ບໍລິສັດລົດແທັກຊີ້ Saint Lucian ໄດ້ກາຍເປັນບໍລິສັດລົດແທັກຊີທ່ອງທ່ຽວແຫ່ງ ທຳ ອິດໃນ Caribbean ທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ Hospitality Assured (HA), ເຊິ່ງເປັນໂຄງການຢັ້ງຢືນລະດັບສາກົນ ສຳ ລັບຄວາມບໍລິການທີ່ດີເລີດ.
ບໍລິສັດ Taxi ຈຳ ກັດພັກຜ່ອນແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນບັນດາວິສາຫະກິດທ່ອງທ່ຽວໃນບັນດາປະເທດສະມາຊິກຂອງອົງການທ່ອງທ່ຽວ Caribbean (CTO) ທີ່ໄດ້ ສຳ ເລັດຂັ້ນຕອນການມີຄຸນວຸດທິທີ່ເຂັ້ມງວດໄປສູ່ການຮັບຮອງ.
ບໍລິສັດລົດແທັກຊີ້ໄດ້ລາຍງານວ່າຂະບວນການຢັ້ງຢືນໄດ້ປັບປຸງຄວາມຮູ້ແລະທັກສະຂອງພະນັກງານຂອງຕົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເຊິ່ງປະຈຸບັນນີ້ໄດ້ຖືກຈັດຂື້ນໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບແລະຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນໂດຍລວມຜ່ານການບໍລິການທີ່ດີເລີດ.
ທ່ານ Lucien Joseph ຂອງພັກຜ່ອນ Taxi ກ່າວວ່າ“ ຂ້ອຍຂໍແນະ ນຳ ໃຫ້ຮັບຕ້ອນແຂກຄົນ.
ບໍລິສັດຂົນສົ່ງທາງບົກ Castries ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນສີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະບວນການຢັ້ງຢືນ HA ໄດ້ຮັບທຶນສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຈາກທະນາຄານພັດທະນາຄາຣິບບຽນ (CDB) ໂດຍຜ່ານການຊ່ວຍເຫຼືອ 265,000 ໂດລາສະຫະລັດເພື່ອຝຶກອົບຮົມບຸກຄະລາກອນສະ ໜັບ ສະ ໜູນ HA ທີ່ ສຳ ຄັນແລະເພື່ອສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງ 30 ການທ່ອງທ່ຽວ ວິສາຫະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍ, ຂະ ໜາດ ນ້ອຍແລະກາງໃນແຜນງານ. ທຸລະກິດອື່ນໆແມ່ນໂຮງແຮມ Sunbreeze ໃນ Belize - ໂຮງແຮມແຫ່ງ ທຳ ອິດຢູ່ເກາະ Ambergris Caye ທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ HA - ພ້ອມທັງບໍລິສັດ Grand Coastal Inn ແລະ Old Fort Tours ໃນ Guyana, ເຊິ່ງທັງສອງແຫ່ງກ່າວວ່າດຽວນີ້ພວກເຂົາກຽມພ້ອມທີ່ຈະແນະ ນຳ ວັດທະນະ ທຳ ຂອງ ການບໍລິການທີ່ດີເລີດໃນທຸກໆດ້ານຂອງທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.
Hospitality Assured ສົ່ງເສີມແລະຕອບແທນມາດຕະຖານທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຂະ ແໜງ ການຕ້ອນຮັບແລະເຫັນວ່າເປັນມາດຕະຖານ ສຳ ລັບການບໍລິການແລະທຸລະກິດທີ່ດີເລີດໃນອຸດສະຫະ ກຳ. ມັນສະ ໜອງ ເກົ້າຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ ສຳ ຄັນ - ການຄົ້ນຄ້ວາລູກຄ້າ, ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາການບໍລິການລູກຄ້າ, ການ ນຳ ພາແລະການວາງແຜນທຸລະກິດ, ການວາງແຜນ ດຳ ເນີນງານແລະມາດຕະຖານຂອງການປະຕິບັດ, ຊັບພະຍາກອນທີ່ ຈຳ ເປັນເພື່ອ ນຳ ມາດຕະຖານການບໍລິການລູກຄ້າ, ການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາ, ການບໍລິການ, ການບໍລິການຟື້ນຟູແລະຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ - ຕໍ່ກັບອົງກອນໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ສາມາດປະເມີນຜົນແລະວັດແທກຜົນງານຂອງຕົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກັບຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ໃນຂະນະທີ່ສົ່ງເສີມສະພາບອາກາດຂອງອົງກອນທີ່ມີການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ເພື່ອ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ຂັ້ນຕອນການຢັ້ງຢືນ, CTO ແຕ່ງຕັ້ງທີ່ປຶກສາທຸລະກິດໃຫ້ແຕ່ລະວິສາຫະກິດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ບັນດາບໍລິສັດຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂັ້ນຕ່ ຳ ສຸດໃນ XNUMX ບາດກ້າວຂອງມາດຕະຖານການຮັບປະກັນໂຮງ ໝໍ. ການຢັ້ງຢືນແມ່ນໄລຍະເວລາສອງປີແລະຕ້ອງມີການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອໃຫ້ທຸລະກິດໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນຄືນ ໃໝ່.
ມີບໍລິສັດເກົ້າສິບບໍລິສັດຈາກສິບສີ່ປະເທດສະມາຊິກຂອງ CTO ໄດ້ລົງນາມໃນໂຄງການດັ່ງກ່າວ, ໂດຍປະຈຸບັນມີ XNUMX ບໍລິສັດທີ່ມີໃບຢັ້ງຢືນ. ທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຢູ່ໃນຂະ ແໜງ ຍ່ອຍຂອງທີ່ພັກອາໃສແຕ່ກໍ່ຍັງມີສະຖານທີ່ແລະສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວຕ່າງໆ, ຮ້ານອາຫານແລະເຮືອນກາເຟ, ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວແລະການຂົນສົ່ງ, ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແລະສະຖາບັນການຝຶກອົບຮົມໂຮງ ໝໍ.
Hospitality Assured ແມ່ນໃບຢັ້ງຢືນການບໍລິຫານຄຸນະພາບດ້ານການບໍລິການທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍສະຖາບັນການໂຮງແຮມໃນສະຫະລາຊະອານາຈັກ, ບໍລິຫານແລະ ດຳ ເນີນງານໂດຍໂຮງແຮມ ຈຳ ກັດ, ອັງກິດແລະພັດທະນາໂດຍສະເພາະ ສຳ ລັບຂະ ແໜງ ການທ່ອງທ່ຽວ, ເພື່ອສົ່ງເສີມແລະໃຫ້ລາງວັນລະດັບການບໍລິການແລະທຸລະກິດສູງສຸດ. ການຕ້ອນຮັບທີ່ພັກໃນ Caribbean ແມ່ນການຄຸ້ມຄອງແລະສົ່ງເສີມໂດຍ CTO. ການຕ້ອນຮັບ, ການພັກຜ່ອນ, ການທ່ອງທ່ຽວຫລືການບໍລິການທີ່ມີຈຸດປະສົງທາງດ້ານການບໍລິການແມ່ນມີສິດໄດ້ຮັບໃບຢັ້ງຢືນທີ່ໂຮງ ໝໍ ຮັບປະກັນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຂະ ໜາດ ໃຫຍ່ຫລືນ້ອຍ, ດຽວຫລືຫຼາຍກິດຈະ ກຳ.
