ຫຼັກການພື້ນຖານຂອງອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ ແລະການທ່ອງທ່ຽວ: ພາກທີ 2

ການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນມີຫຼາຍຮູບຫຼາຍແບບ ແລະ ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າການທ່ອງທ່ຽວບໍ່ມີຮູບແບບໜຶ່ງກໍ່ຕາມ, ຫຼັກການພື້ນຖານຂອງອຸດສາຫະກຳກໍ່ຖືເປັນຄວາມຈິງບໍ່ວ່າຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ການທ່ອງທ່ຽວຈະເຮັດວຽກດ້ານໃດ. ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ, ພາສາ, ສາດສະຫນາ, ແລະພູມສັນຖານຂອງພວກເຮົາ, ມະນຸດແມ່ນພື້ນຖານດຽວກັນໃນທົ່ວໂລກແລະຫຼັກການທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການທ່ອງທ່ຽວທີ່ດີເກີນກວ່າວັດທະນະທໍາ, ພາສາ, ປະເທດຊາດ, ແລະຄວາມກ່ຽວຂ້ອງທາງສາສະຫນາ. ເນື່ອງ​ຈາກ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ທີ່​ເປັນ​ເອ​ກະ​ລັກ​ຂອງ​ການ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ທີ່​ຈະ​ນໍາ​ເອົາ​ ປະຊາຊົນ ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ນໍາ​ໃຊ້​ຢ່າງ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ມັນ​ສາ​ມາດ​ເປັນ​ເຄື່ອງ​ມື​ສໍາ​ລັບ​ສັນ​ຕິ​ພາບ​. ໃນເດືອນນີ້ພວກເຮົາສືບຕໍ່ມີບາງພື້ນຖານແລະຫຼັກການພື້ນຖານຂອງ ອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວ.

– ກຽມພ້ອມເພື່ອປະເຊີນໜ້າກັບສິ່ງທ້າທາຍອັນໃໝ່ ແລະ ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງໂລກທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ປີ 2023 ຈະ​ມີ​ຄວາມ​ທ້າ​ທາຍ​ຫຼາຍ​ຢ່າງ​ທີ່​ນັກ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ຕ້ອງ​ປະ​ເຊີນ​ໜ້າ. ບາງສ່ວນຂອງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ:

· ວິກິດການດິນຟ້າອາກາດທີ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ພາກສ່ວນອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານ, ລວມທັງການຍົກເລີກການບິນຫຼືການຊັກຊ້າ, ແລະຮູບແບບຄວາມຮ້ອນແລະຄວາມເຢັນທີ່ບໍ່ສະຫມໍ່າສະເຫມີ

· ຄວາມກົດດັນທາງດ້ານເສດຖະກິດ ໂດຍສະເພາະຄົນຊັ້ນກາງຂອງໂລກ

· ບັນຫາອາດຊະຍາກຳເພີ່ມຂຶ້ນ

· ລະດັບສູງກ່ວາປົກກະຕິຂອງຜູ້ປະກອບອາຊີບທີ່ອອກຈາກກໍາລັງແຮງງານຍ້ອນການບໍານານຫຼືມີຄວາມຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈ. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີຕໍາຫຼວດ, ພະນັກງານທາງການແພດ, ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຈໍາເປັນອື່ນໆ 

· ການຂາດແຄນນໍ້າມັນເຊື້ອໄຟ

· ການຂາດແຄນອາຫານ

· ການແບ່ງແຍກຕື່ມອີກລະຫວ່າງເຂດທີ່ຮັ່ງມີ ແລະທຸກຍາກຂອງໂລກ

· ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍຟ້ອງຮ້ອງທຸລະກິດການທ່ອງທ່ຽວ ຫຼືຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວ ຍ້ອນການບໍລິການບໍ່ດີ ຫຼື ບໍ່ສະໜອງຕາມທີ່ສັນຍາໄວ້. 

ການເຕືອນຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຫມາຍເຖິງການດົນໃຈ ແລະເພື່ອເຕືອນ.

– ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ການ​ໄປ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ເຄັ່ງ​ຄັດ​, ໃຫ້​ສະ​ຫງົບ​. ປະຊາຊົນມາຫາພວກເຮົາເພື່ອຄວາມງຽບສະຫງົບແລະລືມບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ບໍ່ແມ່ນເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງພວກເຮົາ. ແຂກຂອງພວກເຮົາບໍ່ຄວນຮັບຜິດຊອບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານເສດຖະກິດຂອງພວກເຮົາ. ຈື່ໄວ້ວ່າເຂົາເຈົ້າເປັນແຂກຂອງພວກເຮົາ ແລະບໍ່ແມ່ນທີ່ປຶກສາຂອງພວກເຮົາ. ຈັນຍາບັນຂອງການທ່ອງທ່ຽວຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າອອກຈາກບ່ອນເຮັດວຽກ. ຖ້າເຈົ້າວຸ້ນວາຍເກີນໄປທີ່ຈະເຮັດວຽກ, ຢູ່ເຮືອນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອຫນຶ່ງຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ພວກເຮົາມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງດ້ານສິນທໍາທີ່ຈະສຸມໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງແຂກຂອງພວກເຮົາແລະບໍ່ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາເອງ. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສະຫງົບໃນວິກິດແມ່ນການກຽມພ້ອມ. ການແຜ່ລະບາດຂອງ COVID-19 ຄວນສອນໃຫ້ເຮັດການຈັດການຄວາມສ່ຽງທີ່ດີ ແລະກຽມພ້ອມສຳລັບບັນຫາທີ່ຄາດໄວ້ລ່ວງໜ້າ ແລະ “ເຫດການ swan ດຳ.” ໃນລັກສະນະດຽວກັນ, ຊຸມຊົນຫຼືສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວຂອງທ່ານຕ້ອງການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການກັບຄວາມສ່ຽງດ້ານສຸຂະພາບ, ການປ່ຽນແປງການເດີນທາງ, ແລະບັນຫາຄວາມປອດໄພສ່ວນບຸກຄົນ. 

- ໃຊ້ຫຼາຍວິທີເພື່ອເຂົ້າໃຈແນວໂນ້ມຂອງການທ່ອງທ່ຽວ. ມີທ່າອ່ຽງໃນການທ່ອງທ່ຽວທີ່ຈະໃຊ້ວິທີການວິເຄາະທາງດ້ານຄຸນນະພາບ ຫຼື ປະລິມານທີ່ບໍລິສຸດ. ທັງສອງມີຄວາມສໍາຄັນແລະທັງສອງສາມາດສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈເພີ່ມເຕີມ. ບັນຫາເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາກາຍເປັນຫຼາຍຂື້ນກັບຮູບແບບການວິເຄາະຫນຶ່ງທີ່ພວກເຮົາບໍ່ສົນໃຈອີກອັນຫນຶ່ງ. ຈື່ໄວ້ວ່າຄົນທີ່ສໍາຫຼວດພ້ອມກັບຂໍ້ມູນຄອມພິວເຕີບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງສະເໝີໄປ. ເຖິງແມ່ນວ່າວິທີການເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະຖືກຕ້ອງສູງປັດໄຈຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງພວກມັນອາດຈະຕ່ໍາກວ່າສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຊື່ອ. ຄວາມຜິດພາດໃນການເລືອກຕັ້ງທັງຢູ່ໃນສະຫະລັດແລະອັງກິດຄວນເຕືອນພວກເຮົາກ່ຽວກັບຫຼັກການ "ຂີ້ເຫຍື້ອໃນ / ຂີ້ເຫຍື້ອອອກ."

- ຢ່າລືມວ່າການທ່ອງທ່ຽວ ແລະການທ່ອງທ່ຽວເປັນອຸດສາຫະກຳທີ່ມີການແຂ່ງຂັນຫຼາຍ. ມັນເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວຈື່ໄວ້ວ່າອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວເຕັມໄປດ້ວຍການຂົນສົ່ງຫຼາຍຮູບແບບ, ໂຮງແຮມ, ຮ້ານອາຫານ, ຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວແລະຜູ້ນໍາທ່ຽວແລະສະຖານທີ່ທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະໄປຢ້ຽມຢາມແລະຮ້ານຄ້າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມີຫຼາຍສະຖານທີ່ໃນໂລກທີ່ມີປະຫວັດສາດທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ທິວທັດທີ່ສວຍງາມແລະຫາດຊາຍທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. 

- ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ປະສົບການຊື້ເຄື່ອງເປັນເອກະລັກ. ໃນ​ທຸກ​ມື້​ນີ້, ຕົວ​ເມືອງ​ໃຫຍ່​ຂອງ​ໂລກ​ທີ່​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັນ​ບໍ່​ໄດ້​ຂາຍ​ພຽງ​ແຕ່​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ທ້ອງ​ຖິ່ນ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ອີກ​ຕໍ່​ໄປ, ແຕ່​ສະ​ຫນອງ​ສິນ​ຄ້າ​ທີ່​ຫຼາກ​ຫຼາຍ​ຈາກ​ທົ່ວ​ໂລກ. ຫຼັກ​ການ​ພື້ນ​ຖານ​: ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ໄປ​ໄດ້​ທີ່​ນັ້ນ​, ທ່ານ​ອາດ​ຈະ​ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ມັນ​ທີ່​ນີ້​.

– ຢ່າ​ລືມ​ວ່າ​ນັກ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ໃນ​ມື້​ນີ້​ມີ​ຂໍ້​ມູນ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ​ແຕ່​ກ່ອນ​. ສິ່ງ​ທີ່​ຮ້າຍ​ແຮງ​ທີ່​ສຸດ​ສຳ​ລັບ​ອຸດ​ສາ​ຫະ​ກຳ​ການ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ແມ່ນ​ຖືກ​ຈັບ​ວ່າ​ເວົ້າ​ເກີນ​ຄວາມ​ຈິງ ຫຼື​ເວົ້າ​ຕົວະ. ມັນໃຊ້ເວລາດົນທີ່ຈະສ້າງຊື່ສຽງແລະໃນໂລກຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນປະຈຸບັນ, ຄວາມຜິດພາດຫນຶ່ງສາມາດແຜ່ລາມຄືກັບໄຟໄຫມ້ປ່າ.

– ການຕະຫຼາດສາມາດຊ່ວຍພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ແຕ່ມັນບໍ່ສາມາດທົດແທນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໄດ້. ກົດລະບຽບພື້ນຖານຂອງການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຕະຫຼາດສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ມີ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຮູບແບບການຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນຄໍາເວົ້າຂອງປາກ. ໃຊ້ເງິນຫນ້ອຍລົງໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຄລາສສິກແລະເງິນຫຼາຍໃນການບໍລິການລູກຄ້າແລະການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ.

- ສຸມໃສ່ລັກສະນະທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງພາກສ່ວນຂອງທ່ານໃນໂລກການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວ. ຢ່າພະຍາຍາມເປັນທຸກສິ່ງຂອງທຸກໆຄົນ. ເປັນຕົວແທນຂອງສິ່ງທີ່ພິເສດ. ຖາມຕົວເອງວ່າ: ແມ່ນຫຍັງທີ່ເຮັດໃຫ້ຊຸມຊົນຫຼືຄວາມດຶງດູດຂອງເຈົ້າແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າ? ຊຸມຊົນ/ທ້ອງຖິ່ນ/ປະເທດຂອງເຈົ້າສະເຫຼີມສະຫຼອງຄວາມເປັນບຸກຄົນແນວໃດ? ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຊຸມຊົນຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຈື່ມັນບໍ່ເທົ່າໃດມື້ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານອອກໄປຫຼືມັນເປັນພຽງແຕ່ບ່ອນດຽວໃນແຜນທີ່? ຕົວຢ່າງ, ບໍ່ພຽງແຕ່ສະເຫນີປະສົບການກາງແຈ້ງ, ແຕ່ເຮັດໃຫ້ປະສົບການນັ້ນເປັນສ່ວນບຸກຄົນ, ເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງຍ່າງປ່າຂອງທ່ານເປັນພິເສດ, ຫຼືພັດທະນາສິ່ງທີ່ເປັນເອກະລັກກ່ຽວກັບການສະຫນອງນ້ໍາ. ຖ້າ, ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ຊຸມຊົນຫຼືຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງທ່ານແມ່ນການສ້າງຈິນຕະນາການຫຼັງຈາກນັ້ນອະນຸຍາດໃຫ້ຈິນຕະນາການດໍາເນີນການທໍາມະຊາດແລະສືບຕໍ່ສ້າງປະສົບການໃຫມ່. 

- ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມສຸກກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດໂຄງການຄວາມຮູ້ສຶກຂອງ joie de vivre ໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ການເດີນທາງແລະການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນກ່ຽວກັບການມ່ວນຊື່ນແລະຖ້າພະນັກງານຂອງເຈົ້າແມ່ນເຈົ້າບໍ່ໄດ້ມາເຮັດວຽກດ້ວຍຮອຍຍິ້ມໃນໃບຫນ້າຂອງເຈົ້າ, ມັນກໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະຊອກຫາວຽກອື່ນ. ນັກທ່ອງທ່ຽວຢືນຢັນອາລົມ ແລະທັດສະນະຄະຕິທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງພວກເຮົາຢ່າງໄວວາ. ເຈົ້າງາມຫຼາຍເທົ່າໃດ ບໍລິສັດ ຫຼືຊຸມຊົນທ່ອງທ່ຽວທ້ອງຖິ່ນຂອງເຈົ້າຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍຂຶ້ນ.

- ເປັນ​ທີ່​ແທ້​ຈິງ​. ບໍ່​ມີ​ຫຍັງ​ໄດ້​ຮັບ​ການ unmasked ໄດ້​ງ່າຍ​ຂຶ້ນ​ທີ່​ການ​ຂາດ​ຄວາມ​ແທ້​ຈິງ. ຢ່າ​ພະຍາຍາມ​ເປັນ​ສິ່ງ​ທີ່​ເຈົ້າ​ບໍ່​ເປັນ ແຕ່​ຈົ່ງ​ເຮັດ​ໃຫ້​ດີ​ທີ່​ສຸດ​ເທົ່າ​ທີ່​ເຈົ້າ​ສາມາດ​ເປັນ. ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວທີ່ເປັນທຳມະຊາດ ແລະ ທຳມະຊາດ ລ້ວນແຕ່ປະສົບຜົນສຳເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດ. ການເປັນຂອງແທ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າພຽງແຕ່ປ່າໄມ້ຫຼືຫາດຊາຍ, ແຕ່ເປັນການນໍາສະເຫນີເປັນເອກະລັກຂອງການປູກຈິດສໍານຶກວັດທະນະທໍາ. 

– ຮອຍ​ຍິ້ມ​ແມ່ນ​ທົ່ວ​ໄປ​. ບາງທີເຕັກນິກທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ໃນການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນວິທີການຍິ້ມ. ຮອຍຍິ້ມທີ່ຈິງໃຈສາມາດທົດແທນຄວາມຜິດພາດໄດ້. ການທ່ອງທ່ຽວແລະການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນສ້າງຂຶ້ນໂດຍຫຼັກການຂອງຄວາມຄາດຫວັງສູງ, ຫຼາຍໆຢ່າງບໍ່ເຄີຍບັນລຸໄດ້. ຊ່ອງຫວ່າງນີ້ລະຫວ່າງຮູບພາບແລະຄວາມເປັນຈິງບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດຂອງອຸດສາຫະກໍາສະເຫມີ. ມີພຽງເລັກນ້ອຍທີ່ອຸດສາຫະກໍາສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ພະຍຸຝົນອອກໄປຫຼືຢຸດລົມພາຍຸທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງ. ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້, ແມ່ນສະແດງໃຫ້ຜູ້ຄົນຮູ້ວ່າພວກເຮົາເອົາໃຈໃສ່ແລະສ້າງສັນ. ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດໃຫ້ອະໄພການກະ ທຳ ທີ່ມີລັກສະນະ ທຳ ມະຊາດ, ແຕ່ມີລູກຄ້າ ຈຳ ນວນ ໜ້ອຍ ທີ່ຈະໃຫ້ອະໄພສະຖານະການທີ່ໂຫດຮ້າຍຫຼືຂາດການເບິ່ງແຍງ.

– ການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນປະສົບການຂັບເຄື່ອນຂອງລູກຄ້າ. ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ສູນການທ່ອງທ່ຽວແລະນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍເກີນໄປໄດ້ເຮັດວຽກຫນັກໃນການຂັບລົດລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາຈາກປະສົບການຂອງມະນຸດໄປສູ່ປະສົບການຫນ້າເວັບ. ເຫດຜົນທາງຫລັງຂອງການເຄື່ອນໄຫວນີ້ແມ່ນວ່າມັນຈະຊ່ວຍປະຫຍັດບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນສາຍການບິນເປັນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍກ່ຽວກັບຄ່າຈ້າງ. ຄວາມສ່ຽງທີ່ບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ຈະຕ້ອງພິຈາລະນາແມ່ນວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວພັດທະນາຄວາມສໍາພັນກັບຄົນຫຼາຍກວ່າເວັບໄຊທ໌. ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດນັກທ່ອງທ່ຽວແລະນັກທ່ອງທ່ຽວຂັບລົດຄົນໄປຫາເວັບໄຊທ໌, ພວກເຂົາຄວນຈະກຽມພ້ອມທີ່ຈະຍອມຮັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າຈະຫຼຸດລົງແລະການກະທໍາຂອງພະນັກງານແຖວຫນ້າຂອງພວກເຂົາກໍ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຂຶ້ນ.  

– ຖາມຕົວເອງວ່າຮູບພາບການທ່ອງທ່ຽວຂອງເຈົ້າຄືກັນກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າບໍ? ຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະເວົ້າວ່າທ່ານເປັນຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງຄອບຄົວ, ແຕ່ຖ້າລູກຄ້າຂອງທ່ານເບິ່ງທ່ານຈາກທັດສະນະອື່ນ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຂອງການຕະຫຼາດການປ່ຽນແປງຮູບພາບ. ກ່ອນທີ່ຈະເປີດຕົວແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດໃຫມ່, ພິຈາລະນາວ່າຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງເຈົ້າເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດ, ເປັນຫຍັງຄົນເລືອກຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງເຈົ້າໃນການແຂ່ງຂັນ, ແລະຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຂອງເຈົ້າໄດ້ຮັບເມື່ອພວກເຂົາເລືອກຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງເຈົ້າ.

- ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນໂຮງຮຽນ. ເລື້ອຍໆເກີນໄປ, ໂດຍສະເພາະໃນການທ່ອງທ່ຽວແບບແນະນໍາ, ພວກເຮົາມີແນວຄິດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແມ່ນນັກຮຽນຂອງພວກເຮົາ. ຜູ້ແນະນຳຕ້ອງເວົ້າໜ້ອຍລົງ ແລະໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວມີປະສົບການຫຼາຍຂຶ້ນ. ຜູ້ໃຫຍ່ໂດຍສະເລ່ຍ, ໃນການທ່ອງທ່ຽວ, ຢຸດຟັງຫຼັງຈາກປະມານ 5-7 ນາທີ. ໃນລັກສະນະດຽວກັນ, ພະແນກຕໍາຫຼວດແລະອົງການຈັດຕັ້ງຄວາມປອດໄພຈໍານວນຫຼາຍເກີນໄປເຊື່ອຜິດວ່າພວກເຂົາສາມາດສຶກສາອົບຮົມນັກທ່ອງທ່ຽວກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພສ່ວນບຸກຄົນ. ສົມມຸດວ່າຜູ້ເຂົ້າຊົມຈະບໍ່ສົນໃຈແລະພັດທະນາໂຄງການຄວາມປອດໄພໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເປັນຈິງທີ່ງ່າຍດາຍນີ້. 

