ປະກົດວ່າ ຂໍ້ຈຳກັດການເດີນທາງຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19 ຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍຈາກທົ່ວໂລກພວມຖືກຍົກເລີກຢ່າງຊ້າໆ ແລະ ການທ່ອງທ່ຽວກໍ່ເລີ່ມກັບຄືນສູ່ສະພາບປົກກະຕິ. ພະນັກງານ ແລະ ແຂກສ່ວນໃຫຍ່ຕ້ອງການໃຫ້ວັນພັກ ແລະ ສະພາບແວດລ້ອມໃນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນບ່ອນທີ່ປອດໄພ ແລະ ປອດໄພທີ່ບໍ່ມີໃຜຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບອາດຊະຍາກໍາຕາມຖະຫນົນ, ອາດຊະຍາກໍາການທ່ອງທ່ຽວ, ບັນຫາຫຼືຄວາມໂກດແຄ້ນ, ແລະການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນທີ່ບໍ່ດີ.
ໃນໂລກຫລັງ Covid, ຄວາມຕ້ອງການເພີ່ມເຕີມແມ່ນວ່າສະຖານທີ່ແມ່ນສຸຂາພິບານແລະບໍ່ມີພະຍາດ. ສິ່ງສຸດທ້າຍທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວສະເລ່ຍຕ້ອງການກັງວົນແມ່ນການຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງອາດຊະຍາກໍາຫຼືການເຈັບປ່ວຍໃນຂະນະທີ່ໄປພັກຜ່ອນ. ແຕ່ອາດຊະຍາກໍາແລະພະຍາດຕ່າງໆເກີດຂຶ້ນແລະໃນເວລາທີ່ມັນເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆເປັນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍທີ່ໃຊ້ເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມຕ້ອງໄດ້ອຸທິດຕົນເພື່ອສ້ອມແປງຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເຮັດກັບຈິດໃຈ, ຊີວິດຂອງປະຊາຊົນ, ແລະຮູບພາບຂອງສະຖານທີ່.
ນັກທ່ອງທ່ຽວມັກຈະປ່ອຍໃຫ້ກອງຂອງພວກເຂົາລົງ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ຄໍາວ່າ vacation ມາໃນພາສາອັງກິດຈາກຄໍາສັບພາສາຝຣັ່ງ "vacancy" ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າ "ຫວ່າງ" ຫຼື "ຫວ່າງເປົ່າ." ການພັກຜ່ອນຫຼັງຈາກນັ້ນແມ່ນໄລຍະເວລາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ອອກຈາກຄວາມເຄັ່ງຕຶງໃນຊີວິດປະຈໍາວັນແລະຊອກຫາໄລຍະເວລາຂອງການຜ່ອນຄາຍທາງຈິດໃຈແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ເຫັນວ່າການພັກຜ່ອນເປັນ "ເວລາຂອງພວກເຂົາ", ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ຄົນອື່ນສາມາດກັງວົນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
ຖ້ານັກທ່ອງທ່ຽວມັກຈະປ່ອຍໃຫ້ຜູ້ເຝົ້າຍາມຂອງພວກເຂົາ, ດຽວກັນສາມາດເວົ້າໄດ້ຂອງປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍທີ່ຈ້າງໃນອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວ. ພະນັກງານທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວມັກຈະເຂົ້າໄປໃນອາຊີບຂອງພວກເຂົາເພາະວ່າມັນເຫັນວ່າມີຄວາມສະຫງ່າງາມແລະມ່ວນຊື່ນ. ໃນຂະນະທີ່ວຽກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ການທ່ອງທ່ຽວສ່ວນໃຫຍ່ເປັນວຽກໜັກ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະຖືກຕິດຢູ່ໃນຄວາມຫຼົງໄຫຼຂອງອາຊີບ ແລະ ປ່ອຍໃຫ້ຜູ້ໜຶ່ງຕ້ອງລະວັງ ແລະ ຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງຄວາມໂກດແຄ້ນ ແລະ/ຫຼື ອາດຊະຍາກຳ.
