SAN FRANCISCO, CA - ໃນປີທີສອງຕິດຕໍ່ກັນ, Virgin America ໄດ້ຮັບຊື່ເປັນສາຍການບິນອັນດັບຕົ້ນໆໃນການຈັດອັນດັບຄຸນນະພາບຂອງສາຍການບິນ (AQR), ການວິເຄາະປະຈໍາປີຂອງການປະຕິບັດການບິນທີ່ດໍາເນີນໂດຍມະຫາວິທະຍາໄລ Wichita State ແລະມະຫາວິທະຍາໄລ Embry-Riddle Aeronautical. ອີງຕາມຂໍ້ມູນການລາຍງານສາທາລະນະທຸກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງສົ່ງໃຫ້ກະຊວງການຂົນສົ່ງຂອງສະຫະລັດ, AQR ສະຫນອງການປຽບທຽບການຈັດອັນດັບຂອງສາຍການບິນທີ່ມີຕໍ່ກັນກ່ຽວກັບຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກລວມທັງ: ການປະຕິບັດຕໍ່ເວລາ, ການຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ, ປະຕິເສດການຂຶ້ນເຮືອບິນແລະການຈັດການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຖົງ. ໃນປີກາຍນີ້ Virgin America ຢູ່ໃນອັນດັບດຽວກັນໃນປີທໍາອິດທີ່ມັນມີສິດໄດ້ຮັບ AQR, ເຊິ່ງພຽງແຕ່ຈັດອັນດັບສາຍການບິນທີ່ມີລາຍໄດ້ຢ່າງຫນ້ອຍ 1 ເປີເຊັນຂອງລາຍຮັບການບໍລິການພາຍໃນປະເທດ.
"ພວກເຮົາຮູ້ສຶກເປັນກຽດແລະພູມໃຈທີ່ໄດ້ເປັນຈຸດສູງສຸດອີກຄັ້ງໃນການຈັດອັນດັບຄຸນນະພາບຂອງສາຍການບິນ - ການຈັດອັນດັບທີ່ຫນ້າເຄົາລົບທີ່ອີງໃສ່ການວັດແທກຈຸດປະສົງແລະປະລິມານ - ສໍາລັບປີທີສອງຕິດຕໍ່ກັນ," Steve Forte ຫົວຫນ້າຝ່າຍປະຕິບັດງານຂອງ Virgin America ກ່າວ. “ໃນຖານະເປັນສາຍການບິນໄວໜຸ່ມ, ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາຕັ້ງແຕ່ມື້ໜຶ່ງແມ່ນເພື່ອປະດິດການບິນໃຫ້ດີຂຶ້ນ. ເພື່ອນຮ່ວມທີມຂອງພວກເຮົາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານອກຈາກປະສົບການຂອງແຂກທີ່ມີນະວັດຕະກໍາ, ທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນທີ່ພວກເຮົາຮູ້ຈັກ - ພວກເຮົາຍັງເຮັດວຽກຫນັກທຸກໆມື້ເພື່ອດໍາເນີນການດໍາເນີນງານທີ່ດີເລີດແລະສົ່ງຄໍາສັນຍາຂອງພວກເຮົາໃຫ້ແກ່ແຂກ.
