ທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວ: ພົວພັນກັບສື່

ທຸລະກິດການທ່ອງທ່ຽວເກືອບທັງ ໝົດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ສົນທິສັນຍາແລະຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ Bureaus (CVBs), ຫ້ອງການທ່ອງທ່ຽວໃນລະດັບພາກພື້ນຫຼືແຫ່ງຊາດ, ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງປະຕິບັດຕໍ່ສື່ມວນຊົນ. ທຸລະກິດແລະຫ້ອງການທ່ອງທ່ຽວຊອກຫາໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ໃນທາງບວກຫລືບາງຄັ້ງກໍ່ມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ຂ່າວສານ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວເລື່ອງຂ່າວເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເລື່ອງບໍ່ດີແລະຖ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂກໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ດີຫຼາຍ ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວສະເພາະ.

ພວກເຮົາສາມາດສົມມຸດໄດ້ວ່າອຸດສາຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວຫລືວິສາຫະກິດທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຕ້ອງຢືນຢູ່ສີ່ຂາ, ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້:

(1) ມັນຕ້ອງສະ ເໜີ ຜະລິດຕະພັນທີ່ດີ,

(2) ມັນຕ້ອງໃຫ້ການບໍລິການທີ່ດີ,

(3) ມັນຕ້ອງມີການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ທີ່ດີ, ແລະ

(4) ມັນຕ້ອງສະ ເໜີ ໃຫ້ສາທາລະນະມີສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພແລະປອດໄພ.

ໂດຍບໍ່ມີສີ່ຂາການທ່ອງທ່ຽວນີ້ບໍ່ມີອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວ, ຈາກສ່ວນປະກອບຂອງຮ້ານອາຫານຈົນເຖິງອົງປະກອບການທ່ອງທ່ຽວຈະອົດທົນດົນ. ເມື່ອພົວພັນກັບສື່ມວນຊົນ, ຄວນພິຈາລະນາຈຸດຕໍ່ໄປນີ້ເລື້ອຍໆ:

• ສື່ມວນຊົນສາມາດເຮັດສິ່ງມະຫັດສະຈັນ ສຳ ລັບອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວຫຼືມັນສາມາດສ້າງຄວາມເສຍຫາຍທີ່ຮ້າຍແຮງ. ຮູ້ຫຼັກການນີ້, ຢ່າໄປເຮັດສົງຄາມກັບສື່ແລະບໍ່ຄວນ ຕຳ ນິສື່ມວນຊົນ ສຳ ລັບບັນຫາຂອງທ່ານ.
• ພິຈາລະນາໃນດ້ານໃດແດ່ຂອງສື່ທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງສື່ສານແລະວິທີທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງໃຫ້ຈຸດຂອງທ່ານ. ສື່ສິ່ງພິມແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກສື່ໂທລະພາບຫລືສື່ສັງຄົມ. ແຕ່ລະຄົນມີຂໍ້ດີແລະຂໍ້ເສຍຂອງພວກເຂົາແລະມັນກໍ່ເປັນທຸລະກິດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ຈະຮູ້ຈັກພວກເຂົາ.
• ຄິດກ່ຽວກັບ "ການກັ່ນຕອງ." ມີໃຜແດ່ທີ່ຕັ້ງໃຈຟັງຂ່າວສານຂອງເຈົ້າແລະໃຜຈະຫຼຸດລາຄາທີ່ເຈົ້າຕ້ອງເວົ້າ? ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຖາມຕົວເອງວ່າຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ, ແລະໃຜຈະສົນໃຈສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເວົ້າ.
• ຮູ້ແມ່ນຜົນກະທົບຂອງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ. ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ ໜ້າ ເຊື່ອຖື, ໃຈຮ້າຍຫລືປ້ອງກັນບໍ? ປະຊາຊົນຈະຖືກດຶງດູດໃຫ້ເຂົ້າໄປໃນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເວົ້າຫລືຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈະມີຜົນດີບໍ?

ເດືອນ​ນີ້ Tidbits ທ່ອງທ່ຽວສະ ເໜີ ແນວຄວາມຄິດແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ກ່ຽວກັບວິທີການຂຽນ, ຫຼືຜະລິດ, ເລື່ອງແລະແນວຄວາມຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເລື່ອງຂອງທ່ານເຂົ້າໃນສື່.