ການທ່ອງທ່ຽວທີ່ປອດໄພກວ່າ ສະເໜີແນວຄວາມຄິດອັນໜຶ່ງໃຫ້ກັບເຈົ້າທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສະພາບແວດລ້ອມການທ່ອງທ່ຽວຂອງເຈົ້າປອດໄພເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້, ສະພາບແວດລ້ອມນັ້ນເປັນໂຮງແຮມ/ໂມເທວ ຫຼືສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ໃຫ້ພິຈາລະນາບາງລາຍການຕໍ່ໄປນີ້.
- ການປະກົດຕົວຂອງຕຳຫຼວດແມ່ນດາບສອງຄົມ. ກໍາລັງຕໍາຫຼວດທີ່ສັງເກດເຫັນສາມາດເປັນຜ້າຫົ່ມຄວາມປອດໄພ "ທາງຈິດໃຈ". ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ການປະກົດຕົວໃຫຍ່ເກີນໄປຫຼືມີຕໍາຫຼວດຢ່າງຫນັກສາມາດເຮັດໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສົງໄສວ່າເປັນຫຍັງກໍາລັງຂະຫນາດໃຫຍ່ດັ່ງກ່າວຈຶ່ງຕ້ອງການ. ການແກ້ໄຂບັນຫານີ້ແມ່ນມັກຈະເປັນສອງເທົ່າ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມປອດໄພ / ຄວາມປອດໄພຂອງການທ່ອງທ່ຽວອາດຈະໃຊ້ເຄື່ອງແບບ "ອ່ອນ" ທີ່ກໍານົດພວກມັນໃນຂະນະທີ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງວັດທະນະທໍາທ້ອງຖິ່ນ. ເພື່ອເພີ່ມຄວາມປອດໄພ ແລະຄວາມປອດໄພຂອງແຂກ, ພະນັກງານທຸກຄົນຢູ່ໂຮງແຮມ/ໂມເທວ ຫຼືສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ/ສູນທ່ອງທ່ຽວ ຄວນເຫັນຕົນເອງເປັນສະມາຊິກຂອງທີມຄວາມປອດໄພ ແລະຄວາມປອດໄພຂອງຊັບສິນ.
- ໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມນັກທ່ອງທ່ຽວພິເສດສໍາລັບກໍາລັງຕໍາຫຼວດຂອງເຈົ້າ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕໍາຫຼວດສາມາດເປັນຊັບສິນສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວຂອງເຈົ້າ. ໂຄງການການຝຶກອົບຮົມພິເສດສໍາລັບຕໍາຫຼວດຊຸມຊົນຂອງທ່ານຄວນຈະປະກອບມີ: ຜົນກະທົບທາງດ້ານເສດຖະກິດແລະສັງຄົມຂອງການທ່ອງທ່ຽວໃນຊຸມຊົນຂອງພວກເຂົາ, ໂຄງການການຕ້ອນຮັບກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການກັບຄົນແປກຫນ້າ, ແລະຊຸດຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວແລະສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວພາຍໃນຊຸມຊົນ. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເມືອງເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ສ້າງລາຍຮັບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຈາກການທ່ອງທ່ຽວມີການສູນເສຍຫຼາຍທີ່ສຸດຖ້າກໍາລັງຕໍາຫຼວດຂອງພວກເຂົາເຮັດຜິດ.
- ໃຊ້ການບໍລິການຂໍ້ມູນຂອງທ່ານເປັນເຄື່ອງມືຕ້ານອາດຊະຍາກຳທີ່ບໍ່ຈະແຈ້ງ. ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນຕົວເມືອງທີ່ມີອັດຕາການອາດຊະຍາກໍາສູງ, ອາດຊະຍາກໍາມັກຈະມີຄວາມເຂັ້ມຂຸ້ນສູງໃນເຂດພື້ນທີ່ຂະຫນາດນ້ອຍ. ໃຊ້ການບໍລິການຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ແລະໂດຍສະເພາະແຜນທີ່ເມືອງຂອງທ່ານ, ເພື່ອຊີ້ນໍານັກທ່ອງທ່ຽວໃນເສັ້ນທາງທີ່ປອດໄພທີ່ສຸດລະຫວ່າງສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ. ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໃຫ້ມີການເຄື່ອນໄຫວແທນທີ່ຈະເປັນພາລະບົດບາດຕົວຕັ້ງຕົວຕີໃນການແນະນໍານັກທ່ອງທ່ຽວຂອງເສັ້ນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດ (ປອດໄພທີ່ສຸດ) ທີ່ຈະປະຕິບັດແລະວິທີການຂອງການຂົນສົ່ງທີ່ຈະນໍາໃຊ້.
