ຜູ້ໂດຍສານທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກເຫດການດັ່ງກ່າວສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິສັດຜ່ານຊ່ອງທາງຕໍ່ໄປນີ້;
- ໂທຟຣີ 1800-010-171 (ພາຍໃນປະເທດໄທ) ໃນລະຫວ່າງເວລາ 08.00-17.30 ໂມງ.
- ໂທ 800-8100-6688 (ຢູ່ຕ່າງປະເທດ) ໃນລະຫວ່າງ 08.00-17.30 ໂມງ (ເວລາປະເທດໄທ GMT+7).
- ອີເມວ: [email protected]
ບໍລິສັດ ການບິນ Bangkok Airways Public Company Limited ເອົາໃຈໃສ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຜູ້ໂດຍສານຢ່າງຈິງຈັງ ແລະ ທາງສາຍການບິນຂໍສະແດງຄວາມເສຍໃຈຢ່າງສຸດຊຶ້ງໃນຄວາມເປັນຫ່ວງ ແລະ ຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ເກີດຈາກເຫດຮ້າຍດັ່ງກ່າວ.