ກ່ອນທີ່ຈະສືບຕໍ່ຢ່າລືມຢ່າລືມວ່າທຸກອຸປະກອນການໂຄສະນາແລະຂ່າວສານສື່ທັງ ໝົດ ບອກເລື່ອງ. ຖ້າທ່ານຄວບຄຸມການບັນຍາຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈະໄດ້ຍິນແລະເຊື່ອ. ຖ້າຄູ່ແຂ່ງຫລືຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານຄວບຄຸມການບັນຍາຍກ່ວາທ່ານອາດຈະປະສົບບັນຫາຮ້າຍແຮງ.

ພັດທະນາເລື່ອງຂອງທ່ານຢູ່ສະ ເໝີ ໂດຍມີສ່ວນປະກອບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າປະໂຫຍກການ ນຳ ພາຂອງທ່ານແມ່ນແນວຄວາມຄິດທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈ. ຖາມຕົວທ່ານເອງວ່າ: ເປັນຫຍັງຜູ້ໃດຕ້ອງການອ່ານ / ຟັງ / ເບິ່ງເລື່ອງນີ້, ຫຼືສິ່ງທີ່ພິເສດແລະເປັນເອກະລັກກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງບອກ?

- ນຳ ສະ ເໜີ ເລື່ອງຂອງທ່ານໃນຮູບແບບສອງຫລ່ຽມປ່ຽນແປງ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຈຸດ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດຂອງເລື່ອງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ເດີນທາງໄປສູ່ຈຸດ ສຳ ຄັນຫຼືຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດ. ລະບົບນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງໂດຍສະເພາະ ສຳ ລັບການຄຸ້ມຄອງໂທລະພາບທີ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕັດຂໍ້ມູນໃນຕອນທ້າຍຂອງຂ່າວ.

- ຖືກຕ້ອງແລະລະອຽດອ່ອນ.  ຖາມຕົວເອງວ່າ, ຂ້ອຍ ກຳ ລັງຊ່ວຍຫຍັງແລະຂ້ອຍ ກຳ ລັງເຈັບປວດຫຍັງຈາກເລື່ອງນີ້? ຜົນສະທ້ອນທີ່ບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈອາດຈະມີຜົນສະທ້ອນແນວໃດ? ຂ້ອຍມີຄວາມຍຸດຕິ ທຳ ຕໍ່ທຸກໆດ້ານບໍ?

- ແຈກຢາຍໃຫ້ສື່ມວນຊົນເລື່ອງຕ່າງໆທີ່ພວກເຂົາມັກ.  ຍົກຕົວຢ່າງ, ບົດເລື່ອງ ໜຶ່ງ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການທ່ອງທ່ຽວກິລາຫຼືຂ່າວບາງຢ່າງທີ່ຜິດປົກກະຕິອາດຈະໄດ້ຮັບການເຜີຍແຜ່ໃນສື່ມວນຊົນຫຼາຍກ່ວາປະເດັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນເສດຖະກິດ.

- ບໍ່ລືມທີ່ຈະກະກຽມລາຍການຂ່າວໃຫ້ເປັນສື່ກາງ.  ຖ້າມັນເປັນໂທລະທັດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເລື່ອງຂອງທ່ານແມ່ນແນໃສ່ການປະຕິບັດໂດຍກົງ. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງຊອກຫາເລື່ອງລາວຂອງທ່ານຜ່ານທາງວິທະຍຸ, ພະຍາຍາມຈັດແຈງໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ສຳ ພາດ. ຖ້າເລື່ອງ ສຳ ລັບນັກຂ່າວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພະຍາຍາມໃຫ້ມີໂອກາດຖ່າຍຮູບພ້ອມພ້ອມກັບຕາຕະລາງ, ກາຟິກຫຼືສິ່ງອື່ນໆທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເລື່ອງລາວມີຊີວິດຊີວາ.

ສິ່ງທີ່ຄວນເວົ້າແລະບໍ່ຄວນເວົ້າ: ເມື່ອສື່ຖາມ ຄຳ ຖາມ

ການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນທຸລະກິດສາທາລະນະແລະສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານເຮັດຫຼືລົ້ມເຫລວທີ່ຈະເຮັດແມ່ນເປີດໃຫ້ມີການກວດກາຈາກປະຊາຊົນ. ສື່ມວນຊົນມີສິດຖາມ ຄຳ ຖາມ, ໂດຍສະເພາະຖ້າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຜິດພາດຫຼືຖ້າມີຄວາມໂສກເສົ້າຫຼືວິກິດໃນອຸດສະຫະ ກຳ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຢຸດເລື່ອງຂ່າວ, ທ່ານສາມາດຕອບສະ ໜອງ ໃນແບບທີ່ຈະໃຫ້ໂອກາດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານທີ່ຈະຊະນະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຂອງນັກຂ່າວ. ນີ້ແມ່ນບັນດາແນວຄວາມຄິດບາງຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີການຕອບສະ ໜອງ ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ ຄຳ ຖາມບໍ່ເຄີຍຖືກຖາມ.

