TIS ຈະແບ່ງປັນເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດແລະປະສົບການຂອງບໍລິສັດຊັ້ນນໍາໃນຂະແຫນງການເຊັ່ນ Palladium Hotel Group, Radisson, Hotel Planner, Es Revellar Art Resort ແລະ Hotelverse, ເຊິ່ງຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໂຮງແຮມໃນອະນາຄົດຈະເປັນແນວໃດ.
ພວກເຮົາກໍານົດເປົ້າຫມາຍລູກຄ້າທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຮົາແນວໃດ? metaverse ແມ່ນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນໃຫມ່ສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາໂຮງແຮມບໍ? ເຄື່ອງມືອັນໃດປັບປຸງປະສົບການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ? ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ໂຮງແຮມລວມ ຫຼືມີຄວາມຍືນຍົງແນວໃດ? ໂລກລະບາດໄດ້ນໍາພາອຸດສາຫະກໍາໂຮງແຮມໃຫ້ມີການຫັນປ່ຽນເພື່ອຕອບຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້ແລະໃຫ້ປະສົບການໃຫມ່ໆເພື່ອດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວໃຫມ່. TIS – Tourism Innovation Summit 2022, ກອງປະຊຸມສຸດຍອດສາກົນກ່ຽວກັບນະວັດຕະກໍາ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີການທ່ອງທ່ຽວ, ຈະຈັດຂຶ້ນທີ່ Seville (ສະເປນ) ແຕ່ວັນທີ 2 ຫາ 4 ພະຈິກ, ແລະຈະສະແດງວິທີການດິຈິຕອລ, ຄວາມຍືນຍົງ, ອິດທິພົນຂອງສິລະປະ ແລະ ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ຄວາມຫຼາກຫຼາຍ. ຂະແຫນງການຕ້ອນຮັບເພື່ອຂັດຂວາງການປ່ຽນແປງແລະການກໍານົດໂຮງແຮມຂອງອະນາຄົດ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງ Artificial Intelligence ແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຈະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສໍາເລັດໃນການກໍານົດເປົ້າຫມາຍນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຖືກຕ້ອງແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາ. TIS2022 ຈະສະແດງກໍລະນີການນໍາໃຊ້ແລະປະສົບການດິຈິຕອນໃຫມ່ທີ່ກໍາລັງປະຕິວັດຂະແຫນງການໂຮງແຮມ. Jonathan Fuentes, ຜູ້ຈັດການອາວຸໂສດ້ານຍຸດທະສາດດ້ານເທັກໂນໂລຍີການຕ້ອນຮັບຢູ່ Accenture, ແລະ David de la Fuente, ຜູ້ອໍານວຍການດ້ານໄອທີອາວຸໂສຂອງ Radisson Hotel Group, ຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການດໍາເນີນງານຂອງໂຮງແຮມທີ່ສະຫລາດທີ່ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ອຸດສາຫະກໍາເປັນຫົວຫນ້າ.
ເທກໂນໂລຍີຍັງເອົາຄວາມທັນສະໄຫມຂອງການຈອງໂຮງແຮມແລະແຄມເປນຕື່ມອີກໂດຍການສະຫນອງວິທີການໃຫມ່ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ມູນຄ່າທີ່ດີກວ່າ. ໃນຂົງເຂດນີ້, Alex Barros, ຫົວຫນ້າການຂະຫຍາຍຕົວ & ນະວັດຕະກໍາຂອງ Hotelverse, ຈະນໍາສະເຫນີໂອກາດທາງດ້ານນະວັດກໍາທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບໂຮງແຮມດິຈິຕອນ, ລວມທັງຄວາມສາມາດໃນການບິນຜ່ານໂຮງແຮມ, ເລືອກຫ້ອງທີ່ແນ່ນອນທີ່ຈະຢູ່ໃນຫຼືອອກແບບການພັກເຊົາຂອງທ່ານເອງ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ເພື່ອເຈາະເລິກເຖິງພຶດຕິກໍາທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວແລະວິທີການຄົ້ນພົບແຜນການຂອງພວກເຂົາ, María Garcia, ຜູ້ຈັດການດ້ານການພັດທະນາທຸລະກິດອາວຸໂສຂອງ SiteMinder, ຈະວິເຄາະຜົນຂອງການສໍາຫຼວດນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍກວ່າ 8,000 ຄົນທີ່ຈະສະເຫນີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເປັນຮູບຮ່າງ. ໂຮງແຮມຂອງອະນາຄົດ.