- ພະຍາຍາມໃຫ້ປະສົບການການທ່ອງທ່ຽວ ແລະການທ່ອງທ່ຽວທີ່ໜ້າສົນໃຈ. ການ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ບໍ່​ແມ່ນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ສຶກ​ສາ​ຫຼື​ໂຮງ​ຮຽນ​, ແຕ່​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ enchant ແລະ​ການ​ບໍາ​ລຸງ​ລ້ຽງ​ຂອງ​ຈິດ​ວິນ​ຍານ​. ການຂາດ enchantment ຫມາຍຄວາມວ່າມີເຫດຜົນຫນ້ອຍແລະຫນ້ອຍທີ່ຈະຕ້ອງການທີ່ຈະເດີນທາງແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນປະສົບການການທ່ອງທ່ຽວ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທຸກສູນການຄ້າມີລັກສະນະດຽວກັນຫຼືຖ້າເມນູດຽວກັນມີຢູ່ໃນທຸກໆໂຮງແຮມ, ເປັນຫຍັງບໍ່ຢູ່ເຮືອນ? ເປັນຫຍັງໃຜໆຈຶ່ງຢາກເຮັດໃຫ້ຕົນເອງຕົກຢູ່ໃນອັນຕະລາຍ ແລະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເດີນທາງ, ຖ້າອຸດສາຫະກຳຂອງພວກເຮົາທຳລາຍຄວາມຫຼົງໄຫຼຂອງການເດີນທາງໂດຍບຸກຄະລາກອນແຖວໜ້າທີ່ຫຍາບຄາຍ ແລະ ຫຍິ່ງ? ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ້ອງຖິ່ນຫຼືສະຖານທີ່ດຶງດູດເງິນຂອງທ່ານເຮັດໃຫ້ຄວາມໂລແມນຕິກແລະຄວາມປະທັບໃຈກັບຜະລິດຕະພັນການທ່ອງທ່ຽວຂອງທ່ານ.

– ເມື່ອມີຄວາມສົງໄສ, ສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ຈະເຮັດແມ່ນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດ. ຢ່າຕັດມຸມເພາະວ່າເວລາແມ່ນຍາກ. ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ຈະສ້າງຊື່ສຽງສໍາລັບຄວາມຊື່ສັດໂດຍການເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ເງິນຂອງລູກຄ້າເປັນມູນຄ່າຫຼາຍກວ່າການປະກົດວ່າເຫັນແກ່ຕົວແລະໂລບມາກ. ທຸລະກິດການຕ້ອນຮັບແມ່ນກ່ຽວກັບການເຮັດເພື່ອຄົນອື່ນ, ແລະບໍ່ມີຫຍັງໂຄສະນາສະຖານທີ່ດີກ່ວາໃຫ້ສິ່ງນັ້ນພິເສດໃນໄລຍະເວລາທີ່ເສດຖະກິດຈໍາກັດ. ໃນລັກສະນະດຽວກັນ, ຜູ້ຈັດການບໍ່ຄວນຕັດເງິນເດືອນຂອງລູກຫຼານຂອງພວກເຂົາກ່ອນທີ່ຈະຕັດເງິນຂອງຕົນເອງ. ຖ້າການຫຼຸດຜ່ອນກໍາລັງແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ, ຜູ້ຈັດການຄວນຈະຈັດການສະຖານະການເປັນສ່ວນຕົວ, ນໍາສະເຫນີເຄື່ອງຫມາຍການລາກ່ອນແລະບໍ່ເຄີຍຂາດໃນມື້ທີ່ຖືກປົດຕໍາແຫນ່ງ.  

ອ່ານພາກທີ 1 ທີ່ນີ້.

ຜູ້ຂຽນ, ທ່ານດຣ. Peter E. Tarlow, ເປັນປະທານ ແລະຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ World Tourism Network ແລະ ນຳ ພາ ການທ່ອງທ່ຽວທີ່ປອດໄພກວ່າ ໂຄງການ.