ສິ່ງທີ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບໃບຢັ້ງຢືນການປະຕິບັດຕາມ IATA 753 ໝາຍ ຄວາມວ່າ Emirates?

ກະເປົາເດີນທາງ
ກະເປົາເດີນທາງ
ຂຽນ​ໂດຍ ຍອດນິ T Steinmetz

Emirates ໄດ້ຮັບຮາງວັນການຢັ້ງຢືນການປະຕິບັດຕາມ IATA 753 ສໍາລັບການດໍາເນີນການກະເປົ໋າຂອງຕົນໃນຖານບ້ານຂອງຕົນໃນ Dubai, ສະຫະລັດອາຫລັບເອມິເລດ. ການຢັ້ງຢືນດັ່ງກ່າວໄດ້ເນັ້ນໃສ່ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ຂົນສົ່ງໃນການຕິດຕາມກະເປົາທີ່ໄຫຼຜ່ານສູນ Dubai ຂອງຕົນຢ່າງພາກພຽນເພື່ອອອກເດີນທາງ, ມາຮອດ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ລູກຄ້າ.

Emirates ໄດ້ຮັບຮາງວັນການຢັ້ງຢືນການປະຕິບັດຕາມ IATA 753 ສໍາລັບການດໍາເນີນການກະເປົ໋າຂອງຕົນໃນຖານບ້ານຂອງຕົນໃນ Dubai, ສະຫະລັດອາຫລັບເອມິເລດ. ການຢັ້ງຢືນດັ່ງກ່າວໄດ້ເນັ້ນໃສ່ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ຂົນສົ່ງໃນການຕິດຕາມກະເປົາທີ່ໄຫຼຜ່ານສູນ Dubai ຂອງຕົນຢ່າງພາກພຽນເພື່ອອອກເດີນທາງ, ມາຮອດ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ລູກຄ້າ.

IATA Resolution 753 ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສາຍການບິນຕິດຕາມກະເປົ໋າຢູ່ສີ່ຈຸດສະເພາະໃນການເດີນທາງກະເປົ໋າເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທຸກເວລາຮູ້ສະຖານະຂອງກະເປົາແຕ່ລະອັນ, ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍຂຶ້ນໃນການຈັດການຄວາມທ້າທາຍຂອງກະເປົາ.

ເພື່ອບັນລຸການຢັ້ງຢືນ Emirates ໄດ້ພັດທະນາລະບົບການຈັດການກະເປົ໋າແບບປະສົມປະສານ (BMS) ພາຍໃນບ້ານທີ່ເອີ້ນວ່າ Wasla ເພື່ອສະຫນອງການຄວບຄຸມຢ່າງເຕັມທີ່ຂອງການດໍາເນີນງານຂອງກະເປົາທົ່ວໂລກ. Wasla ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນການສະແກນກະເປົາຈາກທົ່ວເຄືອຂ່າຍຂອງສາຍການບິນ ແລະສະໜອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງກະເປົາແຕ່ລະອັນໃຫ້ກັບທີມງານສະໜາມບິນຂອງ Emirates.

ໃນ Dubai ບ່ອນທີ່ Emirates ປຸງແຕ່ງ 35 ລ້ານຖົງໃນປີກາຍນີ້, ຄວາມໄວແລະປະສິດທິພາບແມ່ນສໍາຄັນແລະສາຍການບິນເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຮັບປະກັນຂະບວນການແລະລະບົບປະສົມປະສານກັບລະບົບການຈັດການກະເປົາ (BHS) ທີ່ສະຫນອງໂດຍສະຫນາມບິນ Dubai.

ການແກ້ໄຂການປະຕິບັດຕາມ 753 ແມ່ນບັນລຸໄດ້ໂດຍຜ່ານການຮ່ວມມືຢ່າງໃກ້ຊິດຂອງທຸກພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, Emirates ເປັນສາຍການບິນ, dnata ເປັນຜູ້ຄຸ້ມຄອງພື້ນທີ່, ແລະສະຫນາມບິນ Dubai ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລະບົບການຈັດການກະເປົາ.

