ຜູ້ ສຳ ຄັນໃນຕະຫຼາດໂຮງແຮມຂອງອິນເດຍໄດ້ມາເຕົ້າໂຮມກັນໃນເຫດການລາງວັນອຸດສາຫະ ກຳ ທີ່ຜ່ານມາ - ພວກເຂົາໄດ້ແບ່ງປັນປະສົບການຂອງພວກເຂົາແລະເວົ້າເຖິງເສັ້ນທາງກ້າວ ໜ້າ.
ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທີ່ ສຳ ຄັນໃນມື້ ທຳ ອິດຂອງການໂອ້ລົມກັບຜູ້ ນຳ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ສະຫຼຸບແມ່ນອຸດສາຫະ ກຳ ການຕ້ອນຮັບຂອງອິນເດຍຄືກັບຫຼາຍປະເທດທົ່ວໂລກ ກຳ ລັງເຫັນການປ່ຽນແປງທີ່ໃຫຍ່ໃນແນວໂນ້ມຕະຫຼາດ, ຮູບແບບລູກຄ້າ, ຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການ ໃໝ່ ແລະການປະຕິບັດການປັບປຸງສຸຂະພາບແລະການຕິດເຊື້ອພະຍາດ ພິທີການ. ການທົບທວນກ່ຽວກັບການອອກແບບແລະການເຮັດວຽກ, ການ ນຳ ໃຊ້ພື້ນທີ່, ເຕັກໂນໂລຢີ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຄົງທີ່ແລະຜົນຕອບແທນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໄດ້ຖືກກ່າວເຖິງທັງ ໝົດ. ໃນເວລາດຽວກັນຮັບປະກັນອຸດສາຫະ ກຳ ຍັງຄົງແຂ່ງຂັນແລະກ້າວ ໜ້າ. ການຕົກລົງສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນວ່າພະຍາດລະບາດໄດ້ສະແດງໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວມີໂອກາດທີ່ຈະປັບປຸງແລະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ອຸດສາຫະ ກຳ ແລະ ກຳ ໄລໃນໄລຍະຍາວ.
ບັນດາຄະນະ ກຳ ມະການ ສຳ ຄັນໃນມື້ເປີດງານປະກອບມີ:
rabPrabhat Verma, ຮອງປະທານບໍລິຫານ - ການປະຕິບັດງານພາກໃຕ້ອິນເດຍແລະສາກົນ, ບໍລິສັດໂຮງແຮມອິນເດຍ (IHCL)
🔸Anuraag Bhatnagar, ຫົວ ໜ້າ ຝ່າຍປະຕິບັດງານ, ເລເລຍ PalacesHotels ແລະຣີສອດ
🔸Zubin Saxena, ຜູ້ຈັດການຝ່າຍບໍລິຫານແລະ VP Operations, Radisson ກຸ່ມໂຮງແຮມ
unePuneet Dhawan, ປະຕິບັດການອາວຸໂສ VP- ອິນເດຍແລະອາຊີໃຕ້, Accor
andMandeep S Lamba, ປະທານ (ອາຊີໃຕ້) HVS ANAROCK
eeNeeraj Govil, ຮອງປະທານອາວຸໂສຂອງອາຊີໃຕ້, Marriott International
unSunjae Sharma, VP Operations, Hyatt ອິນເດຍແລະ Anil Chadha, COO, ITC ໂຮງແຮມ
ທ່ານ Mandeep S Lamba ຈາກ HVS ANAROCK ກ່າວວ່າ, "ພວກເຮົາຮັບປະກັນນັກລົງທືນ, ເຈົ້າຂອງໂຮງແຮມແລະຜູ້ທີ່ພະຍາຍາມເຮັດອາຊີບຂອງພວກເຂົາໃນອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງແຮມແລະທຸກພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ." ທ່ານກ່າວວ່າ, "ນີ້ແມ່ນການກະທົບຊົ່ວຄາວແລະອີກ XNUMX-XNUMX ປີຂ້າງ ໜ້າ ນີ້ກໍ່ຈະມີຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ອຸດສາຫະ ກຳ ຈະເປັນພະຍານ."
Neeraj Govil, Marriott International ກ່າວວ່າ, ໃນສອງສາມເດືອນທີ່ຜ່ານມາ, ຂະ ແໜງ ການໂຮງແຮມຕ້ອງໄດ້ຄິດກ່ຽວກັບຈຸດຢືນຂອງຕົນເອງແລະມີແນວຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດສູງສຸດເພື່ອຮັກສາກະແສເງິນສົດ. " ທ່ານກ່າວຕື່ມວ່າ,“ ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນນີ້, ພວກເຂົາໄດ້ເປີດກະແສລາຍຮັບ ໃໝ່ ຫຼາຍຢ່າງ. ທັງ ໝົດ ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປະຕິບັດງານໃນມື້ນີ້, ມັນຈະຖືກແກ້ໄຂ, ຫຼືຕົວປ່ຽນແປງແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ການກວດກາຢ່າງຮຸນແຮງ. ການຫຼຸດຕົ້ນທຶນຈະຕ້ອງມີການ ນຳ ໃຊ້ອຸດສາຫະ ກຳ ຢ່າງກວ້າງຂວາງຫລືທຸລະກິດຈະດີ້ນລົນທາງດ້ານການເງິນ.”
Anil Chadha, ໂຮງແຮມໄອຊີທີທີ່ຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບສຸຂະພາບແລະສຸຂະອະນາໄມກ່າວວ່າ,“ ລູກຄ້າຮູ້ສຶກກັງວົນໃຈຫຼາຍ, ພວກເຮົາຕ້ອງຮັບປະກັນລູກຄ້າ. ຄວາມຮັບຮູ້ແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນເປັນພິເສດໃນອຸດສະຫະ ກຳ ຂອງພວກເຮົາ; ພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ຕ້ອງການ ກຳ ຈັດເຊື້ອພະຍາດຕ່າງໆເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງມີຄວາມວິຕົກກັງວົນ ນຳ ອີກ.”
ສິ່ງທີ່ຄວນເອົາໄປຈາກບົດຄວາມນີ້:
- The key take-aways one the first day of talks with different leaders, in summary were that the Indian hospitality industry like many countries around the world is witnessing a massive shift in its market trends, customer patterns, new demands and implementing improved health and sanitisation protocols.
- Mandeep S Lamba of HVS ANAROCK said, “We reassure investors, hotel owners, and people who are trying to make their careers in the hospitality industry and all other stakeholders.
- Most agreed that the pandemic has presented hoteliers an opportunity to improve and strengthen the industry and profitability in the longer term.
