Oneworld ເປີດເຜີຍຜົນປະໂຫຍດທີ່ ສຳ ຄັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແລະສາຍການບິນ

0a1a-5
0a1a-5

ບັນດາຜູ້ບໍລິຫານຂອງສາຍການບິນສະມາຊິກ oneworld ໃນວັນອັງຄານນີ້ໄດ້ພົບປະກັນຢູ່ທີ່ລອນດອນເພື່ອເປີດເຜີຍການປ່ຽນແປງ ໃໝ່ ຂອງພັນທະມິດທົ່ວໂລກໃນຂະນະທີ່ມັນເປັນຂີດ ໝາຍ ຄົບຮອບ 20 ປີຂອງການເປີດຕົວ.

ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າທີ່ Oneworld ມອບໃຫ້ລູກຄ້າແລະສາຍການບິນສະມາຊິກເຂົ້າໃນທົດສະວັດທີສາມຂອງຕົນ, ໃນຂະນະທີ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຕະຫລາດແລະອຸດສາຫະ ກຳ ຕັ້ງແຕ່ oneworld ເລີ່ມຕົ້ນໃນວັນທີ 1 ກຸມພາ 1999.

ການຫັນເປັນຂອງ Oneworld ລວມມີ:

ແພລະຕະຟອມດີຈິຕອນ oneworld ອັນ ໃໝ່ ທີ່ຈະ ນຳ ມາສູ່ຊີວິດໃນຍຸກດິຈິຕອນສັນຍາຫຼັກຂອງພັນທະມິດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ມີສາຍ ສຳ ລັບລູກຄ້າທີ່ບິນໃນຫລາຍໆຂະ ແໜງ, ການເດີນທາງຫລາຍສາຍການບິນ, ຜ່ານຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງສະມາຊິກທີ່ພວກເຂົາມັກ ແອັບ mobile ມືຖືຫລືເວັບໄຊທ໌ຂອງສາຍການບິນ - ໂດຍບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງດາວໂຫລດແອັບ additional ເພີ່ມເຕີມຫລືໃສ່ຂໍ້ມູນປະ ຈຳ ຕົວເຂົ້າສູ່ລະບົບ.

•ລະດັບເພີ່ມຂື້ນຂອງບັນດາໂຄງການຮ່ວມ ສຳ ພັນທະມິດທີ່ສະ ໜາມ ບິນ ສຳ ຄັນ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ໃນທົ່ວໂລກ - ໂດຍມີແຜນທີ່ຈະເປີດຕົວສະຖານທີ່ແຫ່ງ ໜຶ່ງ ຂອງໂລກທີ່ເປັນຍີ່ຫໍ້, ພັດທະນາແລະຄຸ້ມຄອງໃນທ້າຍປີນີ້.

• ວິທີການໃໝ່ໆໃນການຂາຍຂອງບໍລິສັດ, ເຮັດໃຫ້ oneworld ສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້ໄວຂຶ້ນຫຼາຍຕໍ່ການຮ້ອງຂໍສັນຍາພັນທະມິດ, ເຊິ່ງປະຈຸບັນສ້າງລາຍຮັບ 1 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດຕໍ່ປີໃຫ້ແກ່ສາຍການບິນສະມາຊິກ. ນັບຕັ້ງແຕ່ການທົດລອງຂະບວນການໃຫມ່ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຫົກເດືອນກ່ອນຫນ້ານີ້, ລາຍຮັບໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 10 ສ່ວນຮ້ອຍ. ບໍລິສັດຂ້າມຊາດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນໂລກຫຼາຍສິບແຫ່ງໄດ້ລົງນາມໃນບັນຊີບໍລິສັດກັບພັນທະມິດແທນທີ່ຈະເປັນຊຸດຂອງຂໍ້ຕົກລົງຂອງສາຍການບິນສ່ວນບຸກຄົນ.

• ຂະບວນການປັບປຸງເພື່ອການສະແຫວງຫາສະມາຊິກໃໝ່ທີ່ມີທ່າແຮງ. ສາຍ​ການ​ບິນ​ທຳ​ອິດ​ທີ່​ຈະ​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ເປັນ​ສາຍ​ການ​ບິນ Royal Air Maroc, ​ໃນ​ປີໜ້າ, ເປັນ​ການ​ຮັບ​ສະ​ມາ​ຊິກ​ສະ​ມາ​ຊິກ​ເຕັມ​ຄົນ​ຄັ້ງ​ທຳ​ອິດ​ຂອງ​ໂລກ​ເປັນ​ເວ​ລາ XNUMX ປີ ແລະ​ຄັ້ງ​ທຳ​ອິດ​ຈາກ​ອາ​ຟ​ຣິ​ກາ.

