ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ໂດຍສານຖືກລັກໃນການໂຈມຕີທາງຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດຂອງ Bangkok Airways

• ບໍລິສັດການບິນບາງກອກຈໍາກັດ (ມະຫາຊົນ) ເຄີຍຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການໂຈມຕີທາງຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ.
• ການໂຈມຕີສົ່ງຜົນໃຫ້ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງສາຍການບິນບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແລະຜິດກົດາຍ.
• ເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກລາຍງານໃຫ້ຕໍາຫຼວດລາຊະອານາຈັກໄທພ້ອມທັງໃຫ້ການແຈ້ງຕໍ່ເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ໃນວັນທີ 23 ເດືອນສິງຫາປີ 2021, ບໍລິສັດການບິນບາງກອກຈໍາກັດໄດ້ຄົ້ນພົບວ່າບໍລິສັດໄດ້ຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການໂຈມຕີທາງຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີເຊິ່ງເປັນຜົນມາຈາກການເຂົ້າເຖິງລະບົບຂໍ້ມູນຂອງຕົນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແລະຜິດກົດາຍ.

ພາຍຫຼັງການຄົ້ນພົບດັ່ງກ່າວ, Bangkok Airways ໄດ້ດໍາເນີນການສືບສວນທັນທີແລະຄວບຄຸມເຫດການດັ່ງກ່າວ, ໂດຍໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກທີມງານຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ. ປະຈຸບັນ, ບໍລິສັດກໍາລັງດໍາເນີນການສືບສວນ, ເພື່ອເປັນການເລັ່ງດ່ວນ, ເພື່ອກວດສອບຂໍ້ມູນທີ່ຖືກທໍາລາຍແລະຜູ້ໂດຍສານທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບພ້ອມທັງໃຊ້ມາດຕະການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ກັບລະບົບໄອທີຂອງຕົນ. 

ການສືບສວນເບື້ອງຕົ້ນຂອງສ ເຫດການ ປະກົດວ່າຢືນຢັນວ່າອາດຈະມີການເຂົ້າຫາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວບາງຢ່າງເຊັ່ນ: ຊື່ຜູ້ໂດຍສານ, ຊື່ຄອບຄົວ, ສັນຊາດ, ເພດ, ເບີໂທລະສັບ, ອີເມວ, ທີ່ຢູ່, ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່, ຂໍ້ມູນ ໜັງ ສືເດີນທາງ, ຂໍ້ມູນການເດີນທາງຜ່ານມາ, ຂໍ້ມູນບັດເຄຣດິດບາງສ່ວນ, ແລະພິເສດ ຂໍ້ມູນອາຫານ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ບໍລິສັດຢືນຢັນວ່າເຫດການດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ລະບົບການດໍາເນີນງານຫຼືຄວາມປອດໄພຂອງການບິນ.

ເຫດການນີ້ໄດ້ຖືກລາຍງານໃຫ້ ຕຳ ຫຼວດລາຊະອານາຈັກໄທພ້ອມທັງໃຫ້ການແຈ້ງຕໍ່ເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ສໍາລັບມາດຕະການປ້ອງກັນເບື້ອງຕົ້ນ, ບໍລິສັດແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານຕິດຕໍ່ຫາທະນາຄານຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບັດເຄຣດິດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະເຮັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປ່ຽນລະຫັດຜ່ານທີ່ຖືກລະເມີດໄດ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.  

ນອກ ເໜືອ ໄປຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດຕ້ອງການເຕືອນຜູ້ໂດຍສານໃຫ້ລະວັງການໂທແລະ/ຫຼືອີເມລ suspicious ທີ່ ໜ້າ ສົງໄສຫຼືບໍ່ຕ້ອງການ, ເພາະວ່າຜູ້ໂຈມຕີອາດຈະອ້າງວ່າເປັນ Bangkok Airways ແລະພະຍາຍາມເກັບກໍາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໂດຍການຫຼອກລວງ (ຮູ້ຈັກໃນຊື່ 'phishing' ). ບໍລິສັດ (ບາງກອກແອເວ) ຈະບໍ່ຕິດຕໍ່ຫາລູກຄ້າຄົນໃດທີ່ຖາມຫາລາຍລະອຽດບັດເຄຣດິດແລະການຮ້ອງຂໍດັ່ງກ່າວ. ໃນກໍລະນີເກີດເຫດການດັ່ງກ່າວ, ຜູ້ໂດຍສານຄວນປະຕິບັດຕາມກົດາຍ.