-Be ໂດຍຫຍໍ້.  ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ ຄຳ ອະທິບາຍທີ່ຍາວນານຈະຖືກຫຼຸດລົງເປັນສຽງດັງ. ມີໂອກາດດີທີ່ຜູ້ຕາງ ໜ້າ ຂອງອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວຈະໄດ້ຮັບບໍ່ເກີນ 10 ວິນາທີ ສຳ ລັບສຽງດັງ.

- ພຽງແຕ່ຖາມຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມ.  ໂດຍທົ່ວໄປພວກເຮົາກັງວົນໃຈຫຼາຍທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາຮູ້ຫຼາຍປານໃດ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີບັນຫາໂດຍການເວົ້າຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງເວົ້າ. ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຕອບພຽງແຕ່ ຄຳ ຖາມທີ່ຖືກຖາມແລະບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ຖາມອື່ນ.

- ດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ.  ສິ່ງທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດ ສຳ ລັບຜູ້ໃດໃນການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນການຕົວະ. ມັນເປັນທີ່ຍອມຮັບໄດ້ຢ່າງສົມບູນທີ່ຈະເວົ້າວ່າທ່ານບໍ່ຮູ້ແລະເມື່ອໃດກໍ່ຕາມທີ່ເປັນໄປໄດ້ຕິດຕາມທ່ານ“ ບໍ່ຮູ້” ດ້ວຍຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະ“ ຊອກຮູ້.” ໃນການທ່ອງທ່ຽວ, ຄຳ ວ່າ“ ບໍ່ມີ ຄຳ ເຫັນ” ຟັງຄືກັບວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຄອບຄຸມຄວາມຈິງ.

- ຮ່ວມມືແລະຍິ້ມ.  ຢ່າລືມຜູ້ສື່ຂ່າວມີ ຄຳ ສຸດທ້າຍ. ໃນເວລາທີ່ພົວພັນກັບນັກຂ່າວທີ່ເປັນສັດຕູ, ເຮັດໃຫ້ດີທີ່ສຸດເພື່ອເອົາຊະນະເຂົາແລະຫັນສັດຕູມາເປັນເພື່ອນ. ບໍ່ເຄີຍສົ່ງນັກຂ່າວໄປຄົນທີ່ສູງກວ່າ. ລາວ / ນາງອາດຈະກຽດຊັງທັດສະນະຄະຕິຂອງທ່ານແລະພຽງແຕ່ໃຊ້ວັດຖຸທີ່ລາວ / ນາງມີຢູ່ແລ້ວ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການສະແດງອອກທາງ ໜ້າ ແລະພາສາຮ່າງກາຍຂອງທ່ານເຫັນດີກັບການສື່ສານສຽງຂອງທ່ານ. ຢ່າເວົ້າສິ່ງ ໜຶ່ງ ດ້ວຍ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານແລະສິ່ງອື່ນໃດກັບຮ່າງກາຍຂອງທ່ານ.

- ດ້ວຍຄວາມຊັດເຈນແລະສະເພາະ.  ສົມມຸດວ່ານັກຂ່າວແລະສາທາລະນະຊົນມີຄວາມຮູ້ພຽງເລັກນ້ອຍຫຼືບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຮ້ອງຂໍ. ສົມມຸດວ່າບໍ່ມີຫຍັງແລະຢ່າໃຊ້ ຄຳ ສັບຫລື ຄຳ ຫຍໍ້ຂອງການທ່ອງທ່ຽວ. ລະບຸ ຄຳ ສັບທັງ ໝົດ. ໂດຍການໃຊ້ ຄຳ ຄຸນນາມທີ່ຊັດເຈນ, ທ່ານຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານສາມາດຖືກເອົາໄປຈາກສະພາບການ.

- ຕອບໂທລະສັບຫລືອີເມວສື່ທັງ ໝົດ.  ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເວົ້າກັບນັກຂ່າວ, ໃນທີ່ສຸດທ່ານຈະຕ້ອງເວົ້າກັບຄົນນັ້ນຫລືຮູ້ວ່ານັກຂ່າວຈະຂຽນເລື່ອງໂດຍບໍ່ໄດ້ຍິນຂ້າງທ່ານ.