ດ້ວຍການບໍລິການແຂກຊັ້ນນໍາ, ການອອກແບບທີ່ສວຍງາມ ແລະສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ເວີຈິນໄອແລນ ອາເມລິກາ ໄດ້ຮັບຮາງວັນອຸດສາຫະກໍາຫຼາຍຢ່າງນັບຕັ້ງແຕ່ການເປີດບໍລິການໃນປີ 2007. ເວີຈິນ ອາເມລິກາ ສະເໜີໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າພັກມີຫ້ອງໂດຍສານທີ່ສະຫຼາດ, ທັນສະໄໝ ແລະ ທັນສະໄໝດ້ວຍບ່ອນນັ່ງທີ່ອອກແບບຕາມໃຈມັກ, ໃນທົ່ວກອງທັບເຮືອ. -WiFi ຖ້ຽວບິນ, ແສງອາລົມລາຍເຊັນ, ປລັກໄຟຢູ່ໃກ້ກັບທຸກບ່ອນນັ່ງ ແລະລະບົບຄວາມບັນເທີງໃນຖ້ຽວບິນຂອງ Red™. ແພລດຟອມ Red™ ສະເໜີໃຫ້ແຂກໃນທຸກໆຖ້ຽວບິນຂອງເວີຈິນອາເມລິກາ, ມີຮູບເງົາ 25 ເລື່ອງ, ໂທລະພາບສົດ, ແຜນທີ່ Google ແບບໂຕ້ຕອບ, ວິດີໂອເກມ, ຫ້ອງສະໝຸດເພງ 6,000 ເພງ ແລະເມນູຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ໃບປິວສັ່ງຄັອກເທນ ຫຼື ອາຫານຫວ່າງຈາກ ບ່ອນນັ່ງຂອງພວກເຂົາໄດ້ທຸກເວລາໃນລະຫວ່າງການບິນ.
ນອກເໜືອໄປຈາກຫ້ອງໂດຍສານຫຼັກທີ່ໃຫ້ບ່ອນນັ່ງໜັງທີ່ອອກແບບຕາມໃຈມັກ, ມີຄວາມເລິກກວ່າ, ສະດວກສະບາຍກວ່າ, First Class ຂອງສາຍການບິນໄດ້ໃຫ້ບ່ອນນັ່ງໜັງສີຂາວທີ່ມີ 55 ນິ້ວຂອງສຽງ, 165 ອົງສາຂອງ recline ແລະ lumbar massagers. ທາງເລືອກໃນ Main Cabin Select ຂອງຜູ້ໂດຍສານມີພື້ນທີ່ 38 ນິ້ວ, ອາຫານຟຣີ ແລະຄັອກເທນ, ໃບຜ່ານການເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາສື່ຕ່າງໆ, ຖັງເກັບເຄື່ອງຢູ່ເທິງຫົວ ແລະບ່ອນເຊັກອິນ/ຂຶ້ນເຮືອກ່ອນ. ໃນປີ 2012, Virgin America ໄດ້ເປີດຫ້ອງຮັບແຂກສະໜາມບິນແຫ່ງທຳອິດຂອງຕົນ, The Loft at LAX, ແລະໄດ້ປັບປຸງໂຄງການບິນເລື້ອຍໆຂອງ Elevate - ລວມທັງລະດັບສະຖານະ.
ນັບຕັ້ງແຕ່ການເປີດຕົວຂອງຕົນ 2007, Virgin America ໄດ້ສ້າງວຽກ 2,700 ແລະຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍຂອງຕົນເພື່ອປະກອບມີ San Francisco, Los Angeles, New York, Newark, Washington DC (IAD ແລະ DCA), Las Vegas, San Diego, Seattle, Boston, Fort Lauderdale, Orlando , Dallas-Fort Worth, Los Cabos, Cancun, Chicago, Puerto Vallarta, Palm Springs (ຕາມລະດູການ), Philadelphia, Portland ແລະ Austin.
ສິ່ງທີ່ຄວນເອົາໄປຈາກບົດຄວາມນີ້:
- The Red™ platform offers guests on every Virgin America flight their own seatback screen, with 25 films, live TV, interactive Google Maps, videogames, a 6,000 song library and an on-demand menu, which allows flyers to order a cocktail or snack from their seatback any time during a flight.
- “We’re honored and proud to have once again secured the top spot in the Airline Quality Rating – a venerable ranking that is entirely based on objective and quantifiable measurements – for the second straight year,”.
- Our Teammates have shown that in addition to the innovative, award-winning guest experience we’re known for – we also work hard every day to run an excellent operation and deliver on our promise to guests.