• ແພລດຟອມສະມາຊິກໃໝ່ທຳອິດຂອງພັນທະມິດ, oneworld connect – ອອກແບບມາກັບສາຍການບິນໃນພາກພື້ນຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຢູ່ໃນໃຈ – ດ້ວຍການເຂົ້າມາຂອງ Fiji Airways ເປັນຫຸ້ນສ່ວນທຳອິດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນຄວາມສາມາດນີ້ທີ່ຈະໃຫ້ສຳເລັດໃນທ້າຍເດືອນໜ້າ. ການເຈລະຈາແມ່ນມີຄວາມຄືບໜ້າກັບບັນດາສາຍການບິນອື່ນໆທີ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນການລົງນາມ, ຈາກອາເມລິກາ, ເອີຣົບ ແລະ ອາຊີ-ປາຊີຟິກ, ເຮັດໃຫ້ພັນທະມິດສາມາດແຜ່ຂະຫຍາຍປີກຂອງຕົນອອກໄປທົ່ວໂລກ.

ການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໄດ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນ ຕຳ ແໜ່ງ ຍີ່ຫໍ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງກວ້າງຂວາງ ສຳ ລັບ oneworld, ກະຕຸ້ນໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານ“ Travel Bright” ສົມບູນກັບເວັບໄຊທ໌ oneworld.com ໃໝ່, ເຊິ່ງທັງສອງໄດ້ເປີດເຜີຍໃນມື້ນີ້.

ສິ່ງທີ່ CEO ເວົ້າ

CEO Rob Gurney ຂອງ oneworld ກ່າວວ່າ: "ໃນສອງທົດສະວັດນັບຕັ້ງແຕ່ oneworld ໄດ້ເປີດຕົວ, ອຸດສາຫະກໍາແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ມີການປ່ຽນແປງໂດຍພື້ນຖານ. ສາຍການບິນສະມາຊິກສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການປັບໂຄງສ້າງຄືນໃຫມ່ຢ່າງຮອບດ້ານ. ບາງຄົນໄດ້ລວມເຂົ້າກັນ. ເມື່ອ oneworld ບິນຂຶ້ນຄັ້ງທຳອິດ, ບໍ່ຄ່ອຍມີສາຍການບິນໃດສະເໜີການຈອງອອນລາຍ. ໂທລະສັບສະຫຼາດໄດ້ໃນອະນາຄົດ. ສື່ມວນຊົນສັງຄົມບໍ່ມີ. ຄ່າໂດຍສານສາຍການບິນລວມທຸກຢ່າງແລ້ວ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລາຄາຕໍ່າຢູ່ໃນໄວເດັກຂອງພວກເຂົາ.

"ນັບຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ, ພັນທະມິດທົ່ວໂລກໄດ້ເຕີບໃຫຍ່ຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນດ້ານການເປັນສະມາຊິກ, ແຕ່ເວົ້າຢ່າງເປີດເຜີຍ, ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຕິດຕາມການປ່ຽນແປງທີ່ສະມາຊິກ, ອຸດສາຫະກໍາຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະຕະຫຼາດໄດ້ປະສົບ. ຢູ່ທີ່ໂລກດຽວ, ພວກເຮົາກໍາລັງສ້າງສໍາລັບສິ່ງນັ້ນ. ເມື່ອພວກເຮົາກ້າວເຂົ້າສູ່ທົດສະວັດທີ XNUMX ຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາພວມກ້າວເຂົ້າສູ່ການຫັນປ່ຽນຢ່າງແຮງ, ດ້ວຍການລິເລີ່ມໃໝ່ໆເພື່ອເສີມສ້າງຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງພັນທະມິດກັບສາຍການບິນສະມາຊິກ ແລະ ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.”

ທ່ານ Enrique Cueto, ຜູ້ ອຳ ນວຍການໃຫຍ່ຂອງ LATAM Airlines ກ່າວວ່າ: "ພວກເຮົາມີຄວາມພູມໃຈທີ່ເປັນສະມາຊິກທີ່ມີມາແຕ່ດົນນານຂອງ oneworld, ເຊິ່ງໄດ້ເປັນຕົວແທນຂອງພັນທະມິດໃນອາເມລິກາໃຕ້ນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2000. ເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງ Oneworld, ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ມີການແຂ່ງຂັນ, ການໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດເລື້ອຍໆແລະການບໍລິການສະ ໜາມ ບິນ. ບໍ່ພຽງແຕ່ໃນພາກພື້ນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ໃນທົ່ວເຄືອຂ່າຍທົ່ວໂລກຂອງພັນທະມິດ. ດ້ວຍການຫັນປ່ຽນທີ່ໄດ້ປະກາດໃນມື້ນີ້, ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ສະ ເໜີ ຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໂດຍສານໃນປະຈຸບັນ, ລວມທັງປະສົບການດີຈີຕອນທີ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງຜ່ານແອັບ LATAM ແລະປັບປຸງການບໍລິການສະ ໜາມ ບິນໃນທົ່ວໂລກເຊິ່ງເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງການສະ ເໜີ ຍີ່ຫໍ້ ໃໝ່ ຂອງ oneworld.”