- ມີແຜນການເພື່ອຮັບມືກັບນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຖືກເຄາະຮ້າຍຈາກອາດຊະຍາກຳຫຼືລົ້ມຕາຍຍ້ອນພະຍາດ. ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ປອດໄພທີ່ສຸດກໍ່ອາດຊະຍາກໍາເກີດຂຶ້ນ. ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ຈະໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວທັງຫມົດ TLC ເປັນໄປໄດ້. ການກະທຳຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດສ້າງສະຖານະການໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຕົກເປັນເຫຍື່ອອອກໄປດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິທີ່ດີກ່ຽວກັບການຕ້ອນຮັບຂອງທ້ອງຖິ່ນແທນທີ່ຈະເປັນການວິພາກວິຈານທາງສຽງ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າປະສົບການທີ່ບໍ່ດີທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການສ້ອມແປງແມ່ນຮູບແບບທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດຂອງການເຜີຍແຜ່ສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ.
- ກຽມພ້ອມສໍາລັບການດໍາເນີນຄະດີຫຼາຍຂຶ້ນໃນໂລກຂອງການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວ. ໂຮງແຮມ/ໂມເທວຄວນລະວັງເປັນພິເສດຕໍ່ແຂກທີ່ຮ້ອງຟ້ອງເຂົາເຈົ້າຍ້ອນຂາດການກວດສອບປະຫວັດ, ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານທີ່ບໍ່ເໝາະສົມໃນດ້ານຄວາມປອດໄພ ແລະ ເຕັກນິກຄວາມປອດໄພດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ, ແລະ ການຄວບຄຸມກະແຈໃນຫ້ອງທີ່ບໍ່ດີ ແລະ ທາງເຂົ້າທີ່ບໍ່ມີການເຝົ້າລະວັງ.
- ສ້າງມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພສໍາລັບໂຮງແຮມ / Motel ແລະສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ. ມາດຕະຖານເຫຼົ່ານີ້ຄວນມີນະໂຍບາຍກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ສາມາດແລະບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນສະຖານທີ່ແລະປະເພດຂອງລະບົບການເຝົ້າລະວັງທີ່ບໍ່ແມ່ນມະນຸດຈະຖືກຈ້າງງານ. ນະໂຍບາຍອື່ນໆຄວນປະກອບມີປະເພດຂອງແສງສະຫວ່າງທີ່ຈະຖືກນໍາໃຊ້, ເຊິ່ງຜູ້ຂາຍພາຍນອກຈະໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງ, ແລະໃຜຈະກວດເບິ່ງຄວາມເປັນມາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຄວາມປອດໄພຂອງບ່ອນຈອດລົດປະເພດໃດຈະຖືກນໍາໃຊ້, ຄວາມປອດໄພຂອງຫ້ອງກະເປົ໋າແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ຈາກການລັກ, ເຊັ່ນດຽວກັນ. ຈາກການກໍ່ການຮ້າຍ.
