ອົງການທ່ອງທ່ຽວແຫ່ງປະເທດໄທ (TAT) ໄດ້ສ້າງຕັ້ງສູນໂທລະສັບອິນເຕີເນັດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການທ່ອງທ່ຽວທີ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງ ໃໝ່ - ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຮ້ອງທຸກ.
ສູນດັ່ງກ່າວໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢູ່ ສຳ ນັກງານໃຫຍ່ TAT ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ຕຸລາ 2009 ແລະໃຫ້ບໍລິການເປັນເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງເປັນພາສາໄທແລະພາສາອັງກິດ. ຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວສາມາດສະ ໜອງ ຜ່ານການສອບຖາມທາງອິນເຕີເນັດຫຼືການສົນທະນາທາງວິດີໂອໂດຍກົງ.
ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດເຂົ້າໄປທີ່ www.tourismthailand.org ແລະກົດປຸ່ມ“ 1672 ສາຍດ່ວນນັກທ່ອງທ່ຽວ” ຢູ່ເບື້ອງລຸ່ມ, ເບື້ອງຂວາມືຂອງ ໜ້າ ເວບ. ຫຼັງຈາກເລືອກພາສາ, ນັກທ່ອງທ່ຽວຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ຕື່ມລາຍລະອຽດພື້ນຖານເຊັ່ນຊື່ແລະທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງພວກເຂົາ.
ຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ປະກອບມີ ໝວດ ເຫຼົ່ານີ້: ທີ່ພັກ, ການເດີນທາງ, ການເບິ່ງເຫັນແລະລະດູການ. ປະເພດທີຫ້າເຮັດໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດຍື່ນ ຄຳ ຮ້ອງທຸກ.
ຄຳ ຕອບຈະໄດ້ຮັບການຕອບສະ ໜອງ ໃຫ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້, ຂື້ນກັບປະເພດຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການແລະເວລາທີ່ມັນຈະໃຊ້ເພື່ອລວບລວມແລະກວດສອບມັນ.
ມາຮອດວັນທີ 30 ພະຈິກ 2009, ສູນດັ່ງກ່າວໄດ້ຕອບ ຄຳ ຖາມສອບຖາມຈາກນັກທ່ອງທ່ຽວ 3,074 ຄົນໃນ 18 ປະເທດ, ໃນນັ້ນມີຍີ່ປຸ່ນ, ສະຫະລັດອາເມລິກາ, ມາເລເຊຍ, ສິງກະໂປ, ຮົງກົງ, ອິນເດຍ, ຈີນ, ດານມາກ, ອັງກິດ, ສະວິດເຊີແລນ, ເກົາຫຼີ, ເຢຍລະມັນ, ອີຕາລີ, ເນເທີແລນ, ແບນຊິກ, ສວີເດນ, ອິນໂດເນເຊຍ, ແລະໄທ.
ອີງຕາມທ່ານ Suraphon Svetasreni, ຮອງຜູ້ ອຳ ນວຍການຝ່າຍສື່ສານການຕະຫລາດ, TAT,“ ສູນການໂທຫາອິນເຕີເນັດແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນບັນດາການກະ ທຳ ທີ່ພວກເຮົາ ກຳ ລັງປະຕິບັດເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ວິທີການທີ່ປະຊາຊົນ ກຳ ລັງພົວພັນແລະສື່ສານເຊິ່ງກັນແລະກັນໃນໂລກ online. ການບໍລິການນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຕົວແທນນັກທ່ອງທ່ຽວ, ຜູ້ບໍລິໂພກ, ແລະແມ້ກະທັ້ງໂຕະເຮັດວຽກໃນໂຮງແຮມ.”
ທ່ານ Suraphon ກ່າວວ່າມີແຜນທີ່ຈະຂະຫຍາຍສະຖານທີ່ແຫ່ງນີ້ໃນອະນາຄົດ, ໂດຍສະເພາະເພື່ອເພີ່ມການຊ່ວຍເຫຼືອໃນຫລາຍພາສາ.