oneworld ໄດ້ເປີດຕົວໃນວັນທີ 1 ກຸມພາ 1999 ໂດຍສະມາຊິກຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways ແລະ Qantas. ນັບຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກເຂົ້າຮ່ວມໂດຍ Finnair ແລະ Iberia, ໃນ 1 ກັນຍາ 1999, ຫຼັງຈາກນັ້ນ LATAM (ຫຼັງຈາກນັ້ນ LanChile) ໃນ 1 ເດືອນມິຖຸນາ 2000, Japan Airlines ແລະ Royal Jordanian ໃນວັນທີ 1 ເດືອນເມສາປີ 2007, ສາຍການບິນ S7 ໃນວັນທີ 15 ພະຈິກ 2010, ສາຍການບິນມາເລເຊຍໃນວັນທີ 1 ກຸມພາ. 2013, Qatar Airways ໃນວັນທີ 30 ຕຸລາ 2013 ແລະສາຍການບິນ Sri Lankan ໃນວັນທີ 1 ພຶດສະພາ 2014. Royal Air Maroc ໄດ້ຖືກເຊີນເຂົ້າເປັນພັນທະມິດໃນເດືອນທັນວາ ແລະຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນປີ 2020. ປະມານ 30 ສາຍການບິນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບສະມາຊິກເຕັມທີ່ຂອງພັນທະມິດແມ່ນສະມາຊິກໃນສາຂາຫນຶ່ງຂອງໂລກ, ສະເຫນີ. ການບໍລິການ ແລະຜົນປະໂຫຍດອັນເຕັມທີ່ຂອງມັນ. Fiji Airways ໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີເປັນຄູ່ຮ່ວມງານເຊື່ອມຕໍ່ oneworld ທໍາອິດໃນເດືອນທັນວາ 2018, ສະເຫນີຊຸດຍ່ອຍຂອງການບໍລິການແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງພັນທະມິດ, ແລະກໍາລັງຕິດຕາມການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງເຕັມທີ່ໃນເດືອນຫນ້າ.

ສິ່ງທີ່ຄວນເອົາໄປຈາກບົດຄວາມນີ້:

  • • ແພລດຟອມດິຈິຕອລ Oneworld ໃໝ່ທີ່ຈະຖືກນຳໄປໃຊ້ຢ່າງກ້າວກະໂດດ, ເຮັດໃຫ້ເກີດມີຊີວິດຊີວາໃນຍຸກດິຈິຕອລ ສັນຍາຫຼັກຂອງພັນທະມິດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ບິນໃນຫຼາຍຂະແໜງການ, ການເດີນທາງຫຼາຍສາຍການບິນ, ຜ່ານຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງສະມາຊິກທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ. ແອັບມືຖື ຫຼືເວັບໄຊທ໌ຂອງສາຍການບິນ – ໂດຍບໍ່ຕ້ອງດາວໂຫລດແອັບເພີ່ມເຕີມ ຫຼືໃສ່ຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບເພີ່ມເຕີມ.
  • ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າທີ່ Oneworld ມອບໃຫ້ລູກຄ້າແລະສາຍການບິນສະມາຊິກເຂົ້າໃນທົດສະວັດທີສາມຂອງຕົນ, ໃນຂະນະທີ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຕະຫລາດແລະອຸດສາຫະ ກຳ ຕັ້ງແຕ່ oneworld ເລີ່ມຕົ້ນໃນວັນທີ 1 ກຸມພາ 1999.
  • • ແພລດຟອມສະມາຊິກໃໝ່ທຳອິດຂອງພັນທະມິດ, oneworld connect – ອອກແບບມາກັບສາຍການບິນໃນພາກພື້ນທີ່ນ້ອຍກວ່າຢູ່ໃນໃຈ – ດ້ວຍການເຂົ້າມາຂອງ Fiji Airways ເປັນຫຸ້ນສ່ວນທຳອິດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນຄວາມສາມາດນີ້ທີ່ຈະໃຫ້ສຳເລັດໃນທ້າຍເດືອນໜ້າ.

<

ກ່ຽວ​ກັບ​ຜູ້​ຂຽນ​ໄດ້

ຫົວ ໜ້າ ບັນນາທິການມອບ ໝາຍ

ບັນນາທິການການແຕ່ງຕັ້ງຫົວຫນ້າແມ່ນ Oleg Siziakov

ແບ່ງປັນໃຫ້...