HOUSTON, Texas (1 ສິງຫາ 2008) - ສາຍການບິນ Continental ໄດ້ປະກາດໃນມື້ນີ້ວ່າປະສົບການຂອງລູກຄ້າຮອງປະທານອາວຸໂສຂອງລາວ, David Grizzle, ອາຍຸ 54 ປີ, ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ບໍລິສັດຊາບວ່າລາວໄດ້ຕັດສິນໃຈລາອອກຢ່າງມີປະສິດທິຜົນໃນວັນທີ 19 ກັນຍາ 2008 ເພື່ອ ດຳ ເນີນກິດຈະ ກຳ ການຄ້າແລະການກຸສົນອື່ນໆ.
ທ່ານ Larry Kellner, ປະທານ Continental ແລະເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ບໍລິຫານໃຫຍ່ຂອງ Continental ກ່າວວ່າ "David ເປັນສະມາຊິກທີ່ອຸທິດຕົນແລະມີຄຸນຄ່າຂອງທີມງານຜູ້ບໍລິຫານຂັ້ນສູງຂອງພວກເຮົາໃນຊ່ວງເວລາ 23 ປີຂອງລາວທີ່ Continental,". "ລາວໄດ້ປະກອບສ່ວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເຂົ້າໃນສາຍການບິນຂອງພວກເຮົາໂດຍການສຸມໃສ່ລູກຄ້າແລະ ນຳ ໃຊ້ຄວາມຄິດສ້າງສັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ພວກເຮົາຈະຄິດຮອດລາວແລະຂໍອວຍພອນໃຫ້ລາວມີສຸຂະພາບດີໃນໄລຍະຕໍ່ໄປຂອງອາຊີບນີ້.”
ທ່ານ Grizzle ໄດ້ ດຳ ລົງ ຕຳ ແໜ່ງ ຫຼາຍ ຕຳ ແໜ່ງ ໃນໄລຍະທີ່ລາວ ດຳ ລົງ ຕຳ ແໜ່ງ ຢູ່ Continental. ລາວເຄີຍເປັນຮອງປະທານອາວຸໂສດ້ານຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດແລະການພັດທະນາບໍລິສັດແລະເປັນຮອງປະທານຝ່າຍບໍລິຫານດ້ານກົດ ໝາຍ ແລະບໍລິສັດ ສຳ ລັບ Texas Air Corporation, ເຊິ່ງເປັນບໍລິສັດແມ່ຂອງ Continental. ລາວໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍລິສັດການບິນ New York (ເຊິ່ງຕໍ່ມາໄດ້ສົມທົບກັບ Continental Airlines) ໃນປີ 1984 ເປັນຮອງປະທານຝ່າຍບໍລິຫານແລະໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາທົ່ວໄປ. ໃນລະຫວ່າງການລາອອກຈາກ Continental ໃນທ້າຍປີ 2004 ແລະ 2005, ທ່ານ Grizzle ໄດ້ຮັບ ໜ້າ ທີ່ເປັນຜູ້ປະສານງານດ້ານການຂົນສົ່ງແລະພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງກະຊວງການຕ່າງປະເທດສະຫະລັດ.
ທ່ານ Grizzle ກ່າວວ່າ "ບໍ່ມີສາຍການບິນໃດທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈແລະວິທີການທີ່ ເໝາະ ສົມກວ່າ Continental ເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະຈຸດສຸມນັ້ນຈະສືບຕໍ່ແລະຂະຫຍາຍໄປອີກດົນນານຫລັງຈາກອອກເດີນທາງ,"
ທ່ານ Grizzle ຈະສືບຕໍ່ເປັນປະສົບການຂອງລູກຄ້າຮອງປະທານອາວຸໂສຈົນກ່ວາວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂອງການລາອອກຂອງທ່ານ.
