ດ້ວຍຄວາມກ້າວ ໜ້າ ຂອງຈີນໃນລະບົບ New Retail ແລະເຕັກໂນໂລຢີເຄື່ອນທີ່, ປະເທດໄດ້ກາຍເປັນຜູ້ບຸກເບີກໃນຂະບວນການທຸລະກິດແບບປະສົມປະສານເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີມືຖື.
Shiji ເຮັດວຽກກັບ Alibaba ຂອງ Fliggy (ຊື່ວ່າ AliTrip), ໄດ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນອຸດສະຫະ ກຳ ໂຮງແຮມກ່ອນໂດຍການລວມການຮັບຮູ້ໃບ ໜ້າ ຢ່າງເຕັມທີ່ ສຳ ລັບການກວດເຊັກໂຮງແຮມລວມທັງການອະນຸຍາດສິນເຊື່ອ ສຳ ລັບໂຮງແຮມ 50 ແຫ່ງໃນເມືອງ Hainan ຂອງຈີນ. Fliggy ໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນການຈອງແລະລູກຄ້າກັບ Shiji ໃຫ້ການເຊື່ອມໂຍງ, ແຈກຈ່າຍ, ຄ່າຜ່ານປະຕູຈ່າຍເງິນແລະລະບົບຊັບສິນເພື່ອໃຫ້ປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດ ສຳ ລັບແຂກທ່ອງທ່ຽວຈີນ.
“ ຈຸດປະສົງຂອງພວກເຮົາກັບໂຄງການນີ້ແມ່ນເພື່ອຊອກຫາວິທີທາງຕ່າງໆ ສຳ ລັບໂຮງແຮມເພື່ອເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງແຂກໂດຍການຫຼຸດເວລາລໍຖ້າໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ການເຮັດວຽກກັບ Fliggy ແລະໂຮງແຮມຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ເຮັດໃຫ້ສິ່ງນີ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດແລະພວກເຮົາ ກຳ ລັງຕິດຕາມຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະປະສິດທິພາບຢ່າງໃກ້ຊິດເພື່ອພັດທະນາວິທີການຕ່າງໆໃນການເພີ່ມທະວີໂຮງແຮມໃນຫລາຍໂຮງແຮມນີ້,” ກ່າວວ່າ Kevin King, COO ຂອງ Shiji Group.
ໃນຂະນະທີ່ແຂກ ກຳ ລັງສັ່ງຈອງທີ່ Fliggy, ຂໍ້ມູນຂອງແຂກຈະຖືກປະມວນຜົນຜ່ານ Shiji Distribution Solutions ກັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນຂອງໂຮງແຮມໂດຍໃຊ້ປະສິດທິພາບຂອງ Shiji ເຂົ້າໃນການແກ້ໄຂບັນຫາໂຮງແຮມ. ເມື່ອແຂກມາຮອດເຊັກອິນ, ພວກເຂົາພຽງແຕ່ສະແກນບັດປະ ຈຳ ຕົວຂອງພວກເຂົາຢູ່ເທິງ kiosk. ວິທີແກ້ໄຂ ໃໝ່ ຫຼັງຈາກນັ້ນກວດສອບບັດປະ ຈຳ ຕົວຕໍ່ລະບົບຄວາມປອດໄພສາທາລະນະ, ປະຕິບັດການອະນຸຍາດໃຫ້ສິນເຊື່ອແລະຜະລິດບັດໃນຫ້ອງ.
ລະບົບລວມມີການເຊື່ອມໂຍງລະຫວ່າງຫລາຍລະບົບແລະຫລາຍສາຍຕັ້ງ (ການຈ່າຍເງິນ, ລະບົບການທ່ອງທ່ຽວສາທາລະນະແລະອື່ນໆ). ວິໄສທັດຂອງຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Shiji ສຳ ລັບບໍລິສັດແມ່ນເຄີຍເຊື່ອມຕໍ່ພາຍໃນທຸລະກິດແຕ່ຍັງມີສາຍຂວາງໃນທົ່ວອຸດສາຫະ ກຳ ຕ່າງໆເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການ ສຳ ລັບບໍລິສັດໂຮງແຮມ.
ຂະບວນການທັງ ໝົດ ໃຊ້ເວລາ 30 ວິນາທີນັບແຕ່ການມາຮອດບັດໃນຫ້ອງທີ່ອອກລວມທັງການອະນຸຍາດການຈ່າຍເງິນ.
ຮາດແວທີ່ ກຳ ຫນົດເອງຖືກສ້າງຂື້ນມາເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໄວທີ່ດີທີ່ສຸດແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຂອງແຂກຖືກຮັກສາໄວ້ຕະຫຼອດເວລາ.
ໂດຍປະຕິບັດຕາມວິໄສທັດຂອງ Shiji Group ກ່ຽວກັບເວທີເປີດ ສຳ ລັບເຕັກໂນໂລຢີໂຮງແຮມ, ລະບົບນີ້ໄດ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລະບົບ PMS ແລະເວທີແຈກຢາຍຫຼາຍປະການ. ແນວຄວາມຄິດແມ່ນວ່າສິ່ງນີ້ສາມາດຂະຫຍາຍອອກໄປໃນໂຮງແຮມທັງ ໝົດ ແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຊ່ວຍຫຼຸດເວລາໃນການລໍຖ້າໃຫ້ແຂກໃນຂະນະທີ່ເພີ່ມເວລາໃນການຊ່ວຍເຫຼືອແຂກ ສຳ ລັບພະນັກງານໂຮງແຮມ.
“ ມັນເປັນການດີທີ່ໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທີມງານຂອງ Shiji Group ໃນໂຄງການນີ້. ຄວາມຮູ້ດ້ານອຸດສາຫະ ກຳ ແລະປະສົບການໃນລະດັບສາກົນຂອງພວກເຂົາໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າເຖິງວິທີແກ້ໄຂທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຄາດເດົາມາກ່ອນ. ພວກເຂົາເປັນຄູ່ຮ່ວມມືທີ່ດີແລະມັກຄິດທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາແບບ ໃໝ່ໆ,” ຫົວ ໜ້າ ໂຄງການຈາກ Fliggy ກ່າວ.