ຜູ້ນໍາຂອງໂລກໃນອຸດສາຫະກໍາ
ສະບັບໃຫມ່ຂອງ TIS ຈະເປັນໂອກາດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດຂອງບໍລິສັດຊັ້ນນໍາແລະຕົວເລກທີ່ສໍາຄັນໃນອຸດສາຫະກໍາໂຮງແຮມ. ຫນຶ່ງໃນບັນດາຜູ້ບັນຍາຍທີ່ສໍາຄັນຂອງສະບັບນີ້ແມ່ນ Tim Hentschel, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງແລະ CEO ຂອງ Hotel Planner, ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 20 ປີ =. ນັກໂຮງແຮມຮຸ່ນທີສາມຈະກ່າວເຖິງວິທີການທີ່ຂະແຫນງການໂຮງແຮມສາມາດຢູ່ຂ້າງຫນ້າເສັ້ນໂຄ້ງເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ປ່ຽນແປງແລະວິທີການເຕັກໂນໂລຢີມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສ້າງອຸດສາຫະກໍາ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານອີກຄົນຫນຶ່ງທີ່ຈະແບ່ງປັນປະສົບການຂອງລາວແມ່ນ Fernando Cuesta, SVP Hospitality Europe ທີ່ Amadeus, ຜູ້ທີ່ຈະໃຫ້ວິໄສທັດຂອງລາວກ່ຽວກັບອະນາຄົດຂອງການແຈກຢາຍໂຮງແຮມພ້ອມກັບຊື່ດັງອື່ນໆເຊັ່ນ Charlie Cowley, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ Impala, ຫຼື Rafael Rubi, ການຂາຍ & ການຕະຫຼາດ. ຜູ້ອໍານວຍການອາວຸໂສ EMEA ຂອງ Palladium Hotel Group, ເຄືອຂ່າຍໂຮງແຮມແອສປາໂຍນທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 50 ປີທີ່ປະສົມປະສານ 33 ຍີ່ຫໍ້ໂຮງແຮມເຊັ່ນ Grand Palladium Hotels and Resorts, Ushuaïa Beach Hotel, ໂຮງແຮມ TRS, ຫຼືໂຮງແຮມ Bless Collection, ແລະອື່ນໆ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, José Rodríguez Pousa, ຊີອີໂອຂອງ Sercotel Hotel Group, ແລະ Miguel Gallo, ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງບໍລິສັດທີ່ປຶກສາ EY, ຈະອະທິບາຍເຖິງການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນໃດທີ່ຜູ້ຈັດການໂຮງແຮມຖືກປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ບໍ່ແນ່ນອນທີ່ໄດ້ບັນລຸຜົນການດໍາເນີນງານພິເສດໃນຊ່ວງລຶະເບິ່ງຮ້ອນນີ້.
ສິລະປະແລະຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ອີກວິທີຫນຶ່ງຂອງການຂັບລົດໂຮງແຮມຂອງອະນາຄົດ
ນະວັດຕະກໍາໄດ້ມາຮອດອຸດສາຫະກໍາໂຮງແຮມຈາກແຫຼ່ງຕ່າງໆ, ຫນຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນສິລະປະ. ດ້ວຍສາຍຕາກ່ຽວກັບວັດທະນະທໍາ, ໂຮງແຮມຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ປ່ຽນສະຖານທີ່ຂອງພວກເຂົາໃຫ້ເປັນຫໍພິພິທະພັນແລະສິລະປະທີ່ແທ້ຈິງ. Roberto Alcalde, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Es Revellar Art Resort, ຮ່ວມກັບ Cristina Lozano, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ Cristine Bed for Guest Houses, ຈະນໍາສະເຫນີນະວັດກໍາຂອງແນວຄວາມຄິດຂອງທີ່ພັກນີ້ທີ່ປະສົມປະສານອົງປະກອບເຊັ່ນ: ຄວາມຍືນຍົງ, ສິລະປະແລະວັດທະນະທໍາເພື່ອສະເຫນີໃຫ້ແຂກປະສົບການເປັນເອກະລັກໃນ. ທີ່ພັກຂອງພວກເຂົາ.
ຄວາມຫຼາກຫຼາຍຍັງຈະເປັນຫນຶ່ງໃນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບນັກໂຮງແຮມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢູ່ TIS. ອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວໄດ້ຮັບຮູ້ຄວາມສໍາຄັນຂອງການລວມເອົາວິທີການລວມເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ໄວ້ວາງໃຈແລະເຄົາລົບນັບຖືກັບນັກທ່ອງທ່ຽວບົນພື້ນຖານທີ່ເທົ່າທຽມກັນ. ເພື່ອແບ່ງປັນຄໍາຫມັ້ນສັນຍານີ້, Carol Hay, CEO ຂອງ McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, ຜູ້ອໍານວຍການບັນຊີອາວຸໂສ UK & Northern Europe ທີ່ Belmond (LMHV Group) ແລະ Philip Ibrahim, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ The Social Hub Berlin, ຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບ. ວິທີການສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດທີ່ຍິນດີຕ້ອນຮັບຄວາມຫຼາກຫຼາຍທີ່ແທ້ຈິງແລະລົບລ້າງການຈໍາແນກ.
ເຫດການດັ່ງກ່າວຍັງຈະສະແດງຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆເຊັ່ນ: ຄວາມສໍາຄັນຂອງການກໍານົດຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອສ້າງຍຸດທະສາດການກໍານົດລາຄາທີ່ເຫມາະສົມທີ່ເຫມາະສົມກັບຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ຄຽງຄູ່ກັບບັນດາເສົາຄ້ຳເຫຼົ່ານີ້ຈະມີຄວາມຍືນຍົງ, ເຊິ່ງມີຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອເວົ້າເຖິງການຈັດການໂຮງແຮມທີ່ດີທີ່ສຸດ. ໃນສະພາບການນີ້, Dolores Semeraro, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດທາງດ້ານການຕະຫລາດແລະການທ່ອງທ່ຽວ, ຈະນໍາສະເຫນີວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ນາງໄດ້ແບ່ງປັນກັບຜູ້ປະກອບການໂຮງແຮມຫຼາຍຮ້ອຍຄົນເພື່ອຟື້ນຕົວທຸລະກິດຫຼັງຈາກໂລກລະບາດແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນຕໍາແຫນ່ງອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວໃນອະນາຄົດ.
TIS2022 ຈະເຕົ້າໂຮມນັກປະກອບອາຊີບຫຼາຍກວ່າ 6,000 ຄົນ, ພ້ອມດ້ວຍນັກເວົ້າສາກົນຫລາຍກວ່າ 400 ຄົນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຫຼາຍກວ່າ 150 ບໍລິສັດເຊັ່ນ: Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView ແລະ Turijobs ຈະສະແດງວິທີແກ້ໄຂຫຼ້າສຸດຂອງພວກເຂົາໃນ Artificial Intelligence, Cloud , Cybersecurity, Big Data & Analytics, Marketing Automation, contactless technology and Predictive Analytics, ແລະອື່ນໆ, ສໍາລັບຂະແຫນງການທ່ອງທ່ຽວ.
