ໃນມື້ເດີນທາງທີ່ພິມຢູ່ໃນຄູປອງ, ບໍ່ແມ່ນທຸກຄັ້ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ. . ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ ຄູປອງຈະມີລາຄາ 5 ໂດລາສະຫະລັດ ($A4.70) ແຕ່ລະອັນ.

ທ່ານ Joseph Siprut, ທະນາຍຄວາມຂອງ Chicago ທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງໂຈດກ່າວວ່າ "ການຕັດສິນຂອງສານໃນປັດຈຸບັນໄດ້ປົດປ່ອຍພວກເຮົາໃນການດໍາເນີນຄະດີນີ້ຢ່າງໂຫດຮ້າຍ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕັ້ງໃຈ."

ຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ບໍ່ມີຄໍາເຫັນໃນທັນທີ.

Levitt ອາໄສຢູ່ໃນເຂດ Chicago ແລະ Malone ໃນ Pennsylvania. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຕິດກັບຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງເຂົາເຈົ້າ 45 coupons ແລະ 12 coupons ສໍາລັບເຄື່ອງດື່ມຟຣີ, ທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າວ່າພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສະສົມແລະການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍຂອງ Southwest ໄດ້ປະໄວ້ບໍ່ມີຄ່າ.

ໃນການປະກາດການປ່ຽນແປງນັ້ນ, ຮອງປະທານ Southwest ທ່ານ Mike Hafner ຂຽນໃນ blog ຂອງບໍລິສັດວ່າ "ບ່ອນທີ່ການແຂ່ງຂັນແມ່ນສະເຫມີ knocking (ຫຼື banging) ສຸດປະຕູແລະບ່ອນທີ່ການເບິ່ງເສັ້ນທາງລຸ່ມແມ່ນສໍາຄັນກວ່າເຄີຍ, ພວກເຮົາເປັນໜີ້ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາ, ລູກຄ້າ, ແລະຜູ້ຖືຫຸ້ນເພື່ອຊອກຫາວິທີການປະຕິບັດງານທີ່ສະຫລາດກວ່າ.”

ຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ແມ່ນຕັ້ງຢູ່ໃນ Dallas, ແລະມີທາງດ້ານການເງິນມາດົນນານໃນບັນດາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສະຫະລັດ.

ສິ່ງທີ່ຄວນເອົາໄປຈາກບົດຄວາມນີ້:

In announcing that change, Southwest vice president Mike Hafner wrote on a company blog that “where the competition is always knocking (or banging) on the door and where watching the bottom-line is more important than ever, we owe it to our employees, customers, and shareholders to find ways to operate smarter.
ສາຍການບິນ Southwest ໄດ້ຊະນະການຍົກເລີກບາງສ່ວນຂອງການຟ້ອງຮ້ອງຂອງລັດຖະບານກາງໂດຍຜູ້ບິນໃນສະຫະລັດທີ່ກ່າວວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສ່ວນຫຼຸດໄດ້ຢຸດເຊົາການໃຫ້ກຽດແກ່ຄູປອງສໍາລັບເຄື່ອງດື່ມທີ່ມີເຫຼົ້າຟຣີ, ບ່ອນທີ່ຄູປອງບໍ່ມີວັນຫມົດອາຍຸ.
He did not address a breach of contract claim, after the carrier conceded in a court filing that a “narrow construction”.