– ຄາດວ່າບັນຫາການສໍ້ໂກງຈະເພີ່ມຂຶ້ນເມື່ອປະຊາຊົນກັບຄືນໄປທ່ອງທ່ຽວ. ການສໍ້ໂກງຈະກາຍເປັນສ່ວນທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຂອງອົງປະກອບຄວາມປອດໄພຂອງການທ່ອງທ່ຽວ. ການທ່ອງທ່ຽວເຄີຍເປັນການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ທ່ຽວຊົມ, ແຕ່ໃນໂລກປັດຈຸບັນ, ກິດຈະກໍາການທ່ອງທ່ຽວທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນການຄ້າ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ການຊື້ເຄື່ອງບໍ່ແມ່ນຜົນຜະລິດຂອງການທ່ອງທ່ຽວອີກແລ້ວ, ມັນເປັນສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວຂອງຕົນເອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ສູນການຄ້າຂະຫນາດໃຫຍ່ຈໍານວນຫຼາຍ, ແລະໂຮງແຮມ, ແມ່ນ "ສະມໍ" ໂດຍກຸ່ມບໍລິສັດຫຼາຍຊາດຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ມັກຈະສັ່ງພຽງແຕ່ຄວາມສັດຊື່ຂອງພະນັກງານຫນ້ອຍທີ່ສຸດ. ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການຊື້ເຄື່ອງເພື່ອຄວາມໂດດເດັ່ນຫມາຍຄວາມວ່າພະນັກງານຂາຍໃນປັດຈຸບັນແມ່ນນັກຕໍ່ສູ້ແຖວຫນ້າໃນສົງຄາມຕ້ານການສໍ້ໂກງແລະການລັກລອບຮ້ານຄ້າ. ເລື້ອຍໆຄົນເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ການລັກຂະໂມຍກັບການສູນເສຍຄ່າຈ້າງຂອງພວກເຂົາແລະອາດຈະເຕັມໃຈທີ່ຈະເບິ່ງທາງອື່ນ. ເພື່ອຊ່ວຍປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງບັດເຄຣດິດແລະອາຊະຍາກໍາອື່ນໆທີ່ໄດ້ຮັບການດົນໃຈຈາກການຊື້ເຄື່ອງ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກກັບປະຊາຊົນບໍ່ພຽງແຕ່ຮູ້ວິທີການກໍານົດອາຊະຍາກໍາການຊື້ເຄື່ອງ, ແຕ່ຍັງເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາສູນເສຍເມື່ອຄົນອື່ນລັກ.
- ກຽມພ້ອມຮັບມືກັບຄວາມຮຸນແຮງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ການເດີນທາງແລະການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນວຽກຫນັກ, ແລະມັກຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການ "ລ່ວງລະເມີດ" ຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນຈາກລູກຄ້າທີ່ໃຈຮ້າຍ. ຄວາມໂກດຮ້າຍນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮຸນແຮງໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຊັກຊ້າ. ໃຊ້ເວລາເພື່ອຮູ້ບາງສັນຍານຂອງຄວາມຮຸນແຮງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ແລະຮັບຮູ້ວ່າທຸກຮູບແບບຂອງການຕີ, ຟັນ, ຂົ່ມຂືນທາງເພດ, ການຂົ່ມຂູ່, ການຂົ່ມຂູ່, ຫຼືການຂົ່ມເຫັງອາດຈະຖືກແປວ່າເປັນຄວາມຮຸນແຮງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
- ສັງເກດເບິ່ງອາການຂອງຄວາມກົດດັນລະຫວ່າງພະນັກງານແລະແຂກ. ຄວາມກົດດັນມັກຈະມາຈາກຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການຄວບຄຸມຫຼືບໍ່ຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານຮູ້ຈັກຜູ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດຫັນແລະວ່າມີຫູເຫັນອົກເຫັນໃຈ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທັງພະນັກງານແລະນັກທ່ອງທ່ຽວຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດໃນກໍລະນີສຸກເສີນ. ບອກຕົວເລກສຸກເສີນໃນຫຼາຍພາສາ ແລະໃນຂະໜາດຕົວອັກສອນໃຫຍ່. ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາດ້ານຄວາມປອດໄພສ່ວນຕົວ ແລະຢ່າລືມຂໍອະໄພເມື່ອມີບາງຢ່າງຜິດພາດ. ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວ ອາດຊະຍາກຳສາມາດປ້ອງກັນໄດ້ເມື່ອພວກເຮົາຢຸດແກ້ຕົວ ແລະສຸມໃສ່ການເຮັດໃຫ້ມັນຖືກຕ້ອງ.
ຕິດຕໍ່ TravelNewsGroup ເພື່ອສົນທະນາກັບຜູ້ຂຽນ ດຣ. Peter Tarlow, ປະທານຂອງ World Tourism Network.
ສິ່ງທີ່ຄວນເອົາໄປຈາກບົດຄວາມນີ້:
- the economic and social impact of tourism on their community, a hospitality program on how to handle strangers, and an information packet on the tourist facilities and attractions within the community.
- Yet crimes and illnesses do happen and when they occur often a large amount of time and effort must be dedicated to repairing the damage that is done to psyches, people’s lives, and to the image of the place.
- Safer Tourism offers you a potpourri of ideas intended to help make your tourist environment as safe as possible, be that environment is a hotel/motel or tourism attraction, consider some of the following items.