Adel Al Redha, ຮອງປະທານຝ່າຍບໍລິຫານຂອງ Emirates ແລະຫົວຫນ້າຝ່າຍປະຕິບັດການກ່າວວ່າ: "ພວກເຮົາສືບຕໍ່ສຸມໃສ່ການສະຫນອງການບໍລິການຊັ້ນສູງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນຫນ້າດິນ, ແລະທາງອາກາດ. ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄວາມພະຍາຍາມນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າດີໃຈທີ່ລະບົບການຄຸ້ມຄອງກະເປົາແລະການຕິດຕາມຂອງພວກເຮົາແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງ IATA ແລະພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນສໍາລັບການຕິດຕາມແບບປາຍທາງຢູ່ສູນຂອງພວກເຮົາ (ສະຫນາມບິນສາກົນ Dubai). ຄວາມສາມາດໃນການຕິດຕາມກະເປົ໋າຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໃນທຸກຂັ້ນຕອນ, ຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາສາມາດແຈ້ງເຕືອນພວກເຂົາຢ່າງຈິງຈັງຢູ່ຈຸດສໍາພັດທີ່ສໍາຄັນໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາ, ແລະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານແຖວຫນ້າຂອງພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີກວ່າ. ພວກເຮົາໄດ້ນໍາສະເຫນີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະຂະບວນການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງຖົງຂອງພວກເຂົາໂດຍໃຊ້ອັດຕະໂນມັດ, ເຮັດໃຫ້ການນໍາໃຊ້ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີຢູ່."

IATA Resolution 753 ໄດ້ຖືກພັດທະນາຂຶ້ນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຈັດການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະການສໍ້ໂກງກະເປົາ, ເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ແລະປັບປຸງພູມສັນຖານການຄຸ້ມຄອງກະເປົາໂດຍລວມຢູ່ສະຫນາມບິນທົ່ວໂລກ. ມະຕິ​ດັ່ງກ່າວ​ໄດ້​ອອກ​ມາ​ໃນ​ປີ 2014 ​ແລະ​ໄດ້​ວາງ​ຂໍ້​ບັງຄັບ​ໃຫ້​ສາຍ​ການບິນ IATA ທັງ​ໝົດ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ປະຕິບັດ​ໃນ​ວັນ​ທີ 1 ມິຖຸນາ 2018 ​ແລະ Emirates ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຢັ້ງຢືນ​ການ​ປະຕິບັດ​ຕາມ​ຂໍ້​ກຳນົດ​ກ່ອນ​ກຳນົດ​ເວລາ​ນີ້.

“ການມີ Emirates – ຫນຶ່ງໃນຜູ້ປະກອບການທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງພາກພື້ນ – ບັນລຸການຢັ້ງຢືນ 753 ແມ່ນການຊຸກຍູ້ທີ່ສໍາຄັນບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບລູກຄ້າຂອງສາຍການບິນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງພາກພື້ນ. ພວກເຮົາຂໍສະແດງຄວາມຍິນດີກັບພວກເຂົາໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາແລະສໍາລັບການກ້າວໄປສູ່ອຸດສາຫະກໍາຫນຶ່ງຂັ້ນຕອນທີ່ໃກ້ຊິດກັບການຕິດຕາມຖົງ 100%,” Muhammad Al Bakri, ຮອງປະທານພາກພື້ນ IATA, ອາຟຣິກາແລະຕາເວັນອອກກາງກ່າວ.

<

ກ່ຽວ​ກັບ​ຜູ້​ຂຽນ​ໄດ້

ຍອດນິ T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວຕັ້ງແຕ່ລາວເປັນໄວລຸ້ນໃນປະເທດເຢຍລະມັນ (1977).
ລາວກໍ່ຕັ້ງ eTurboNews ໃນປີ 1999 ເປັນ ໜັງ ສືພິມຂ່າວທາງອິນເຕີເນັດ ທຳ ອິດ ສຳ ລັບອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວທົ່ວໂລກ.

ແບ່ງປັນໃຫ້...